Tema 3: Competencia profesional en psicología y gestión de riesgos

Competencia Profesional

Tema 3: Competencia Profesional TEMA 3: COMPETENCIA PROFESIONAL

Cuestiones sobre la Competencia Profesional

1. COMPETENCIA PROFESIONAL Cuestiones a resolver: 1. ¿ Cuándo diríamos que un profesional es competente? 2. ¿ Se puede ser competente sin ser ético? La competencia engloba ser ético 3. ¿ Y ético sin ser competente?

El profesional debe tener adecuados conocimientos científicos y técnicos. Asimismo, debe poseer conocimiento de los aspectos éticos y legales que regulan la actividad profesional. (Código Deontológico + leyes que hemos ido viendo).

Se nos exige para ser competente:

• Formación, experiencia
• Conocer los límites que tenemos como profesional.
• Conocer los límites de las técnicas y procedimientos.

Tenemos que saber integrar los conocimientos en la práctica profesional (EFPA, 2005), es decir, estar actualizados, no hacer experimentos con nuestros pacientes. Cuando hablamos de conocimientos, nos referimos a conocimientos basados en la evidencia. Por tanto, "no se puede ser ético sin ser competente" La competencia integra la propia salud mental del psicólogo, por ejemplo, un psicólogo que tenga depresión, que le cuesta trabajar todos los días, quizás no le deja ser objetivo y no le deja ser un buen psicólogo. Otro aspecto es el establecimiento de relaciones duales.

Aspectos Formativos y Profesionales que Afectan a la Competencia

2. ASPECTOS FORMATIVOS-PROFESIONALES QUE AFECTAN A LA COMPETENCIA Cuestiones a resolver:

4. ¿ Podemos usar técnicas no contrastadas científicamente si vemos que funcionan? Como psicólogos no podemos utilizar técnicas en el nombre de la psicología que no están validadas de forma científica. Si lo hacemos bajo otro nombre, podría ser, pero en una consulta de psicología no. 5. Un paciente tiene miedo a volar y ha de tomar un avión en 15 días. Le decimos que no se preocupe, que para entonces ya habrá superado su fobia. ¿ Es ético este comportamiento? No 1Tema 3: Competencia Profesional es ético porque no es una meta alcanzable, y no se puede asegurar al paciente. Podemos generar falsas expectativas y generar un daño mayor. 6. Llegado a la feria te contratan para salir en la publicidad del fino "tío Pepe". El anuncio lleva el eslogan "tío Pepe te quita las penas", y en el mismo, se hace público tu nombre y que eres psicólogo. ¿ Podría ser denunciable este anuncio? En nombre de la psicología si sería denunciable, ya que estarías relacionando la psicología con una actividad que nada tiene que ver con ella. 7. Antes de aceptar un caso, el profesional deberá prever la suficiente información, formación y experiencia, pero ¿qué deberías hacer si las dificultades superan las previsiones? Se debe derivar a otro profesional y asumir que no podemos intervenir en ese caso.

Formación en Aspectos Legales y Éticos

2.1 Formación de aspectos legales y éticos Los psicólogos deberán tener un buen conocimiento sobre los Códigos deontológicos. Así como de los documentos que complementen o especifiquen dichos códigos y leyes. Además, deben tener conocimiento sobre las leyes que competen a su práctica profesional. Hay que saber integrar los conocimientos éticos en la práctica profesional. Se debe actuar ante conflictos éticos dando una explicación razonada de cómo se ha actuado. Hay que mantener la actualización no solo en lo científico sino también en desarrollos éticos y en cambios o modificaciones de la legislación. Deben ser conscientes de la importancia de una actualización y formación permanente. Además, se debe tener presente que el desconocimiento del Código no exime del cumplimiento de sus deberes éticos o deontológicos y de las responsabilidades que se puedan derivar.

Formación Científico-Técnica y Actualización Profesional

2.2 Formación científico-técnica y actualización profesional

• Conocer los límites de los procedimientos y métodos del ámbito psicológico, empleándolos con cautela cuando se requiera.
• Conocer los límites de los resultados
• Informar con objetividad y no crear falsas expectativas
• No utilizar medios o procedimientos no contrastados científicamente
• Obtener el consentimiento en caso de utilizar medios o procedimientos en fase de prueba 2Tema 3: Competencia Profesional
• Se debe conocer los puntos de vista críticos que se produzcan en el campo en que se desenvuelven como consecuencia de la investigación científica y profesional.
• El ejercicio de la psicología no debe ser mezclado, ni en la práctica ni en su presentación pública, con otros procedimientos y prácticas ajenos a su fundamento científico.
• Ante casos y situaciones de dificultad, prever la suficiente información, formación y preparación. Si la dificultad superara las previsiones, solicitarán consejo, apoyo profesional o supervisión.

Aspectos Personales que Afectan a la Competencia: Salud Mental y Relaciones Duales

3. ASPECTOS PERSONALES QUE AFECTAN A LA COMPETENCIA: SALUD MENTAL Y RELACIONES DUALES Cuestiones a resolver:

8. Tienes conocimiento de que una conocida tuya asiste al psicólogo. Cuando te dice el nombre del profesional que la atiende, descubres que es amigo tuyo, del que sabes que no se encuentra bien y lleva 6 meses en tratamiento por depresión y adicción a ansiolíticos. ¿ Qué haces? Si tienes conocimiento de que un profesional está ejerciendo con problemas de salud mental que afectarían a su competencia, estamos en el deber de notificarlo al COP, aunque antes agotaríamos las opciones de diálogo, ya que lo conocemos. Siempre es importante que la información que se maneja sea de primera mano.

Salud Mental según EFPA

3.1 Sobre la salud mental (EFPA, 1995; 2005) En cualquier caso, entendemos que tener problemas de salud mental no controlados puede afectar a la competencia profesional. En nuestro código deontológico no hay ningún artículo que aborde explícitamente el tema de la salud mental y de cómo afectaría a la competencia, aunque los códigos más actuales si lo recogen, como la EFPA, APA y el código británico. Pero vamos a entender que trabajar bajo los efectos de un trastorno mental como pueden ser las adicciones, supondría el incumplimiento de aquellos artículos que tienen que ver con la competencia profesional. Sobre todo en el ámbito clínico, porque a lo mejor puede realizar funciones como psicólogo que no suponen tratar a un paciente directamente en lo que pueda interferir. 3Tema 3: Competencia Profesional La EFPA indica:

3.2.5. Incapacidad: Obligación de no ejercer cuando la habilidad o el juicio del profesional, estén adversamente afectados, incluso por problemas temporales,

3.4.5 Acciones de compañeros: Obligación a criticar razonablemente la acción profesional de los compañeros y tomar medidas para informar a otros y si es apropiado, a las asociaciones profesionales pertinentes, si se tiene conocimiento de una acción no ética.

Salud Mental según APA

3.2 Sobre la salud mental (APA, 2002; 2010; 2016) La APA indica:

2.06. Problemas y conflictos personales: a) Los psicólogos se abstendrán de iniciar una actividad si conocen que existe una posibilidad considerable de que sus problemas personales le impidan desempeñar sus actividades laborales de manera competente. b) Cuando los psicólogos advierten problemas personales que pueden interferir en el correcto desempeño de su trabajo, tomarán medidas adecuadas, tales como consultar u obtener ayuda profesional, y determinarán si deben limitar, suspender o concluir sus tareas laborales.

Salud Mental según BPS

3.3 Sobre la salud mental (BPS, 2009; 2018) El Código Británico indica:

2.4 Estándar de reconocimiento de deterioro a) Vigilar su propio estilo de vida personal y profesional para permanecer alerta a los signos de deterioro. b) Buscar una consulta o asistencia profesional cuando se de cuenta de problemas relacionados con la salud, o de otros problemas personales que pueden perjudicar su propia conducta profesional. c) Abstenerse de la práctica cuando su competencia profesional está seriamente deteriorada. d) Alentar a los colegas cuya salud u otros problemas personales pueden reflejar deterioro, para buscar consulta profesional o asistencia, y considere informar a otras fuentes potenciales de intervención, incluyendo, por ejemplo, el Consejo de Profesiones de la Salud. Cuando tales colegas parecen incapaces de reconocer que el problema existe, los psicólogos deben informar a las fuentes potenciales intervención cuando sea necesario para la protección del público. 4Tema 3: Competencia Profesional

Salud Mental del Psicólogo y la Incapacidad Profesional (COP)

"La salud mental del psicólogo y la incapacidad profesional" (COP) Los psicólogos y las psicólogas deben responsabilizarse de que su equilibrio y estado mental, actitudinal, emocional y comportamental sean los adecuados para prestar sus servicios. Asimismo, debe evitar ser autor de acciones profesionales que generen perjuicios a sus clientes o pacientes. Cuando se vean con incapacidad para ejercer sus funciones profesionales, sea por su salud mental o por cualquier otra causa, deben interrumpir de inmediato su actividad y solicitar asesoramiento profesional. Debe evitar tener cualquier forma de solidaridad o colaboración con acciones profesionales de colegas que, debido a problemas de salud mental o por cualquier otra causa, puedan perjudicar a las personas que sean usuarias de sus servicios. Por ello, deben tomar las medidas adecuadas para evitar tales perjuicios, lo que incluye el deber de comunicarlo al Colegio Oficial de Psicólogos (Propuesta de la Comisión Deontológica Estatal, pendiente aprobación por la Asamblea General del COP) Cuestiones a resolver:

9. ¿ Cómo crees que debería actuar el COP ante un profesional que ha realizado una mala praxis debido a un desconocimiento, falta de formación o problemas de salud mental? Vulnerar el Código es siempre una sanción grave o muy grave. La única vía que tiene el COP es la vía sancionadora. En el proyecto de código deontológico, que no está aprobado, se incluyen dos vías más: la vía reparadora (dar la posibilidad al profesional, aunque se inhabilite, de que pueda formarse o asistir a terapia facilitado por el COP) y la vía mediadora (cuando el profesional se ve que no ha actuado de mala fe y se intenta mediar con la persona que lo denuncia, sin tener que llegar a sancionar).

Ejemplo de un Programa de Atención al Personal Sanitario

4. EJEMPLO DE UN PROGRAMA DE ATENCIÓN AL PERSONAL SANITARIO

Programa d'Atenció Integral al Metge Malalt (PAIMM)

4.1 Programa d'Atenció Integral al Metge Malalt (PAIMM) Tiene 3 líneas de actuación sobre el médico enfermo y su entorno:

• Atención médica y psicológica, incluyendo si el caso lo requiere una hospitalización en una Unidad independiente del resto de enfermos de un centro hospitalario (total o parcial). En el resto de casos, la atención es ambulatoria.
• Apoyo social a la familia. 5