Slide da Hub Scuola su Servizi e professioni del sistema integrato. Il Pdf, utile per studenti universitari di Diritto, esplora le prestazioni socio-assistenziali e le figure professionali coinvolte, con un focus sulla famiglia.
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Bisogni e soggetti vulnerabili I minori sono soggetti vulnerabili e possono essere vittime di maltrattamenti o di diverse forme di abuso fisico o psicologico.
Anche le donne sono soggetti vulnerabili, vittime di violenza basata sul genere, spesso all'interno della propria famiglia, che assume molteplici forme: dalla violenza fisica, sessuale, psicologica, economica, agli atti persecutori come lo stalking, fino al femminicidio.
Gli interventi socio-assistenziali a favore della famiglia riguardano la salvaguardia della maternità, dell'infanzia e dei soggetti vulnerabili all'interno della famiglia, come anziani e disabili. Sono di carattere sia economico, come assegni di cura, sussidi economici e agevolazioni fiscali, sia socio-assistenziale, come servizi formativi/informativi, prestazioni di aiuto e sostegno domiciliare e servizi di sollievo. Le prestazioni sono erogate da soggetti pubblici istituzionali e del privato sociale.
3. Le prestazioni del sistema integrato Principale normativa di riferimento Servizi/interventi Enti erogatori/reti Figure professionali Area di intervento: FAMIGLIA
Consultorio Nidi Infanzia Centri aggregazione giovanile; Centri estivi Comunità educative; Case famiglia Gruppi mutuo-aiuto Misure economiche
Comune (servizi sociali); Asl; Enti del terzo settore Comune; Cooperative sociali Comune; Enti del terzo settore Regione, Comune; Tribunale per i minorenni; Enti del terzo settore Enti del terzo settore, Asl Inps, Comune
Assistente sociale; Avvocato; Medico; Psicologo; Psicoterapeuta; Pedagogista; Educatore; Mediatore familiare Educatore per l'infanzia; Personale ausiliario Educatore; Volontari Educatore; Psicologo; Volontari Psicologo; Psicoterapeuta
Area di intervento: MINORE
Centro di aggregazione giovanile Affido/adozione Comunità di prima accoglienza; Casa famiglia; Comunità educativa Istituti penali e di semidetenzione Consultorio
Comune; Enti del terzo settore Organi giurisdizionali; Servizi sociali Comune (servizi sociali); Enti del terzo settore Tribunale per i minorenni Comune, Asl; Enti terzo settore
Educatore Assistente sociale; Mediatore culturale; Psicologo; Famiglia affidataria; Famiglia adottiva Psicologo; Educatore Giudice; Avvocato; Educatore; Assistente sociale Medico; Ostetrica; Psicologo; Psicoterapeuta; Pedagogista; Educatore; Mediatore familiare
Area di intervento: DONNE
Consultorio Gruppi di muto aiuto Case rifugio per donne vittime di violenza; Case per madri abbandonate Telefono rosa; Centro antiviolenza; Programmi di protezione
Comune (servizi sociali); Asl; Enti del terzo settore Asl; Enti del terzo settore; Comune; Enti del terzo settore Rete: Associazioni convenzio- nate con enti locali Organi dello Stato: Questura; Forze dell'ordine; Magistratura
Assistente sociale; Avvocato; Medico; Ostetrica; Psicologo; Psicoterapeuta; Pedagogista; Educatore; Mediatore familiare Psicologo; Psicoterapeuta Psicologo; Medico; Avvocato; Mediatore culturale; Volontari Psicologo; Avvocato; Assistente sociale
Il mediatore familiare è una recente figura professionale che, in una posizione terza e imparziale, aiuta le coppie in fase di separazione o divorzio a raggiungere un accordo volontario che soddisfi i bisogno e gli interessi di tutta la famiglia.
Il problema più diffuso legato all'età avanzata è la mancanza di autosufficienza, dovuta al deterioramento delle condizioni di salute.
I servizi rivolti agli anziani presuppongono un approccio alla persona globale e integrato, che valuta le diverse componenti che compromettono l'autonomia e consente un piano di intervento il più possibile individualizzato e continuativo. Gli interventi sono diversificati in relazione ai principali bisogni da soddisfare.
Bisogno Servizi Finalità Supporto nella vita a domicilio Assistenza domiciliare integrata socio-sanitaria Comporta l'integrazione fra diverse figure professionali: medico di medicina generale (Mmg), principale gestore del caso; infermiere del servizio di assistenza domiciliare; specialista medico del servizio; assistente sociale del Comune (se presenti anche problematiche sociali). In base alla gravità della situazione, la modalità assistenziale può comprendere: assistenza riabilitativa; assistenza infermieristica; cure palliative; ospedalizzazione domiciliare. Assistenza domiciliare di tipo socio-assistenziale Include igiene personale e della casa; preparazione e/o consegna dei pasti; accompagnamento a visite mediche. Telesoccorso e telecontrollo (teleassistenza) Assicura un intervento immediato in caso di necessità tramite chiamata all'operatore di centri specializzati. Garantire la permanenza il più a lungo possibile nel proprio ambiente di vita mediante interventi assistenziali, sanitari e sociali erogati in base alla personale condizione di bisogno Un anziano fragile necessita di assistenza in caso di perdita dell'autosufficienza, ma anche di assistenza legale
Bisogno Servizi Accoglienza all'esterno del domicilio o in situazioni di urgenza Centri diurni socio-assistenziali Servizio semiresidenziale che offre attività socio- assistenziali e di supporto al servizio domiciliare. Centri diurni socio-sanitari Servizio semiresidenziale che offre interventi a carattere socio-sanitario al fine di ritardare l'inserimento delle persone anziane nelle strutture residenziali. Servizi di accoglienza temporanea Offrono sollievo per le famiglie che svolgono compiti di cura e assistenza a favore di adulti e anziani parzialmente autosufficienti. Gruppi appartamento Case alloggio Case di riposo Alloggi multiresidenza destinati agli anziani almeno parzialmente autosufficienti. Residenze socio-sanitarie assistenziali (Rssa) Offrono servizi socio-assistenziali a persone anziane con gravi deficit psicofisici, affette da demenze senili, che richiedono un alto grado di assistenza alla persona con interventi di tipo assistenziali e socio-riabilitativi a elevata integrazione socio-sanitaria, che non sono in grado di condurre una vita autonoma e non possono essere assistite a domicilio. Residenze sociali assistenziali (Rsa) Strutture non ospedaliere a carattere sanitario, che ospitano persone non autosufficienti che possono essere assistite in casa e che hanno bisogno di specifiche cure da parte di più medici specialisti e di un'articolata assistenza sanitaria. Finalità Garantire sostegno e protezione in situazioni di ridotta autonomia o di non autosufficienza, in presenza anche di esigenze assistenziali complesse. La Rete dei servizi comprende l'insieme dei soggetti che opera per garantire il benessere della popolazione anziana Sostegno economico Esenzioni ticket Tessera agevolata per i trasporti Assistenza protesica Assegno di cura, sussidi economici Garantire risorse in caso di difficoltà ad autosostenersi.
2. Le professioni: operatore socio-sanitario e operatore socio-assistenziale Come previsto dalla 1. 328/2000, lo strumento per garantire il benessere della popolazione anziana, e in particolare degli anziani non autonomi, è la Rete dei servizi. L'insieme di soggetti istituzionali pubblici, Comune e Asl, e del privato sociale, erogano una molteplicità di prestazioni collegate da rapporti di colla- borazione, appositamente progettati e strutturati. Infatti, l'assistenza di anziani con bassi livelli di autosufficienza richiede anche un intervento sanitario e l'inte- grazione con quello socio-assistenziale.
GLOSSARIO Cure palliative Insieme degli interventi clinici e psicologici per alleviare la sofferenza dei malati terminali Nell'assistenza domiciliare integrata è poi di fondamentale importanza il coin- volgimento dei familiari, del vicinato e del volontariato. A seconda del tipo di prestazione necessaria, il personale impegnato è costituito da infermieri, medici e terapisti della riabilitazione. In collaborazione con questi, lavorano L'operatore socio-sanitario (Oss), è la figura su cui convergono tutte le at- tività di assistenza diretta all'anziano e al suo ambiente di vita. L'operatore socio-assistenziale (Osa, detto anche ausiliario socio-assi- stenziale, Asa) svolge un'attività più prettamente assistenziale, rivolta a mi- gliorare lo stato di disagio fisico e psicologico degli utenti.
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