Strumenti Informatici: Certificazione delle competenze digitali e web

Certificazione delle competenze informatiche e digitali

Modulo 1 - Alfabetizzazione su informazioni e dati

1. Navigare e ricercare dati, informazioni e contenuti digitali

Il Web e Internet

Internet rappresenta, ad oggi, uno dei motori dello sviluppo economico mondiale nell'ambito delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione, nonché un vero e proprio fenomeno sociale e culturale e uno dei maggiori mezzi di comunicazione di massa, grazie all'infinità di contenuti e servizi che è in grado di offrire.

Lo scopo principale di internet è, senza dubbio, la condivisione di contenuti multimediali (o digitali), ovvero informazioni di qualsiasi tipo digitalizzate su supporti elettronici, nonché di comunicare attraverso messaggi di posta, forum, chat.

I termini "Web" ed "Internet" sono entrati ormai a far parte del linguaggio comune e vengono spesso utilizzati come sinonimi. In realtà, è importante sottolineare che c'è una differenza sostanziale tra i due termini, i quali indicano due sistemi diversi.

La rete Internet

Internet è oggi una forma di tecnologia civile, ovvero a disposizione di ogni cittadino del mondo. Tuttavia, le sue origini sono riconducibili all'ambito militare.

Prima della metà del secolo scorso, le uniche forme di comunicazione possibili erano attraverso telegrammi, radio o comunicazioni telefoniche in codice. Durante la Guerra Fredda, a fine anni Sessanta, il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti capì la necessità di progettare un sistema di comunicazione che collegasse anche macchine poste ad estrema distanza le une dalle altre e che fosse in grado di funzionare anche in caso di danneggiamenti delle stazioni di trasmissione dovuti ad attacchi militari nemici: tale sistema doveva Strumenti Informatici è un programma di certificazione delle competenze informatiche e digitali promosso da ANDI - Associazione Nazionale Docenti Italiani e allineato al framework DigComp 2.1 adottato dall'Agenzia per l'Italia digitale. Tutti i diritti sono riservati e qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta è vietata. Legge 633 del 22 Aprile 1941 e successive modifiche. 2Strumenti Informatici Certificazione delle competenze informatiche e digitali esser costituito da una rete composta da tanti nodi di eguale importanza, in modo che un'informazione potesse sempre trovare una via alternativa a quella danneggiata per giungere a destinazione.

Nacque così l'agenzia di ricerca ARPA (Advanced Research Projects Agency), che creò la rete di comunicazione ARPAnet, progenitore dell'odierno Internet, che, per la prima volta, mise in comunicazione i computer presenti in quattro Università diverse e geograficamente distanti.

In un secondo tempo, il progetto divenne di portata più ampia ed al primo nucleo si associarono sempre più reti, soprattutto universitarie, che se ne servivano per condividere idee e strumenti di lavoro, finché, con la separazione della rete militare da quella civile, si iniziò a parlare ufficialmente di "Internet". Da allora, la rete non ha mai smesso di arricchirsi di nuovi contenuti e nuovi utenti, grazie alla diffusione dei personal computer.

Internet può essere definito come un insieme di computer, dispositivi o terminali sparsi in tutto il mondo connessi tra loro attraverso una rete di comunicazione informatica, ovvero un sistema che consente la comunicazione e creazione, pubblicazione e condivisione di qualsiasi tipo di informazione o risorsa tra gli stessi (musicali, testi, video, pdf, immagini e pagine web scritte in html o in qualunque altro linguaggio di programmazione).

Esistono diverse tipologie di rete informatiche, ma le più importanti sono sostanzialmente due:

• LAN, o Local Area Network, che consentono di connettere dispositivi presenti in un'area circoscritta come un ufficio, una scuola o un'abitazione;
• WAN, o Wide Area Network, che coprono aree geografiche estese e collegano dispositivi presenti all'interno di nazioni o continenti differenti;

Internet può essere considerata come la rete WAN più estesa ed importante a livello mondiale non gerarchica (ovvero senza un vero e proprio centro, in quanto ogni rete è finanziata ed amministrata autonomamente) e ad accesso pubblico (in quanto accessibile a tutti).

Lo schema attraverso il quale la rete mette a disposizione le proprie risorse è il modello client-server.

I due termini si riferiscono alle applicazioni che intervengono all'interno di uno scambio di informazioni: per client si intende l'applicazione che richiede il servizio e per server quella che lo eroga.

Il client da un lato comunica con l'utente al quale fornisce le informazioni ricevute, dall'altro contatta il server per ottenere il servizio richiesto; pertanto, Strumenti Informatici è un programma di certificazione delle competenze informatiche e digitali promosso da ANDI - Associazione Nazionale Docenti Italiani e allineato al framework DigComp 2.1 adottato dall'Agenzia per l'Italia digitale. Tutti i diritti sono riservati e qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta è vietata. Legge 633 del 22 Aprile 1941 e successive modifiche. 3Strumenti Informatici Certificazione delle competenze informatiche e digitali risulta attivo verso la rete solo nel momento in cui si presenti la necessità e può contattare un solo server per volta.

Il server risulta, invece, sempre attivo nei confronti della rete, in attesa delle richieste dei client, che possono essere soddisfatte in contemporanea anche se provenienti da client diversi.

La connessione alla rete Internet avviene attraverso un provider, ovvero un fornitore del servizio legato alla rete: l'utente si connette direttamente ad un provider, che è a sua volta collegato ad Internet. Insomma, si potrebbe definire una sorta di intermediario!

La connessione fisica ad un provider può avvenire in diversi modi, ma il più diffuso è sicuramente è l'utilizzo della rete telefonica (Internet Service Provider o ISP), attraverso un modem digitale o modem ADSL (access point), al quale i singoli dispositivi (computer, palmari, stampanti di rete, smartphone) possono connettersi tramite appositi cavi di rete o schede di rete wireless (che si servono delle onde radio e sono, perciò, "senza fili").

L'utilizzo della rete telefonica come fonte di connessione presenta notevoli vantaggi: è già esistente, non necessita di modifiche per veicolare il segnale dati e, essendo diffusa in modo estremamente capillare, può raggiungere ogni parte del mondo.

INTERNET

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Fig.1. Rete Internet

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I protocolli di comunicazione

Per trasmettere i dati in Internet attraverso così tanti sistemi, spesso diversi tra loro, è importante che vengano utilizzate regole specifiche, condivise e rigidamente osservate dalle parti collegate, ovvero un linguaggio universale che consenta alle informazioni di esser trasmesse senza esser in parte perdute o subire modifiche.

Tali regole vengono definite protocollo di comunicazione e, nel caso specifico, si parla di protocollo TCP/IP, ovvero Trasmission Control Protocol/Internet Protocol, uno standard che garantisce la comunicazione tra sistemi geograficamente distanti e con caratteristiche completamente differenti tra loro.

Il TCP viene utilizzato dalle applicazioni orientate a condivisione file e connessione, come per esempio la posta elettronica, mentre l'IP dalle applicazioni in tempo reale, come i giochi online (on-line gaming) e lo streaming audio e video, ovvero la visualizzazione di filmati o l'ascolto di musica attraverso la rete.

Il punto di forza del TCP è una grande affidabilità nel trasporto dei dati, mentre quello dell'IP è la velocità di trasmissione, a scapito, però, della sicurezza.

Ogni sistema connesso alla rete che eroga un servizio o sito internet (nodo di rete) è denominato host, ognuno dei quali può essere connesso ad una o più reti ed è identificato da un indirizzo IP, che lo rende individuabile nel momento in cui si connette alla rete stessa per usufruire dei suoi servizi.

L'indirizzo IP, tuttavia, può essere fisso o assegnato in maniera dinamica e, pertanto, può cambiare di volta in volta, ed formato da quattro byte espressi in una notazione decimale puntata.

Un esempio di indirizzo IP potrebbe essere:

194 . 147 . 10 . 213

Non è difficile intuire come per un utente che naviga in rete sia complicato identificare e ricordare l'indirizzo IP di un sito o servizio Internet del quale desidera usufruire, motivo per il quale è stato creato il DNS, o Domain Name System, ovvero il sistema che regola la traduzione della notazione numerica degli indirizzi IP in nomi testuali, semplici da ricordare ed individuare.

Il DNS utilizzato dai naviganti corrisponde a quello del fornitore del servizio Internet (ad esempio, la compagnia telefonica scelta).

Ogni DNS presenta il seguente formato:

www. dominio_di_secondo_livello . dominio_di_primo_livello

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• il dominio di primo livello rappresenta il tipo di struttura organizzativa alla quale appartiene l'host o il suo paese di appartenenza; di seguito, i più comuni:
• . edu : organizzazioni che si occupano di educazione, università scuole;
• . org : organizzazioni in genere;
• . com : aziende commerciali;
• . gov : organizzazioni governative;
• . net : organizzazioni che si occupano di comunicazione;
• . it : host in Italia;
• . de : host in Germania;
• . fr : host in Francia
• . eu : host nell'Unione Europea.
• il dominio di secondo livello corrisponde al nome dell'organizzazione o di un sito internet e può utilizzare anche domini intermedi. È univoco e lo identifica in tutta la rete. Esempi di DSN sono "www.soloformazione.it" oppure "www.regione.abruzzo.it".

Ogni DNS è tradotto, infine, in un URL, o Universal Resource Locator, ovvero in un indirizzo in formato alfabetico completo contenente i termini che gli consentono di essere cercato e trovato all'interno del Web attraverso un Browser o un motore di ricerca.

Ciascun URL contiene un nome di dominio, insieme ad altri componenti necessari per individuare la pagina stessa o una sua specifica parte.

Esempi di URL possono essere i seguenti:

• https://www.soloformazione.it;
• https://www.soloformazione.it/personale-ata

La prima parte dell'URL riveste un ruolo significativo, in quanto indica il tipo di servizio al quale si desidera accedere:

• http ed https: consentono di accedere ad una pagina Web. Costituiscono due varianti dello stesso protocollo, ma la seconda una sicurezza maggiore rispetto alla prima: nell'http lo scambio delle informazioni avviene in chiaro e, quindi, consente a terze parti di entrare nello scambio di dati anche senza autorizzazione, mentre nell'https la comunicazione è protetta da certificati di sicurezza che garantiscono l'identità dei dati e la loro riservatezza, oltre che la verifica dell'integrità degli stessi;
• ftp: se si desidera effettuare uno scambio di dati;
• malito: se si vuole inviare un messaggio di posta.

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