Responsabilitat Social Corporativa: components i normativa a nivell universal

RRHH I Responsabilitat social corporativa

Responsabilitat Social Corporativa

La Responsabilitat social corporativa (RSC)

La responsabilitat Social corporativa (RSC) , tambe anomenada responsabilitat social empresarial (RSE), es defineix com la integració voluntaria, per tant per part de les empreses, de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i en les relacions amb els seus interlocutor.

Compren , el conjunt d'accions que tenen en consideració les empreses perquè les seves activitats tinguin repercussions positives sobre la societat i que afirmin els principis i valors pels quals es regeixen, tant en els seus propis mètodes i processos interns com en la seva relació amb els altres actors.

Es sol afirmar que les organitzacions exerceixen la seva responsabilitat social quan satisfan les expectatives que tenen sobre el seu comportament els diferents grups d'interès (empleats, socis, clients i proveïdors, etc ... ) i contribueixen a un desenvolupament socialment i ambientalment sostenible i economicament viable.

No s'ha de confondre RSE amb el d'etica empresarial.

L'Ètica empresarial és l'escala de valors que estableix l'empresa en el seu comportament i fixa els limits ètics de la seva activitat.

La responsabilitat social es refereix a l'obligació que te l'empresa de maximitzar l'impacte positiu i minimitzar l'impacte negatiu que produeix al seu entorn.

La dinamica productiva i comercial dels últims anys ha possibilitat la creació de grups empresarials que manegen més recursos que els Governs, de forma que la seva actuació afecta la vida de les persones i el sosteniment del medi ambient.

Per tant, la responsabilitat social corporativa resulta totalment necessaria.

La responsabilitat social corporativa és una iniciativa europea per implicar les empreses en l'assoliment del benestar col·lectiu i la consecució d'una Europa social.

Components de la responsabilitat social corporativa

Existeixen diferents tipus de responsabilitat social corporativa:

1RRHH I Responsabilitat social corporativa

• RSC económica: és l'obtenció del màxim benefici que es pugui generar per als propietaris (els accionistes en el cas de les societats anonimes).
• RSC social: és la realització de projectes d'interès per a tota la societat.
• RSC mediambiental: és l'obligació empresarial amb el manteniment i la conservació del medi ambient, actuant sempre sota els principis de l'economia sostenible.

En la responsabilitat social corporativa conve diferenciar els components que la formen amb la finalitat de determinar la importancia i la necessitat de cada un.

Components de la responsabilitat social corporativa: Legal

Suposa el primer nivell de responsabilitat, ja que es tracta del compliment de les lleis que afecten les activitats de l'empresa. Mitjançant les lleis, els poders publics obliguen les empreses a mantenir una conducta socialment acceptable.

Components de la responsabilitat social corporativa: Ètic

Representa el segon nivell de responsabilitat; consisteix en comportar-se d'una forma justa i equitativa amb la societat, més enllà del que obliga la llei. Aquest component ètic s'ha de fixar en els valors de la societat i reflectir-se en la cultura de l'empresa.

Components de la responsabilitat social corporativa: Economic

Representa el tercer nivell de responsabilitat; l'objectiu de l'empresa és aconseguir beneficis economics per als seus propietaris, però sense explotar i destruir els treballadors, els recursos i els competidors. Ha de crear riquesa i distribuir-la de forma equitativa, contribuint a consolidar l'estat del benestar i la sostenibilitat mediambiental.

Components de la responsabilitat social corporativa: Filantropic

És l'últim dels nivells i consisteix en posar en marxa o finançar projectes que tenen com a objectiu millorar la qualitat de vida de les persones o recuperar el medi ambient degradat.

2RRHH I Responsabilitat social corporativa

Excepte el component legal, que és de compliment obligatori per les empreses, els altres tres nivells son voluntaris o, dit d'una altra manera, pertanyen a l'àmbit de l'ètica empresarial

Àmbits de la responsabilitat social corporativa

La responsabilitat social corporativa afecta totes les activitats i àrees de gestió de l'empresa i es concreta en els següents àmbits d'actuació:

Àmbits d'actuació de la RSC: Drets humans

Les empreses tenen l'obligació de complir la normativa internacional sobre els drets humans i promoure'ls en el seu àmbit d'actuació.

Àmbits d'actuació de la RSC: Drets laborals

Les empreses tenen l'obligació de complir i desenvolupar els drets basics dels treballadors reconeguts per l'Organització Internacional del Treball (OIT).

Àmbits d'actuació de la RSC: Protecció del consumidor

Les empreses han de respectar els drets del consumidor en totes les etapes de producció, distribució i venda dels seus productes.

Àmbits d'actuació de la RSC: Sosteniment mediambiental

Les empreses hauran de treballar d'acord amb els principis de producció i consum sostenibles, i de protecció i conservació del medi ambient.

Àmbits d'actuació de la RSC: Promoció de la salut

Les empreses tenen l'obligació de contribuir a la no discriminació a l'accés a béns i serveis relacionats amb la salut: alimentació, refugi i condicions de salubritat bàsiques i subministrament d'aigua potable. També han de proporcionar a les comunitats on operen educació i accés a la informació sobre salut i prevencióde malalties.

Àmbits d'actuació de la RSC: Lluita contra tota forma de corrupció

Les empreses han de funcionar amb base en cri Teris de transparencia als seus comptes, documents, relacions amb altres empreses i relacions amb les Administracions i els poders publics dels països on operen.

3RRHH I Responsabilitat social corporativa

No s'han d'entendre els àmbits d'actuació esmentats a la taula anterior com a compartiments estancs independents, de forma que les accions de l'empresa basades en els criteris de la responsabilitat social corporativa es poden centrar en un àmbit concret, però afectant d'alguna manera també els altres àmbits.

Així, per exemple, un programa de promoció de la salut basat en la formació de les persones per a la utilització eficient de l'aigua potable afectarà positivament els drets humans dels beneficiaris i el sosteniment ambiental de la zona en què es desenvolupa el programa.

En qualsevol cas, en aquesta unitat ens centrarem en l'analisi de l'ambit dels drets laborals.

Normativa sobre la responsabilitat social corporativa

La responsabilitat social corporativa es una de les preocupacions dels politics en els últims anys, ja que la globalització ha produït empreses de grans dimensions i poder que operen en països amb escassa legislació que no regula múltiples aspectes de l'actuació empresarial.

La falta de legislació global per al control de l'activitat empresarial globalitzada fa necessari que els organismes amb capacitat per fer-ho emetin normes (de compliment voluntari) que, apel·lant al comportament ètic de les empreses, regulin l'activitat econòmica.

Aquestes normes han estat establertes en els diferents àmbits geografics que es veuen afectats per l'economia: l'àmbit universal, l'europeu i el nacional.

Normativa en l'àmbit universal

Normes de l'àmbit universal: Pacte internacional sobre els drets economics, socials i culturals de l'ONU (1966)

Desenvolupa els drets economics i socials inclosos a la Carta Fundacional de l'ONU i a la Declaració Universal dels Drets Humans. Aquesta norma està incorporada a la legislació de tots els països que pertanyen a les Nacions Unides; a Espanya, es va ratificar el 1977.

Normes de l'àmbit universal: Declaració de l'OIT relativa als principis i els drets fonamentals en el treball (1998)

Compromet els Estats membres a respectar i promoure la llibertat sindical i d'associació, el dret de negociació col·lectiva, l'eliminació del treball forços i del treball infantil, així com l'eliminacióde la discriminació laboral. Aquests drets són universals i s'apliquen a totes les persones en tots els països membres de l'OIT.

Normes de l'àmbit universal: Declaració de Río sobre el medi ambient i el desenvolupament de l'ONU (1992)

Són 27 principis amb l'objectiu d'establir una aliança mundial, procurant assolir acords internacionals en què es respectin els interessos de tothom, la integritat del sistema ambiental i el desenvolupament mundial.

Normes de l'àmbit universal: Directrius de l'OCDE per a les empreses multinacionals (1976, revisades al 2000)

El seu objectiu és garantir que les activitats de les multinacionals es desenvolupin en harmonia amb les polítiques nacionals dels països de l'OCDE i enfortir la confiança entre les empresesi els governs. Els 39 països amb major activitat economica han subscrit les directrius que enuncien principis i normes voluntàries per a una conducta empresarial responsable en tots els àmbits.

Normes de l'àmbit universal: Convenció de l'ONU contralla corrupció (2003)

Es va aprovar el 2003 i va entrar en vigor el 2005; és el primer instrument internacional jurídicament vinculant contra la corrupció.

Aquestes cinc normes basiques han donat lloc al Pacte Mundial de l'organització de Nacions Unides subscrit l'any 2000 i que es concreta en els principis següents:

Principis del Pacte Mundial: Drets Humans

• Les empreses han de respectar la protecció dels drets humans proclamats en l'àmbit internacional.
• Les empreses s'han d'assegurar de no ser complices en abusos als drets humans.

Principis del Pacte Mundial: Normes laborals

• Les empreses han de respectar la llibertat d'associació i el reconeixement del dret a la negociació col·lectiva.
• Les empreses han d'eliminar totes les formes de treball forços. Les empreses han d'abolir el treball infantil de forma efectiva.

5RRHH I Responsabilitat social corporativa

Les empreses han d'eliminar la discriminació laboral.

Principis del Pacte Mundial: Medi ambient

• Les empreses han de recolzar la prevenció dels problemes mediambientals.
• Les empreses han de promoure una major responsabilitat ambiental.
• Les empreses han de fomentar el desenvolupament i la difusió de tecnologies inofensives per al medi ambient.

Principis del Pacte Mundial: Lluita contra la corrupció

• Les empreses han de treballar contra la corrupció en totes les seves formes, incloses l'extorsió i el suborn.

Normativa en l'àmbit europeu

Normes de l'àmbit europeu: Constitució Europea (2005)

Consagra dos principis basics: la llibertat d'empresa i l'estat social de dret i els emmarca en tres factors relacionats amb la RSC: - Desenvolupament sostenible i protecció del medi ambient. - Protecció al consumidor. - Ajuda humanitaria a tercers països.

Normes de l'àmbit europeu: Llibre Verd de la Comissió Europea sobre la RSC (2001)

Proposa fomentar practiques correctes a les empreses, vetllar per la coherencia entre les polítiques nacionals i internacionals, promoure instruments d'avaluació, animar les empreses a adoptar una actitud positiva davant del desenvolupament sostenible i incorporar practiques de RSC en la gestió.

Normes de l'àmbit europeu: Resolució del Consell Europeu RSC (2003)

Analitza el desenvolupament del Llibre Verd i recorda que la RSC va més enllà de les obligacions legals i insta a tenir en compte les futures polítiques comunitàries.

Normes de l'àmbit europeu: Comunicació de la Comissió Europea de l'estrategia en RSC (2011 a 2014)

Es revisa la definició de RSC i s'estableix una estrategia europea d'actuació en RSCper a 4 anys, basada en els principi V de creació de riquesa i sostenibilitat, en el principi de maximització de la creació de valor compartit per les empreses, atenuant-ne les possibles consequències adverses.

6