Formas y métodos para el emprendimiento, Universidad Del Atlántico Medio

Formas y métodos para el emprendimiento

Introducción al emprendimiento

En este tema realizaremos un análisis del concepto de emprendimiento, así como distintos métodos que se puede aplicar para definir un proyecto empresarial.

Emprendimiento y sus tipos

El emprendimiento se centra en el proceso de comenzar un negocio o proyecto, desde el diseño hasta el lanzamiento y administración del mismo. Lo que se pretende obtener con este proceso es lograr un objetivo o meta, que normalmente es generar beneficios, ya sean económicos como no. Existen un conjunto de características o elementos clave para que se dé el emprendimiento:

• Espíritu
• Conocimiento tanto técnico como en otros ámbitos, como las leyes.
• Financiación.
• Red de contactos.

Tipos de emprendimiento

Dentro de la literatura podemos encontrar múltiples tipos de emprendimiento que se integran dentro del empresarial, cultural o social:

• Emprendimiento escalable
• Emprendimiento social o humanista
• Emprendimiento basado en I+D+I (Investigación+Desarrollo+Innovación)
• Emprendimiento digital
• Emprendimiento público
• Emprendimiento privado
• Emprendimiento ambiental
• Emprendimiento espejo o basado en la imitación
• Emprendimiento fundamentado en la búsqueda de oportunidades
• Emprendimiento individual
• Emprendimiento de pequeñas empresas
• Emprendimiento de grandes empresas

Propósitos y emprendedores

Los tipos de emprendimiento comentados anteriormente se pueden dar por múltiples propósitos y emprendedores:

• Emprendedores visionarios
• Emprendedores persuasivos
• Emprendedores especialistas
• Emprendedores intuitivos
• Emprendedores oportunistas
• Emprendedores empresarios
• Emprendedores sociales
• Emprendedores apasionados
• Emprendedores por azar
• Emprendedores por necesidad

Metodología Lean

Se trata de una metodología que pretende eliminar actividades que no aportan valor con el fin de aumentar el mayor valor percibido y reduciendo aquellos elementos que no aportan valor, es decir, optimización de procesos empresariales. Sus principales objetivos son:

• Eliminar actividades que no aportan valor.
• Fomentar la mejora continua en los procesos.
• Detección de problemas y su resolución.
• Cambio de enfoque en la estrategia de la empresa y pretende aportar soluciones y no únicamente vender un producto o servicio.

Metodología Lean Startup

Además, en su versión Startup se aplica para validar ideas de negocio enfocándose en las necesidades del cliente para crear productos mediante la retroalimentación que nos proporciona, mientras se le propone un Producto Mínimo Viable. Dicha metodología aplica diferentes técnicas como son:

• Desarrollo del cliente.
• Lienzo del modelo de negocio.
• Técnicas ágiles o scrum.

Sus principales pasos son:

• Plantear la hipótesis.
• Validar la hipótesis.
• Evaluar la hipótesis.
• Generar aprendizaje constratado.

Lienzo del modelo de negocio

El lienzo del modelo de negocio o también conocido (Modelo Canvas) se trata de un método de análisis de los aspectos fundamentales de una empresa de forma que los representa de forma visual y dinámica, ya sea para desarrollar nuevos modelos de negocio como los ya existentes. Nos permite definir las estructuras más importantes del modelo de negocio para obtener una visión amplia y global del mismo. Normalmente, las principales variables de este tipo de análisis son:

• Colaboradores o socios o alianzas clave.
• Actividades o procesos clave.
• Recursos clave.
• Propuesta de valor.
• Relación con los clientes.
• Canales de distribución y comunicación.
• Segmentación de los clientes.
• Estructura de costes.
• Fuente de ingresos.

Modelo Canvas

Socios claves Actividades claves Propuesta de valor Relación con el cliente Segmento de clientes Recursos claves Canales Estructura de coste Fuentes de Ingreso

Colaboradores o socios clave

Colaboradores o socios o alianzas clave. Se pretende seleccionar un conjunto de aliados con el fin de realizar un conjunto de procesos o proporcionar recursos en los que son necesarios para el desempeño de la empresa, pueden ser inversores, empresas de subcontratación u outsourcing, proveedores, entre otros. ¿ Quien me proporciona mis recursos claves, o que empresas son fundamentales para los procesos y ser eficiente? Podemos encontrar distintos tipos:

• Con empresas que no son competencia
• Co-opetencia
• Joint-ventures
• Relaciones comprador-proveedor

Factores a tener en cuenta para dichas colaboraciones:

• Definición de expectativas
• Definición de acuerdos legales
• Análisis del impacto
• Generación de un win-win

Se emplean por los siguientes motivos:

• Optimización de procesos
• Generación de economías de escala
• Reducción del riesgo
• Obtención de recursos especializados

Actividades y recursos clave

Actividades o procesos clave. Se debe seleccionar aquel grupo de procesos que son los más importantes para el desarrollo de la propuesta de valor y del negocio. Se debe conocer todas aquellas acciones necesarios desde la creación, hasta el servicio post-venta. Tanto para mantener la ventaja competitiva como un buen desempeño. ¿ Qué acciones nos diferencia de los clientes y generan un alto valor para los clientes? ¿ Qué procesos no son vitales y se pueden subcontratar? Recursos clave. Se debe recoger todo aquel grupo de items necesarios para el desarrollo del modelo de negocio. Existen múltiples todo tipos de recursos, ya sean tangibles e intangibles. (físicos, intelectuales, humanos, económicos). La manipulación correcta de estos recursos nos facilita el diseño, creación y el mantenimiento de una propuesta de valor con éxito. ¿ Qué recursos son necesarios para nuestra propuesta de valor, por nuestros clientes, por nuestros canales de distribución y comunicación?

Propuesta de valor y estructura de costes

Propuesta de valor. ¿ Qué es lo que ofrece tu propia empresa? ¿ Cuál es el valor que va a aportar a sus clientes? ¿ Por que eres diferente y van a acudir a ti? ¿ Cual es tu ventaja competitiva? ¿ Qué necesidades o deseos vamos a cubrir? ¿ Qué productos o servicios ofreces? ¿ Cómo vas a entregarlo? Cabe destacar que influye el posicionamiento. Se trata del conjunto de productos o servicios que se ofrece a cada segmento de cliente que genera un alto valor a ellos y que provoca una ventaja competitiva. Se tiene que considerar la diferenciación y la forma en la que se entrega la propuesta de valor. Estructura de costes. Cada una de las acciones y recursos necesarios para el desarrollo del modelo de negocio suponen un coste, por lo que se tienen que determinar cuáles son los necesarios para ello. Además, es importante conocer aquellos que se pueden reducir o automatizar para ello. Se tiene que considerar los costes de: los recursos clave, canales de comunicación y distribución, asociaciones o alianzas clave y posibles gastos del modelo de ingresos. ¿ Cuáles son los costes fundamentales? ¿Cuáles son los gastos mayores del modelo de negocio? ¿ Los gastos fijos se pueden convertir en variables?

Canales de comunicación y distribución

Canales de comunicación y de distribución. A través de qué medios tanto de comunicación como de distribución se van a dar a conocer y acceder a los productos o servicios de la propuesta de valor. Se tiene que tener en cuenta conceptos como el embudo de conversión y aspectos comunicativos. ¿Cómo podrán acceder a nuestro producto o servicio? ¿ Cómo vamos a llegar los segmentos de clientes? ¿ Cómo vamos a vender y distribuir nuestra propuesta de valor? ¿ Cuáles son los medios más rentables y funcionan mejor? ¿ Cómo se integran en el embudo del consumidor? Estos canales tienen las siguientes funciones:

• Dar a conocer los productos o servicios y a la empresa
• Facilita la evaluación
• Permiten la adquisición
• Proporciona una forma de entrada para la adquisición de la propuesta de valor
• Ofrece atención post-venta

Fuentes de ingresos

Fuente de ingresos. Es fundamental que cualquier tipo de empresa obtengan ingresos con el fin de traducirse en beneficios. Existen múltiples tipos de modelos de ingresos por los que adquirirlos:

• Crowdfunding / Crowdsourcing.
• Laboratorios innovadores, espacios de co-working y centros de contenido.
• Self-Publishing.
• Impresión bajo demanda.
• Gamificación.
• P2P.
• Freemium.
• Nube o SaaS.
• Suscripción.
• Dropshipping.
• Afiliación.
• Infoproductos y e-learning
• Pay per View.
• Patrocinios.
• Micropagos.

Modelos de ingresos adicionales

Fuente de ingresos. Es fundamental que cualquier tipo de empresa obtengan ingresos con el fin de traducirse en beneficios. Existen múltiples tipos de modelos de ingresos por los que adquirirlos:

• Heavy tail.
• Long tail.
• Bait & Hook.
• Franquicia o Licencia.
• Comunidad o plataformas multilaterales.

Además, hay que considerar cuánto están dispuestos a pagar los clientes por lo que ofreces. Es importante obtener rentabilidad sin olvidar al consumidor, y ofrecer una propuesta de valor a un precio razonable. ¿ De qué manera se va a monetizar nuestra propuesta de valor? El volumen total de ingresos se puede calcular a través de estimaciones de cada uno de los segmentos de clientes por los ingresos promedio por compra. ¿ Qué valor están pagando? ¿ Cómo prefieren pagar? ¿ Cuánto paga cada cliente por compra? Cabe destacar que tras evaluar ingresos y costes se tiene que considerar los beneficios y si el modelo de negocio es rentable. Además, se tiene que considerar el mercado y su tamaño, total, potencial y real.

Segmentación de clientes

Segmentación de los clientes. Hace referencia al conjunto de características que posee nuestro público objetivo, perfil de cliente ideal y buyer persona. ¿ Quién es el cliente? ¿ Hacia quién me dirijo? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Se tiene que seleccionar un grupo de personas que tienen unas necesidades o problemas en base a un conjunto de características. Los clientes son la pieza clave del negocio, la segmentación servirá para:

• Concentrar recursos y esfuerzos.
• Cuantificar el tamaño del mercado.
• Estimar ingresos y costes y la rentabilidad.
• Definir la mejor forma de relacionarnos.

Reconocimiento de la necesidad/problema y generación de atención Investigación y búsqueda de información Evaluación de alternativas Decisión de la propia compra Comportamiento post-compra