Administración I: Introducción a la Teoría General de la Administración

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Información institucional y programa académico

Universidad Nacional de Asunción FACULTAD DE ARQUITECTURA, DISEÑO y ARTE . Licenciatura en Música Administración I Introducción a la Teoría General de la Administración Econ. Tania Fernández Frutos.Universidad Nacional de Asunción FACULTAD DE ARQUITECTURA, DISEÑO y ARTE .

Unidad I: conceptos iniciales de la administración

UNIDAD I Introducción a la Teoría General de la Administración Econ. Tania Fernández Frutos.Tabla de Contenidos Introducción a la Teoría General de la Administración Actualidad. Teoría de la Organización. Introducción a la TGA. Habilidades. > Competencias. > Papeles del Administrador.

Contexto actual y características de las organizaciones

Introducción a la Teoría General de la Administración · Mundo actual: sociedad institucionalizada, formada por organizaciones. GLOBALIZACION El mundo actual · Organizaciones: planean, coordinan, dirigen y controlan la producción de bienes y/o prestación de servicios. · Se componen de: recursos humanos y no humanos. · Pueden ser: lucrativas o no lucrativas.

Fundamentos de la Teoría de las Organizaciones

Teoría de las Organizaciones Organización Acthartes Procesos Charter Entumos , Provideren Maquinaria Equipos ¿Qué es la TO? Teoría de las Organizaciones (TO): campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general. ¿Por qué surge la TO? Las organizaciones, por su tamaño y complejidad de operaciones, necesitan ser administradas por personas jerarquizadas, ocupadas de asuntos diferentes.

Definición y funciones de la administración

• Administración: dirección racional de las actividades de una organización, con o sin fines de lucro. - Implica planeación, organización (estructura), dirección y control de las actividades. - Imprescindible para la existencia, supervivencia y éxitos de las organizaciones.

Teoría General de la Administración (TGA): campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la Administración en general. Estudia la administración de las organizaciones.

Perfil y evaluación del administrador

Introducción a la Teoría General de la Administración · Administrador: define estrategias, diagnostica situaciones, mide recursos, soluciona problemas, genera innovaciones y competitividad. ılılı · Pero, un administrador con éxito en una organización, puede no tener éxito en otra. ▪ Se lo juzga por: manera en que realiza su trabajo y los resultados obtenidos con los recursos disponibles, no por los conocimientos acumulados.

Concepto y relevancia de las habilidades administrativas

Introducción a la Teoría General de la Administración Y qué es la habilidad? Es la capacidad de transformar conocimiento en acción, que resulta en un desempeño esperado. Qué es el desempeño? Es el resultado de habilidades del administrador.

Tipos de habilidades para el desempeño administrativo

• Técnicas
• Humanas
• Conceptuales

Habilidades técnicas

Uso de conocimientos especializados, es la facilidad para aplicar técnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos. p

Habilidades humanas

Capacidad de comunicarse, motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales.

Habilidades conceptuales

Visión de la organización en conjunto, facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones.

Competencias personales y su importancia

Qué exigen estas habilidades para el éxito en la práctica? Competencias Personales Qué es una competencia? cualidad de quien es capaz de analizar una situación, presentar soluciones y resolver problemas. Estas competencias deben ser durables, es decir, no volverse obsoletas.

Competencias durables del administrador

• Conocimiento, Perspectiva, Actitud

Conocimiento

saber

Perspectiva

Saber hacer

Actitud

Lograr que las cosas suceden

Definición de conocimiento

CONOCIMIENTO Conjunto de informaciones, conceptos, ideas, experiencias, aprendizajes, que tiene el administrador. Es necesario y fundamental, pero no suficiente para el éxito profesional; existen profesionales con excelente currículum sin capacidad para transformar ese capital personal en contribuciones efectivas para el negocio y crear valor para la organización. Entonces son necesarias perspectiva y actitud.

Definición de perspectiva

PERSPECTIVA Capacidad de poner el conocimiento en acción. Permite diagnosticar situaciones y proponer soluciones creativas e innovadoras. Da autonomía e independencia al administrador, quien no precisa preguntar a su jefe lo que debe y cómo debe hacer.

Definición de actitud

CONOCIMIENTO EN ACCIÓNACTITUD Comportamiento personal frente a situaciones de trabajo. Es el estilo personal de hacer que las cosas sucedan. Incluye: impulso y determinación de innovar, convicción de mejorar, espíritu emprendedor, inconformidad frente a problemas actuales, capacidad de trabajar con las personas.

Roles específicos del administrador según Mintzberg

• Roles interpersonales - Representante - Líder - Enlace
• Roles informativos - Monitor - Difusor - Portavoz
• Roles decisorios - Emprendedor - Solucionador de conflictos - Asignador de recursos - Negociador

Roles interpersonales y habilidades humanas

Papeles interpersonales: relaciones con otras personas, se relacionan con las habilidades humanas. Cómo actúa el administrador con las personas?

Roles informativos y gestión de la información

Papeles informativos: actividades para mantener y desarrollar una red de información. Cómo el administrador intercambia y procesa información?

Roles decisorios y toma de decisiones

Papeles decisorios: situaciones en las que el administrador debe elegir o escoger. Cómo utiliza el administrador la información en sus decisiones?

Innovación y renovación en la administración actual

Introducción a la Teoría General de la Administración. En épocas actuales, de muchos cambios, no se trata de mantener la situación, sino de innovar y renovar continuamente la organización.

Despedida y agradecimientos

Universidad Nacional de Asunción FACULTAD DE ARQUITECTURA, DISEÑO y ARTE e Muchas Gracias

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