Nuevos Canales, Nuevos Lenguajes de la Comunicación

NUEVOS CANALES, NUEVOS LENGUAJES

Tema 3

CRISTINA GUERREROV

ÍNDICE DE CONTENIDO

DEFINICIÓN Y ÁMBITOS DE APLICACIÓN TÉCNICAS PERSUASIVAS PRINCIPIOS PSICOLÓGICOS

DEFINICIÓN Y ÁMBITOS DE APLICACIÓN

COPYWRITING

Conjunto de técnicas y prácticas utilizadas para producir textos persuasivos orientados a la venta de productos o servicios por parte de una empresa. Puede estar orientado a la venta, mejorar la imagen, reputación, generar interés, deseo, etcétera

f Aa O O

ÁMBITOS DE APLICACIÓN

• MARCA/BRANDING
• POSICIONAMIENTO SEO
• START
• O
• PUBLICIDAD ON/OFF LINE
• SOCIAL MEDIA

BRAND COPYWRITING

OBJETIVO No se centra en la venta, sino en crear una identidad corporativa que traslade la misión y la visión de la empresa

QUE DISFRUTAR NO TE QUITE EL SUEÑO. ZERO AZÚCAR ZERO CAFEÍNA Coca Col

Trabaja con la identidad gráfica (logos, tipografías), así como los claims, eslogan de marca o producto y packaging, entre otros

TU CASA, TU REINO BIENVENIDO A LA REPÚBLICA INDEPENDIENTE DE TU CASA IKEA

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SEO COPYWRITING

OBJETIVO Generar textos que tengan valor tanto para el lector como para los motores de búsqueda. Se centra en mejorar el posicionamiento de la empresa e incrementar la relevancia y el tráfico

Keyword Magic Tool

Trabaja con las etiquetas, hastags, url, títulos y subtítulos, descripciones bio , buscadores, meta descriptores, links al blog, palabras clave, etcétera

SEO OPTIMIZATION ECTOR DESIGN ICONS - ... MOBILE MARKETING WEBSITE OPTIMIZATION ACTIVE SEARCH RESPONSIVE WEB DESIGN GLOBAL SOLUTION ...

SEO COPYWRITING

ANCHOR TEXT 8 LINK BUILDING PAGE SPEED TARGET KEYWORDS DOWNLOAD INFORMATION KEYWORD RANKING E-COMMERCE SOLUTION CREATIVE SERVICES KEYWORD RESEARCH VIRAL MARKETING E-MAIL MARKETING UPLOAD INFORMATION EVENTS CALENDAR TIME MANAGEMENT VIDEO MARKETING $ U PAY PER CLICK SET UP ... CUSTOM CODING WEB MARKETING ANALYTICS LOCAL SEO ... ... 0

PUBLICIDAD COPYWRITING

OBJETIVO Busca la respuesta directa por parte del usuario. Se parece mucho al marketing Copy, suele emplear frases directas y sencillas. Alenta la compra y el click

«tv+ Lleva la pantalla grande a tu pantalla. Compra un dispositivo Apple y obten un año de Apple TV+ gratis.1 Ver ahora en la app Apple TV

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R SEE

SOCIAL COPYWRITING

OBJETIVO Busca generar engagement con el público. Generalmente utiliza técnicas SEO para animar al público a entrar en otras plataformas

Trabaja con la parte gráfica y la parte de textos persuasivos. Para hacer el texto más persuasivo, puedes utilizar algunas estrategias como AIDA, PAS, etcétera

TÉCNICAS DE COPYWRITING

TÉCNICAS PERSUASIVAS

APLICACIÓN

Son esquemas que te pueden servir para elaborar un mensaje persuasivo en distintos soportes Utilizan principios de persuasión y psicológicos, basados en el análisis de la atención de la audiencia Se pueden aplicar en distintos formatos tales como: landing, correo, redes, marketing de contenido, vídeo marketing, etc Cada formato tiene un propósito diferente, cada canal segmenta una audiencia. Ten en cuenta esto a la hora de elegir

AIDA

GENERA ATRACCIÓN- INTERÉS- DESEO Y ACCIÓN

ATRACCIÓN INTERÉS DESEO ACCIÓN

AIDA

GENERA ATRACCIÓN- INTERÉS- DESEO Y ACCIÓN

Proceso de Compra

1. Toma de conciencia
2. Búsqueda de información
3. Valoración de alternativas
4. Decisión de compra

Modelo AIDA

Atención A Interés I Deseo D o Acción A

AIDA

DESCRIBE AQUÍ LA ESTRATEGIA O PROPÓSITO DE ACCIÓN

ATENCIÓN

[Describe las acciones con las que llamarás la atención de tu audiencia.] A

INTERÉS

[Haz una lista breve con la información con la que mantendrás el interés de tu público objetivo.] I

DESEO

[Menciona la estrategia con la que conducirás el deseo de tu próximo cliente.] A

ACCIÓN

[Detalla el procedimiento de atención con el que acompañarás al cliente hasta su compra final.]

AIDA

EJEMPLO. EN INSTAGRAM

Descubre de qué vas a aprender en tan solo 15 min/día The Power MBA ...... thepowermba . . Siguiendo ... Fórmula AIDA thepowermba · Tú, SÍ TÚ. El que dice que no quiere hacer un máster. Atención Nos dirigimos directamente a él. Si te dijera que con #microlearnings de 15 minutos al día (y solo 499€) te puedes comer el mundo ¿no te lo Interés replanteas? Despertamos su curiosidad con nuestro producto X ¿Cuántas de estas 6 #claves para convertirte en un experto de negocio ya dominas? Deseo Destacamos lo que va a aprender ¡COMÉNTALO ABAJO EN LOS COMENTARIOS! - #ThePowerMBA #EscuelaDeNegocios #Máster #MetodologíaFlexible #Online Acción Le incitamos a comentar con un CTA 22 sem 338 Me gusta 24 DE FEBRERO

PAS

PROBLEMA AGITACIÓN SOLUCIÓN

PAS

UTILIZA ESTA PLANTILLA RELLENANDO LOS SIGUIENTES HUECOS

PROBLEMA

[Identifica el problema o necesidad que existe y que tu producto o servicio resuelve.] P

AGITACIÓN

[Haz una lista breve con las situaciones cotidianas que reflejan este problema en tu audiencia y recuerda las consecuencias de no solucionarlo rápidamente]

SOLUCIÓN

[Haz una lista y explica: cómo, de qué forma, en cuánto tiempo, tu producto o servicio resuelve el malestar.] S

PAS

EJEMPLOS. FACEBOOK

LA ESTRATEGIA DE COPYWRITING QUE UTILIZA APPLE para arrasar en ventas > thepowermba . Seguir Madrid, Spain ... thepowermba Por muy buenos productos que tengas, por mucha calidad que ofrezcas en tu servicio, y por muy multidisciplinar que sea tu equipo ... Si no sabes vender ... ¡¡ ESTÁS PERDIDO !! Porque seamos sinceros: los negocios se crean para ganar dinero. Y para ganar dinero, hay que generar ingresos. Y para generar ingresos, necesitas que haya gente que esté dispuesta a comprar tus productos. Suena lógico, ¿no? Pues la realidad es que para muchas Les gusta a ani_zaher y 2,501 personas más 24 DE MARZO The Power MBA Agrega un comentario ... Publicar

4-U

URGENTE ÚNICO ÚTIL ULTRA ESPECÍFICO

4 U

DESCRIBE AQUÍ LA ESTRATEGIA O PROPÓSITO DE ACCIÓN

URGENTE

[Transmite deseo a través del principio de escasez o tiempo limitado para empujar la acción.] U

ÚNICO

[Describe claramente los atributos o beneficios del producto en comparación con la competencia] U

ÚTIL

[Explica de forma clara y directa a quién beneficia, de qué modo y con qué resultados]

ULTRA ESPECÍFICO

[El producto debe conectar con las necesidades de un target o sector concreto.]

TÉCNICA 4-U

ANÁLISIS CASOS PRÁCTICOS

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PRINCIPIOS PSICOLÓGICOS

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Comparación Reciprocidad

PRINCIPIOS PSICOLOGICOS DE LA PUBLICIDAD

Basados en las aportaciones de la psicología social y del comportamiento Existen muchas clasificaciones. Habitualmente son empleados en el mundo de la publicidad y el marketing para favorecer la atención, el interés, generar deseo y provocar la compra. Enumeramos algunos de ellos:

• PRINCIPIO DE AUTORIDAD
• PRINCIPIO DE URGENCIA O ESCASEZ
• PRINCIPIO DE COMPARACIÓN
• PRINCIPIO DE RECIPROCIDAD

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