Comunicación y Crítica: Material de cátedra de la Cátedra Levis

Comunicación y Crítica: Material de Cátedra

(c) Diego Levis 2019/2020 CÁTEDRA LEVIS COMUNICACIÓN Y CRÍTICA FADU - UBA

Comunicación: Principios básicos

Diego Levis

La comunicación social se empezó a definir como objeto de estudio durante las primeras décadas del siglo XX. Sin embargo, no fue hasta finales de la década de 1950 cuando las llamadas Ciencias de la Comunicación empiezan a constituir en un campo académico autónomo, en el cual se integran diversas disciplinas (sociología, antropología, lingüística y periodismo, principalmente). Entre las décadas de 1960 y 1980 (y en muchos casos aún hoy) todavía eran pocos los teóricos de las ciencias sociales que consideraban la comunicación como una disciplina específica.

En la actualidad, a pesar de la persistencia de reticencias, la Ciencia de la Comunicación comienza a constituirse en un campo de investigación reconocido social y académicamente. Nadie, o casi nadie, en el mundo académico cuestiona la pertinencia de investigar científicamente los procesos y los sistemas de comunicación, en tanto objetos de estudio. En este marco se adscriben, principalmente, las investigaciones sobre los medios de comunicación social o de masas (mass media), la comunicación institucional, la comunicación política y la publicidad, entre otros. Cabe remarcar que, en sentido estricto, la comunicación social comprende el estudio de todos los sistemas y procesos de comunicación entre las personas, en tanto la comunicación, recordemos, es un elemento primordial en la creación, organización y administración de la vida humana en sociedad.

¿Es posible definir la comunicación?

La "comunicación", en el sentido con la que la conocemos hoy es una noción de aparición reciente pero las prácticas comunicativas son contemporáneas a la humanidad. La historia de la humanidad se puede seguir a través de las técnicas de comunicación utilizadas en cada período.

Etimológicamente comunicar es convertir algo en común. Comunicación deriva del termino griego Koinomía que significa a la vez comunicación y comunidad. En castellano el radical Común es compartido por estos dos términos 1(c) Diego Levis 2019/2020 Comunicación y Crítica: Material de cátedra

La comunicación es función inherente a la esencia misma del ser humano como animal social . La comunicación representa el paso de lo individual a lo colectivo y es condición fundamental para toda vida social. La posibilidad de comunicarse es inherente a la formación social. La comunicación es una de las claves de la vida en sociedad y de la existencia humana. Los seres humanos, para vivir, necesitamos vivir comunicarnos con nuestros semejantes (interdependencia de los individuos). Existir es, siempre, estar en una red de relaciones.

La capacidad de comunicar es condición indispensable para la supervivencia de nuestra especie. Los filósofos griegos clásicos (Protágoras, Demócrito, Platón, y otros) ya reconocían que la condición primaria y sine qua non de la convivencia era la "creación" (o invención) y uso de un lenguaje, es decir de un fenómeno de comunicación.

Umberto Eco cita en La Búsqueda de la Lengua Perfecta un párrafo extraído de una obra del escritor italiano del siglo XVII, Salimbene Da Parma, que ilustra a la perfección esta condición:

"(Federico II) quiso comprobar que lengua e idioma tendrían los niños al llegar a la adolescencia si no habían podido hablar jamás con nadie. Y para ello dio órdenes a las nodrizas y ayas de que dieran leche a los niños ... pero con la prohibición de hablarles. ( ... ) Pero se afano en vano, porque los niños o infantes morían todos" (Eco 1996:11)

Se está en comunidad porque se pone algo en común a través de la comunicación.

Así, "poner en común" derechos y deberes, bienes y servicios, creencias y formas de vida (lo que constituye los fundamentos de la convivencia, de la comunidad humana) pasa por la capacidad previa de comunicarse y depende del modo forma y condiciones de dicha comunicación.

Desde el comienzo de su existencia un ser humano participa en el complejo proceso de adquirir las reglas de comunicación, ignorando casi por completo en que consiste ese conjunto de reglas.

Wolton señala que el reto de la comunicación es la gestión de las diferencias. La comunicación es una de las claves de la vida en sociedad y de la existencia humana (interdependencia de los individuos). Es una función inherente a la naturaleza social de la especie. Los seres humanos necesitamos comunicarnos con nuestros semejantes. Para que la comunicación pueda tener lugar es necesario que al menos haya otra persona.

El sentido común asigna a la comunicación el espacio interpersonal: dos sujetos deciden ponerse en relación, o uno lo decide y el otro acepta. Acto voluntario, fruto de una decisión puntual que se acaba en su misma realización. 2Comunicación y Crítica: Material de cátedra (c) Diego Levis 2019/2020

Los mensajes que intercambiamos sirven para muchas cosas mas que proporcionarnos información mutuamente. En la vida social abundan los mensajes de escaso valor informativo pero de gran contenido relacional.

El concepto de comunicación humana

• Designa el proceso mediante el cual se transmiten significados entre las personas.
• Está a propia evolución social

Podemos reunir las distintas aspectos de la comunicación diciendo que "comunicar significa poner o tener alguna cosa en común, sin prejuzgar este "alguna cosa" ni las vías utilizadas para su transmisión, ni los individuos, grupos u objetos que participan en este intercambio." (Sfez)

El termino Comunicación debe reservarse a la interrelación humana, al intercambio de mensajes entre humanos cualquiera sean los o medios utilizados. No hay relación dialógica entre máquinas.

La comunicación humana tiene una

• Dimensión normativa: Ella pone en común aquello que no debe quedar en el ámbito individual (vinculado con el sentido de compartir del termino comunicar)
• Dimensión funcional: que remite a las necesidades de intercambios en el seno de sociedades complejas, a la división del trabajo y a la comunicación entre diferentes sociedades. Función práctica.

Ambas dimensiones estan intimamente relacionadas ya que el desarrollo de la comunicación funcional se realiza referida a la comunicación normativa

Dos concepciones de la comunicación

• Concepción representativa. Comunicación definida, explicitada. Utiliza signos convencionales y se dirige a la razón
• Concepción expresiva: apelan a la emotividad (pintura, música, gestualidad, etc.)

La comunicación: Elementos participantes

Esquema básico de la comunicación

Canal ( o Medio) Emisor Receptor

Esquema incompleto: El problema fundamental son las relaciones de comunicación humana y no el canal utilizado para la transmisión de los mensajes. 3(c) Diego Levis 2019/2020 Comunicación y Crítica: Material de cátedra

La relación de comunicación por excelencia es el diálogo (interpersonal y presencial).

Participantes en el proceso de comunicación

EMISOR: Productor de mensajes humanos destinados a uno o n receptores. Su función básico es codificar en códigos naturales el mensaje a emitir.

Código natural : Todo sistema de signos auditivos, visuales o táctiles dotados de un coeficiente semántico (a), sintáctico (b) o pragmático (c) suficiente para constituirse en un lenguaje descifrable por el receptor (o destinatario)

a) relación tendencialmente unívoca entre significante y significado (signo) b) relación entre signos c) relación entre el mensaje codificado y el receptor

Una comunicación verbal respeta la linealidad mecánica emisor, mensaje, receptor. La cuestión que se plantea es saber en que condición el mensaje emitido puede alcanzar su objetivo.

Código Artificial: Conjunto de signos o impulsos producidos automática o semiautomáticamente por aparatos redecodificadores de un código natural, para facilitar su almacenamiento, transporte, recepción y descodificación a códigos naturales.

MENSAJE: Unidad o conjunto significante enunciado en códigos naturales o artificales, expresamente producido para su comunicación a un destiatario. Elaborar / producir mensajes implica "expresar para otro". Un mensaje cobra sentido en tanto tiene un receptor.

Por CANAL entendemos cualquier proceso conductual, físico, químico o hertziano utilizado para transportar mensajes de cualquier naturaleza debidamente codificados

Canal Natural Órganos de la sensibilidad (vista, oído, habla, tacto) que siempre ocupan una posición inicial y final en el proceso comunicativo.

Canal Artificial Cualquier dispositivo capaz de codificar, transportar y descodificar un mensaje

En un proceso de comunicación humana pueden mediar varios canales artificiales pero siempre hay un canal natural inicial generando el mensaje y otro canal natural actuando de receptor y descodificador final.

En ausencia de canales naturales y de un proceso final de comprensión mental (p.e. en el envío de mensajes entre máquinas) no se puede hablar de relación de comunicación propiamente dicha. (Esta idea es cuestionada por la cibernética y la teoría matemática de la información) 4Comunicación y Crítica: Material de cátedra (c) Diego Levis 2019/2020

Una relación de comunicación comporta el uso de canales naturales en las fases extremas de envío y recepción, un proceso de elaboración y comprensión mental del mensaje enviado recibido.

Las características de los canales utilizados modifican las condiciones de la comunicación

RECEPTOR: Su función es descifrar y comprender el mensaje en el código natural, mediante el uso de sus sentidos.

a) Recepción b) Interpretación de mensaje c) Comprensión d) Posible respuesta.

Retroalimentación (Feedback): Se refiere a la capacidad de respuesta del receptor. Se trata de una propiedad que permite ajustar la conducta futura por medio del comportamiento pasado. En una presentación presencial (clase, conferencia, obra teatral, etc) la audiencia le ofrece un feedback al emisor no sólo a través de sus posibles intervenciones orales, sino también a través de sus gestos, posturas, miradas, etc.

Los sentidos más implicados en la comunicación humana son el habla, el oído y la vista. A través del tacto, del olfato e incluso del gusto también comunicamos.

La acción comunicativa no relaciona al sujeto y al objeto (pareja técnica) sino al sujeto con el sujeto (pareja pragmática) Es el ser humano que actúa sobre las representaciones del ser humano por medio de los signos. Un sujeto no es una máquina, no se actúa sobre él con una certeza anticipada sobre cual será su respuesta. La comunicación solo adquiere su sentido en la tensión con el otro.

En la relación presencial comparto más riesgos que en la comunicación a distancia. La comunicación intersubjetiva (o interpersonal) es la más difícil, compleja y polisémica. Y la más cercana al intercambio y al reparto. La comunicación mediática por su parte es importante para la cohesión del grupo y la comunidad.

El ser humano ha diseñado prolongaciones (o prótesis) de su organismo que le permiten mejorar o especializar distintas funciones (la rueda prolonga pies y piernas, el martillo, la mano, la televisión y el prismático la vista, la computadora el cerebro, el teléfono la voz, la lengua prolonga la experiencia del tiempo y el espacio y la escritura prolonga la lengua). Los aparatos utilizados en la comunicación extienden la capacidad de hablar y escuchar, ver y ser vistos, de expresar y de 5