Lezione 18: L'effetto status quo e le sue spiegazioni psicologiche

Slide da eCampus Università su Lezione 18. La Pdf, una presentazione di Psicologia a livello universitario, esplora l'effetto status quo, un bias cognitivo che porta a preferire il mantenimento delle opzioni predefinite, con spiegazioni basate sulla teoria dell'autopercezione e l'evitamento del rimpianto.

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ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04)
PSICOLOGIA DEL PENSIERO
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Scegliere le azioni: mai cambiare
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Lezione 18
Scegliere le azioni: mai cambiare (69)
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ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04)
PSICOLOGIA DEL PENSIERO
18
Scegliere le azioni: mai cambiare
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Le persone tendono a non cambiare l’opzione che di default viene loro
imposta e a persistere poi in questa opzione.
Questa tendenza è chiamata status quo.
Infatti si riscontra un’alta percentuale di donatori di organi nei paesi in cui la
legge definisce che per default si è donatori (a meno che non si comunichi
che non si vuole esserlo), mentre nei paesi in cui se non si fa nulla si è
considerati non donatori la percentuale di donatori è bassa (Gigerenzer,
2007).

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Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) PSICOLOGIA DEL PENSIERO Insegnamento: Lezione nº: 18 Titolo: Attività nº: Scegliere le azioni: mai cambiare 1 Facoltà di Economia Lezione 18 Scegliere le azioni: mai cambiare (69) C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) PSICOLOGIA DEL PENSIERO Insegnamento: Lezione nº: 18 Titolo: Attività nº: Scegliere le azioni: mai cambiare 1 Facoltà di Economia

La tendenza a non cambiare l'opzione di default

Le persone tendono a non cambiare l'opzione che di default viene loro imposta e a persistere poi in questa opzione. Questa tendenza è chiamata status quo. Infatti si riscontra un'alta percentuale di donatori di organi nei paesi in cui la legge definisce che per default si è donatori (a meno che non si comunichi che non si vuole esserlo), mentre nei paesi in cui se non si fa nulla si è considerati non donatori la percentuale di donatori è bassa (Gigerenzer, 2007). C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co)- C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) PSICOLOGIA DEL PENSIERO Insegnamento: Lezione nº: 18 Titolo: Attività nº: Scegliere le azioni: mai cambiare 1 Facoltà di Economia

Scelta dell'assicurazione automobilistica in New Jersey

Il New Jersey e la Pennsylvania offrirono ai loro cittadini la scelta tra due tipi di assicurazione automobilistica. Una polizza, più economica, riduceva il diritto di intentare una causa; un'altra, più costosa, non poneva limitazioni a questo diritto. Nel New Jersey la polizza più economica fu proposta come condizione di default insieme all'opportunità di acquisire il diritto a intentare causa, senza limitazioni ad un prezzo più alto. Dopo che l'opzione fu resa disponibile nel 1988, l'83% degli automobilisti scelse l'opzione di default. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) PSICOLOGIA DEL PENSIERO Insegnamento: Lezione nº: 18 Titolo: Attività nº: Scegliere le azioni: mai cambiare 1 Facoltà di Economia

Scelta dell'assicurazione automobilistica in Pennsylvania

Nella legge della Pennsylvania nel 1990, l'opzione di default consisteva nella polizza più costosa, con la possibilità di optare per il tipo a buon mercato. Anche in questo caso per darsi alla scelta di mantenere l'assicurazione di default. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) PSICOLOGIA DEL PENSIERO Insegnamento: Lezione nº: 18 Titolo: Attività nº: Scegliere le azioni: mai cambiare 1 Facoltà di Economia

La tendenza allo status quo

Com'è possibile che due differenti assicurazioni, proposte in alternativa, vengano entrambe considerate le migliori e si decida di sottoscriverle ritenendole più vantaggiose? Proprio perchè questa è la tendenza chiamata status quo. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S1 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia Lezione 18 Scegliere le azioni: mai cambiare (70) C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S1 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Spiegazioni dell'effetto status quo

Decisione preliminare e analisi della situazione

Quali spiegazioni all'effetto status quo? Una spiegazione dell'effetto status quo è che cambiare richiedere una decisione preliminare riguardo all'opportunità di condurre una nuova analisi della situazione. Quando questa analisi implica un lavoro mentale impegnativo, è ottimale che venga realizzato in una sola volta, al momento della decisione iniziale, confermando quella scelta anche in futuro, qualora si prospettino nuove opportunità. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S1 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Mantenimento della scelta passata

Se nel passato si è fatta una certa scelta, la si sarà fatto per una valida ragione, e quindi è inutile rifare le analisi di fronte alla nuova opportunità. Anche quando le persone dimenticano l'analisi originaria, mantengono la scelta fatta nel passato immaginando che sia stata preferita grazie all'esame di tutti gli elementi in gioco. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S1 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Costi di transizione e mantenimento dell'opzione attuale

Una seconda spiegazione dello status quo bias è che qualsiasi deviazione dalla condizione di default produce dei costi di transizione che vengono evitati attraverso il mantenimento dell'opzione attuale. Esempio: I consumatori che scelgono tra i numerosi marchi disponibili di un prodotto, all'inizio non dispongono di alcuna informazione (tranne la pubblicità) circa l'utilizzo del marchio; con l'utilizzo del prodotto è possibile conoscerne i vantaggi. I consumatori confermano la scelta del marchio per evitare di imbattersi in prodotti che, non essendo conosciuti, potrebbero risultare di qualità inferiore. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S1 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Bisogno di coerenza e dissonanza cognitiva

Un ulteriore elemento che può essere richiamato per spiegare lo status quo è il bisogno di coerenza che si richiama alla teoria della dissonanza cognitiva di Festinger (1957) che vedremo nella prossima lezione 19. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S2 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia Lezione 18 Scegliere le azioni: mai cambiare (71) C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S2 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Teoria dell'autopercezione di Bern

Quali spiegazioni all'effetto status quo? Un'altra spiegazione è la teoria dell'autopercezione di Bern (1972), secondo cui gli individui giudicano il proprio comportamento come se fossero degli osservatori esterni allo scopo di trarre inferenze circa i propri atteggiamenti e preferenze. Una manifestazione di questo tipo consiste nel delegare ad una decisione passata il ruolo di guida per scelte presenti e future. «Se è stato bene per me allora, andrà (deve andare) abbastanza bene per me anche ora». C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S2 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Evitamento del rimpianto

Un'ultima possibile spiegazione fa riferimento all'evitamento del rimpianto. A volte le persone si trovano nella spiacevole condizione di rimpiangere i risultati di decisioni passate. Esse tendono ad evitare le conseguenze di azioni connesse a decisioni errate anche se, con le informazioni allora disponibili, la scelta sembrava corretta. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S2 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia

Rimpianto e conseguenze negative

Kahneman e Tvesky (1982) hanno dimostrato che gli individui provano un rimpianto maggiore nel caso in cui le conseguenze negative derivino dal corso di nuove azioni rispetto all'eventualità in cui analoghi risultati negativi provengano dalle conseguenze dell'inazione. C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.ite CAMPUS UNIVERSITÀ Corso di Laurea: ECONOMIA - CURR. PSICOECONOMIA (D.M. 270/04) Insegnamento: PSICOLOGIA DEL PENSIERO Lezione nº: 18/S3 Titolo: Scegliere le azioni: mai cambiare Attività nº: 1 Facoltà di Economia Lezione 18 Scegliere le azioni: mai cambiare QUIZ (72) C 2007 - 2016 Università degli Studi eCampus - Via Isimbardi 10 - 22060 Novedrate (Co) - C.F. 9002752130 - Tel: 031.79421 - Fax: 031.7942501 - Mail: info@uniecampus.it

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