Gestión de personas y comunicación en organizaciones sanitarias, Universidad Internacional de Valencia

Gestión de Personas y Comunicación en Organizaciones Sanitarias

03MDGC Gestión de Personas y de la Comunicación en Organizaciones Sanitarias viu Universidad Internacional de Valencia Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades Dra. Icíar García Pérez iciar.garcia@professor.universidadviu.com De: Planeta Formación y UniversidadesTema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Planificación de Personas y Profesionales

1.UC. Gestión de personas. Tema 1. Planificación de Personas. 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades. 1.2. Niveles de gestión sanitaria. 1.3. Políticas y estrategias de gestión de personas: reclutamiento, selección y desvinculación. Retención del talento. Tema 2. Planificación de Profesionales. 2.1. Carrera profesional: formación, compromiso y motivación. 2.2. Planificación de las necesidades de recursos humanos. 2.3. Implicación de los colaboradores en el Gobierno clínico. 2.4. Sistemas de retribución e incentivos. Reconocimiento. Sistemas de evaluación del rendimiento

Comunicación en Organizaciones Sanitarias

2.UC. Comunicación. Tema 3. Comunicación. 3.1. Comunicación interna y externa en organizaciones sanitarias. 3.2. La Responsabilidad Social Corporativa de las instituciones sanitarias.Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Gestión de Personas y Comunicación: Introducción y Objetivos

1.UC. Gestión de personas. Tema 1. Planificación de Personas. 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades. 1.2. Niveles de gestión sanitaria. 1.3. Políticas y estrategias de gestión de personas: reclutamiento, selección y desvinculación. Retención del talento. Tema 2. Planificación de Profesionales. 2.1. Carrera profesional: formación, compromiso y motivación. 2.2. Planificación de las necesidades de recursos humanos. 2.3. Implicación de los colaboradores en el Gobierno clínico. 2.4. Sistemas de retribución e incentivos. Reconocimiento. Sistemas de evaluación del rendimiento 2.UC. Comunicación. Tema 3. Comunicación. 3.1. Comunicación interna y externa en organizaciones sanitarias. 3.2. La Responsabilidad Social Corporativa de las instituciones sanitarias.Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia 1. Introducción 1.1. Dirección y gestión clínica 1.2. Gestora/gestor clínico 1.3. Objetivo de la asignatura Gestión de Personas y la Comunicación en las Organizaciones Sanitarias

Personas y Profesiones en el Ámbito Sanitario

2. Personas en el contexto de recursos humanos 2.1. Gestión de personas 3. Profesiones sanitarias - Profesionales de la salud 3.1. Profesionales sanitarios 3.2. Profesionales no sanitarios en el ámbito de la salud 3.3. Grupos 3.3.1. Ejercicio de clasificación

Marco de Actuación de la Gestión de Personas

4. Marco de actuación de la gestión de personas 4.1. Estatutos 4.2. Códigos deontológicos 4.3. Responsabilidades (Ley de Ordenación de Profesiones Sanitarias) 4.4. Relación entre estatutos y códigos deontológicos. 4.5. Relación entre responsabilidades y códigos deontológicos 4.6. Relación entre estatutos, códigos deontológicos, responsabilidades y gestión de personas 4.7. Caso práctico gestión de personas considerando estatutos, códigos deontológicos y responsabilidades (Ley de Ordenación de Profesiones Sanitarias)Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Rol del Gestor Clínico

¿Cuál es nuestro papel como gestora o gestor clínico? Dirección y gestión clínica Entre otras muchas funciones: gestión de personas y de la comunicación

Personas en Recursos Humanos y su Gestión

1. A quién nos referimos como personas en el contexto de recursos humanos Personas en el contexto de recursos humanos. Gestión de personas Además de conocer la gestión de recursos humanos, ¿cuál es el marco de actuación de una gestora o gestor clínico?

Profesionales Sanitarios y No Sanitarios

2. Qué personas vamos a gestionar como gestoras y gestores clínicos Profesionales sanitarios y no sanitarios Marco de actuación: estatutos, códigos deontológicos y responsabilidadesTema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Dirección y Gestión Clínica: Técnicas y Procesos

1.1. Dirección y gestión clínica La gestión clínica se refiere a las técnicas y procesos utilizados para administrar una organización de atención médica de manera eficaz y eficiente. Incluye aspectos como:

• La planificación estratégica: definiendo la misión, visión y objetivos estratégicos de la organización. Estableciendo planes a largo plazo.
• La organización y estructura de la entidad: asignando responsabilidades y roles a los diferentes profesionales.
• La coordinación de los procesos clínicos y asistenciales: integrando los diferentes niveles asistenciales (atención primaria, hospitalaria, continuada), servicios y unidades para proporcionar una atención continua, integral y centrada en el paciente.
• La gestión de recursos: asignando el presupuesto de la manera más eficiente posible, gestionando instalaciones, equipos, tecnologías, medicamentos y personal. 0 0 -0- F . 0 -0-Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Gestión Clínica: Eficiencia y Calidad

1.1. Dirección y gestión clínica

• El análisis de los costes y la evaluación de la eficiencia y calidad: midiendo indicadores para tomar decisiones que mejoren el rendimiento.
• La gestión del cambio y la innovación: promoviendo una cultura de mejora continua e implantando nuevas ideas, modelos y prácticas probadas.
• La gestión de riesgos: identificando, analizando y mitigando los posibles riesgos para los pacientes, profesionales y la organización.
• El liderazgo y la dirección de equipos: motivando y comprometiendo a los profesionales para alcanzar los objetivos organizacionales. La gestión clínica tiene como objetivo principal proporcionar la atención más segura, eficiente y centrada en el paciente posible. er -0- O 4 3 0 0 -0-Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Funciones del Gestor Clínico

1.2. Gestora/gestor clínico Profesional encargado de la gestión administrativa y financiera de una organización de atención médica, como un hospital, clínica u otro tipo de establecimiento de salud.

• Supervisa la planificación, coordinación y control de los servicios de atención médica, garantizando que se cumplan los objetivos estratégicos de la organización y se brinde un alto nivel de calidad de atención al paciente.
• Trabaja en estrecha colaboración con el personal médico y de enfermería para asegurar que los recursos estén disponibles y se utilicen de manera eficiente y efectiva. + En resumen: evalúa y aporta soluciones en lo que respecta a la eficiencia de organizaciones y de sistemas de salud, así como a la utilización de los recursos (humanos, tecnológicos, farmacéuticos, económicos ... ).Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Objetivo de la Asignatura: Gestión de Personas y Comunicación

1.3. Objetivo de la asignatura Gestión de Personas y la Comunicación en las Organizaciones Sanitarias Saber gestionar los recursos humanos y sus particularidades en una institución sanitaria es necesario para personas que aspiren a un puesto de mando. En esta asignatura se abordarán las estrategias de gestión de personas (reclutamiento, selección y desvinculación), así como de su crecimiento (retención del talento, incentivos ... ) o desarrollo (carrera profesional) dentro de la organización. También se aborda la comunicación como un aspecto clave para el buen funcionamiento de la organización y la importancia de la responsabilidad social de las instituciones sanitarias. MALARA viu Universidad Internacional de Valencia Guía didácticaTema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Personas en el Contexto de Recursos Humanos

2. Personas en el contexto de recursos humanos En el contexto de recursos humanos, llamamos "personas" a las personas empleadas o trabajadoras de una empresa u organización. El término "personas" se utiliza para enfatizar que este personal son seres humanos con necesidades, habilidades, emociones y motivaciones únicas, y no solo recursos o activos a disposición de la empresa. El enfoque centrado en las personas en la gestión de recursos humanos implica el desarrollo de políticas y prácticas que promuevan el bienestar y el desarrollo de los empleados, fomenten la diversidad e inclusión, y apoyen la creación de un ambiente de trabajo saludable y productivo. La gestión de personas no es la gestión de recursos humanos ni la gestión de personal, se trata de la gestión del talento.Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Definiciones de Profesiones Sanitarias y de la Salud

3. Profesiones sanitarias - Profesionales de la salud

• Profesiones sanitarias (definición del Artículo 2.1 Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias) . "Son profesiones sanitarias, tituladas y reguladas, aquellas cuya formación pregraduada o especializada se dirige específica y fundamentalmente a dotar a los interesados de los conocimientos, habilidades y actitudes propias de la atención de salud, y que están organizadas en colegios profesionales oficialmente reconocidos por los poderes públicos, de acuerdo con lo previsto en la normativa específicamente aplicable".
• Profesionales de la salud (definición de la Organización Mundial de la Salud (OMS)) · "Todas las personas que realizan acciones cuya finalidad fundamental es mejorar la salud". · "Talentos cualificados empleados en servicios organizados de cuidados sanitarios y a los que se les exigen conocimientos especializados y técnicas adquiridas mediante el aprendizaje reglado, y formación de carácter teórico-práctico formal y regulada".Tema 1.1. Profesionales sanitarios: grupos, estatuto y responsabilidades viu Universidad Internacional de Valencia

Comparación de Definiciones de Profesiones Sanitarias

3. Profesiones sanitarias - Profesiones de la salud

• Profesiones sanitarias (definición del Artículo 2.1 Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias) . "Son profesiones sanitarias, tituladas y reguladas, aquellas cuya formación pregraduada o especializada se dirige específica y fundamentalmente a dotar a los interesados de los conocimientos, habilidades y actitudes propias de la atención de salud, y que están organizadas en colegios profesionales oficialmente reconocidos por los poderes públicos, de acuerdo con lo previsto en la normativa específicamente aplicable".
• Profesionales de la salud (definición de la Organización Mundial de la Salud (OMS)) · "Todas las personas que realizan acciones cuya finalidad fundamental es mejorar la salud". · "Talentos cualificados empleados en servicios organizados de cuidados sanitarios y a los que se les exigen conocimientos especializados y técnicas adquiridas mediante el aprendizaje reglado, y formación de carácter teórico-práctico formal y regulada". ¿Qué diferencias encontramos entre las dos definiciones? ¿ Se contradicen? ¿ Se complementan?