L'influenza sociale nei gruppi: conformismo e impatto sociale

Il Conformismo Sociale

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1Il conformismo sociale "Adesione ad un'opinione o a un comportamento prevalente anche quando questi sono in contrasto con il proprio modo di pensare" (Mucchi Faina, 1996) Conformismo: Cambiamento nel comportamento o nelle credenze risultato da una pressione sociale reale o immaginata:

• Acquiescenza (Compliance): Conformismo pubblico.
• Accettazione (Acceptance): Conformismo privato.

Sherif e la Pressione Informativa

Lo Sviluppo delle Norme Sociali

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2L'influenza informativa L'influenza sociale informativa è l'esito della pressione sociale quando un individuo si conforma ai comportamenti/opinioni degli altri quando si trova in situazioni ambigue, incerte o confuse (Deutsch e Gerard, 1955).

Esempio dell'Esperimento di Sherif sull'Effetto Autocinetico

Signal light Timer Stimulus light and shutter

Esperimento di Sherif (1936)

Fasi dell'Esperimento di Sherif

1. Esposizione individuale: formazione di norma individuale.
2. Dopo 2-3 giorni, esposizione ripetuta in gruppo: convergenza verso norma di gruppo.
3. Nuova esposizione individuale: risposte di mantengono basate norma di gruppo.

4.0 3.5 - Person 1 Estimate of light movement in inches 3.0 ---- Person 2 2.5 ..... Person 3 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0 First day Second day Third day Fourth day Time of testing

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Esperimento di Sherif (1936) - Dettaglio Fasi

Fasi dell'Esperimento di Sherif (1936)

Giorno 1) Esposizione individuale: formazione di norma individuale. Giorni 2 e 3) Dopo 2-3 giorni, esposizione ripetuta in gruppo: convergenza verso norma di gruppo. Giorno 4) Nuova esposizione individuale: risposte di mantengono basate norma di gruppo.

4.0 3.5 Person 1 Estimate of light movement in inches 3.0 ---- Person 2 2.5 ..... Person 3 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0 First day Second day Third day Fourth day Time of testing

Influenza Informativa e Percezione

Influenza sociale informativa avviene quando le persone vedono gli altri come fonti di informazione attendibile. Gli altri membri di un gruppo alterano quindi profondamente atteggiamenti comportamenti ed opinioni (orientando la percezione). L'influenza sociale racchiude "quei processi interpersonali che sfidano la correttezza delle credenze di un individuo o l'adeguatezza del suo comportamento, promuovendo così il cambiamento. Tale influenza può avvenire direttamente, come risultato della comunicazione e della persuasione, o indirettamente, attraverso l'esposizione alle informazioni e il confronto di se stessi con gli altri (vedi teoria del confronto sociale)" (APA Dictionary of Psychology) Promuove l'accettazione delle credenze

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Funzioni Sociali delle Norme

4Funzioni sociali delle norme Trasmissione delle norme da una generazione all'altra: L'esperimento di Jacobs e Campbell (1961) con l'effetto autocinetico. Regolazione delle aspettative comuni (regolazione sociale) Variabilità delle norme funzione dei ruoli e della centralità per il gruppo: Variabilità delle norme nel tempo

Esperimento di Jacobs & Campbell (1960)

Generational Design Paradigm

Generations design paradigm. 1 (c) 2 (c) Participants 3 4 5 6 7 8 9 10 1 A B C 2 A B C 3 A B C 4 A B C 5 A B C 6 A B C 7 A B C 8 A B C Legend: (c) confederates.

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Trasmissione delle Norme

5Trasmissione delle norme 28 ETA' 26 Low NFCC -High NFCC 24 22 1 2 3 4 5 6 7 8 REDDITO 4000 3500 3000 Low NFCC 2500 -High NFCC 2000 1500 1 2 3 4 5 6 7 8

Asch: L'Influenza Normativa

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6L'influenza sociale normativa Pressioni del gruppo possono portare effetti drammatici. Asch inizialmente voleva studiare l'influenza sociale con uno stimolo ecologicamente valido. D Esperimenti di Sherif su effetto autocinetico (ambiguo) per Asch non soddisfacenti perché spesso le persone non si trovano in contesti completamente ambigui

Esperimento di Asch (1955)

1 7 persone (soggetto "ingenuo" seduto in settima posizione) [ Dalla 3 prova "confederati" davano risposte palesemente errate

Esperimento di Asch (1)

1 2 3 Standard line Comparison lines

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Asch (1955)

Influenza Normativa

Asch dimostra come le persone vengono influenzate nel comportamento anche se le proprie opinioni o percezioni sono diverse (compliance) L'influenza normativa si attiva quando le persone si adeguano alle aspettative altrui per paura di essere rifiutati dal gruppo. L'influenza normativa sono "i processi personali e interpersonali che inducono gli individui a sentire, pensare e agire in modi che sono coerenti con le norme sociali, gli standard e le convenzioni." (APA Dictionary of Psychology) "L'influenza normativa è in parte personale, perché gli individui che hanno interiorizzato le norme del loro gruppo si sforzeranno di agire in modi che sono coerenti con quelle norme. " "È anche interpersonale, perché i gruppi esercitano una pressione diretta e indiretta sui membri per conformarsi alle loro norme. Coloro che violano costantemente le norme del gruppo sono spesso soggetti a conseguenze interpersonali negative (per esempio, ostracismo, ridicolizzazione, punizione), mentre quelli che si conformano sono tipicamente premiati." Zanon (2xb) (com) OD Laboratory peer pressure

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Asch: Risultati

8Asch: risultati 75% almeno 1 risposta sbagliata, 36% conformismo completo Variazioni:

• Con 2 soggetti ingenui conformismo al 10%
• 1 confederato con risposta corretta: 5% Coesione gruppo, unanimità Risposta pubblica Status differenze culturali
• Differenze individuali (self esteem) Sarebbe lo stesso anche oggi? Sì: Alti livelli di conformismo su compiti cognitivi (Larson, 1990;Schneider & Watkins, 1996 ) o compiti difficili (valutazioni economiche; Livi, 2015)

Effetto della Dimensione del Gruppo

40 35 % di risposte conformiste 30 25 20 15 10 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Dimensione del gruppo

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Conformismo in Italia

9In Italia? Pappalardo, 2017

Percentuale di Conformismo

PERCENTUALE DI CONFORMISMO 82,50% 76,40% 72,70% 62,50% 61,50% 63,60% ASCH 1956 LARSEN 1974 LARSEN 1979 LARSEN 1988 MORI 2010 2017 Percentuale di conformismo

Conformismo in Italia per Sesso

In Italia? Pappalardo, 2017 PERCENTUALE DI CONFORMISMO IN BASE AL SESSO 92% 84,60% 76,40% 66,70% 62,50% 50,00% 36,40% 0 ASCH 1956 LARSEN 1974 LARSEN 1988 2017 MASCHI FEMMINE

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Effetto CMC

10Effetto CMC SU f Meno conformismo via computer (Smilowitz et al. 1989)

Numero di Errori in Contesto CMC e Studio di Asch

Table 1. Number of Error's in CMC Context and in Asch's Study CMC Context N = 42 Asch's Study N = 123 Number of Errors Frequency Percentage Frequency Percentage 0 29 69.0 29 23.6 1 6 14.3 8 6.5 2 9.5 10 8.1 4 0 0.0 6 4.9 5 0 0.0 7 5.7 6 0 0.0 7 5.7 7 1 2.4 3.3 8 1 2.4 13 10.8 9 0 0.0 6 4.9 10 0 0.0 6 4.9 11 0 0.0 4 3.3 12 0 0.0 6 4.9 Mean .7619 4.41 Median 0.0 3.00 The Effects of Computer Mediated Communication on an Individual's Judgment: Mean percent 0.17 36.80 A Study Based on the Methods of Asch's Social Influence Experiment Michael Smilowitz The Ohio University

Influenza Informativa e Accettazione Privata

Influenza Informativa Quando la realtà è ambigua ci affidiamo agli altri come fonte di informazione Esperimento di Sherif su effetto autocinetico: D Le risposte erano ambigue [ Gli altri membri del gruppo sono fonti di informazione Produce influenza privata (private acceptance)

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In Sintesi

Influenza Normativa e Compliance Pubblica

11 2.4 17 13.8In sintesi Influenza Normativa Timore delle conseguenze di essere deviante Per essere accettati dal gruppo ed evitare di essere esclusi dal gruppo Esperimento di Asch D Le risposte sono chiare D Gli altri membri del gruppo sono fonte di confusione Porta ad influenza pubblica (public compliance)

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Pressione Sociale: Differenze tra Normativa e Informativa

12Pressione sociale: differenze tra pressione sociale normativa e informativa Influenza normativa e informativa sono fattori indipendenti Nella realtà coesistono, ma possono Hanno predittori differenti: [ Ad esempio, competenza specifica o intelligenza sociale per la pr. informativa; autostima per la pr. normativa. Hanno anche predittori in comune: [ Ad esempio, il numero di persone.

Una Forma Estrema di Conformismo: L'Obbedienza

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Googling Obbedienza

13Googling obbedienza Google obedience Q Stefano Tutti Immagini Vida Strumenti di nitarta *IF YOU LONE ME, CBBY ME." MINDLESS OBEDIENCE? OBEDIENCE our gift to GOD - OBEDIENCE = Obedience OBEDIENT Obedience Daily Living of God's Word The Rewards of Obedience OBEDIENCE O obedience o obey is better than sacrifice 1 Samuel 15:22 OBEDIENCE IS ACTION WHEN Obedience Hard elle better than sacrifice Ctadores You can only leain what obedienceo is bip obeying obedience OBEDIENCE IS AN ACT OF FAITH BESO BETEENDE ES Are you willing to be obedient to God? 1 is what transforms words into a reality 2 3

La Banalità del Male (Hannah Arendt, 1963)

La banalità del male (Hannah Arendt, 1963) 998 "The Führer has ordered the extermination ...

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14 Safe Seront . O.BE.DI.ENCE OBEDIENCE obedience Submitting to the restraint or command of authority. Prompt, cheerful, and lastingRiserva speciale della polizia Battaglione 101. ORDINARY MEN Reserve Police Battalion 101 and the Final Solution in Poland CHRISTOPHER R. BROWNING

Esperimento di Milgram

Esperimento di Milgram Obedience to Authority Stanley Milgram

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Esperimento di Milgram: Procedura Sperimentale

15Esperimento di Milgram T P E 1 Shock generator. Victim is strapped into chair, 1 2 3 4 5 67 - 3 12 11 12 33 14 15 05 17 18 19 20 21 22 21 24 25 26 27 28 29 15 -- .75- 235 -195 255 315- 375- -435 VOLTS|30 45 60 VOLTS 9 |105|120 VOLTS 150 165 180 VOLTS|210|225|240|VOLTS 270 285|300|VOLTS|330 345|360 VOLTS|390|405|420 VOLTS|VOLTS SLIGHT SHOCK MODERATE SHOCK STRONG SHOCK VERY -STRONG SHOCK IMTENSE SHOCK EXTREME INTENSITY SHOCK DANGER SEVERE - SHOCK Fig. 4. Diagram of control panel.

Feedback del Target e Obbedienza Percentuale

Procedura sperimentale Feedback del target ulteriore manipolazione 100 90 - Rumore di colpi · Voce 80 - "Ahi!" Obbedienza percentuale 70 60 "Fatemi uscire di qui." 50 40 "Mi rifiuto assolutamente di continuare a rispondere. Non potete tenermi qui." Obbedienza massima (450 V) 20 10 Shock Shock intonno Shock -ostromamonto- bricola: shock xxx forto forta intonao grava 15 -. [VOLTS |20 45|0 |0.15 0|02|120.15|150 18 180 0.15 210240 015 270 X15/35 5 300 VOLTS 200 4024 MOLTS VOLTS Livello di scossa Figura 8.1 Livello di obbedienza in tre condizioni dell'esperimento Milgram: originario (colpi sul muro), feedback vocale (voce) e con- dizione cardiaca (cuore) (Adattato da Milgram, S. Obedience to Authority: an Experimental View. Copyright º 1974 di Stanley Milgram).

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16 375 435 150 0 Shock koggoro Shock modomato Shock - Colpi Cuore 30