Psicología Social: Reducción del conflicto intergrupal en la UNIR

Psicología Social

Prof. Lucía Pisano Martínez Tema 9:Reducción del conflicto uniR UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA La Universidad en Internet

Índice Tema 9: Reducción del conflicto

• El conflicto intergrupal: definición y clases
• La mejora del conflicto intergrupal
• Mediadores del contacto: los procesos afectivos

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Clase 11: Identificación de un conflicto intergrupal

¿Qué indicios nos permiten identificar un conflicto intergrupal?

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Reducción del conflicto y mejora de las relaciones intergrupales

El conflicto intergrupal: definición y clases

Definición de conflicto intergrupal La teoría del conflicto realista La teoría de la identidad social El conflicto intratable

La mejora del conflicto intergrupal

Aproximaciones individuales directas e indirectas a la mejora de las relaciones intergrupales

• Aproximaciones directas
• Aproximaciones indirectas

Aproximaciones grupales a la mejora de las relaciones intergrupales. La hipótesis del contacto

• El nacimiento de la hipótesis del contacto
• Cuestiones importantes sobre cómo es, o cómo se da el contacto
• Cuestiones importantes sobre las circunstancias en las que se debe dar el contacto . ¿ Realmente funciona?
• La hipótesis del contacto extendido

Criticas a la hipótesis del contacto Cambio de estereotipos a través de miembros típicos Cambio de estereotipos a través de procesos basados en la categorización

Mediadores del contacto: los procesos afectivos

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El conflicto intergrupal

• Posibles problemas que puede generar la pertenencia grupal.
• Bar-tal et at. (1989) conflicto intergrupal cuando dos grupos, sociedades o naciones, perciben que sus objetivos, intenciones y/o acciones son mutuamente incompatibles.
• Fisher (1982) afirma que estos conflictos pueden ser de baja o de alta intensidad.

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La teoría del conflicto realista

Existe una competición real entre los grupos por los recursos. Conflicto: base real, objetiva y realista. Movilidad social: cambiar de grupo o categoría social para satisfacer una necesidad de identidad social positiva. Creencias de cambio social: no es posible abandonar. Creatividad social: buscar en lo que es favorecida su categoría. Otro grupo de comparación: un grupo en los que salgan favorecidos. Competición social: miembros del grupo desfavorecido deciden superar al exogrupo.

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El conflicto intratable

Varias generaciones Irreconciliables Intereses políticos Guerra abierta/violencia latente Uno gana/uno pierde Supervivencia Lugar central en la vida

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Mecanismos psicológicos del conflicto

• Favoritismo endogrupal muy fuerte.
• Alta motivación para contribuir a la lucha.
• Capacidad de afrontar el estrés físico y psicológico.
• Disposición a realizar sacrificios personales.
• Aumentar la solidaridad endogrupal.

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Creencias sociales para mantener el conflicto

Creencia de que nuestros objetivos son los justos. Creencia de la necesidad de salvaguardar la seguridad del grupo o nación. Creencia de que el grupo o nacion rival no merecen el mismo trato que nosotros (son de una raza inferior, son vagos, parásitos, nazis, comunistas, imperialistas). Creencias de una autoimagen positiva, tendencia etnocentrica. Creencias de victimizacion, nosotros hemos sufrido mas a lo largo de la historia. Creencias de patriotismo, vinculan a los miembros del grupo con el país y aumentan la cohesión grupal, proporcionando una explicación y justificación de todos esos sacrificios personales y grupales. Creencias societales de unidad. Sensación de unidad, y sensación de necesitar esa unidad para la autodefensa. Creencias societales de paz, defienden que lo que realmente quieren conseguir es la paz, de esta forma preservan su autoimagen entre ellos y ante otros. Esta creencia es muy importante ya que permite mantener la esperanza sobre la resolución del conflicto.

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La mejora del conflicto intergrupal

Estrategias individuales

Estrategias directas:

• El prejucio con arrepentimiento.
• Supresión directa de los prejuicios
• Fomentar normas grupales que aumenten tolerancia.
• Hacer pensar a los sujetos por qué son prejuiciosos

Estrategias indirectas:

• Escribir o hablar en publico ideas contrarias a las que se creen, esta disonancia cognitiva modificaría los pensamientos.

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Aproximaciones grupales

La hipótesis del contacto postulada por Allport en 1954 propone que a través de intervenciones de contacto directo, cara a cara es posible reducir el prejuicio.

Cuestiones importantes a la hora de establecer el contacto:

• Los aspectos cualitativos del contacto(frec, duración ... )
• El estatus de los grupos entre los que se establecía el contacto.
• Los roles en la relación de contacto en particular.
• La atmosfera social de la situación.
• Experiencias previas al contacto.
• El contexto del contacto.

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La hipótesis del contacto extendido

Mejoramos nuestras actitudes con el exogrupo porque observamos a otras personas de nuestro endogrupo manteniendo relaciones positivas con miembros del exogrupo. Algunas criticas a estas teorías son que el contacto puede hacer mas evidente aún las diferencias y el estatus, lo que aumentaría el prejucio. Escaza validez externa de los trabajos, los experimentadores suelen utilizar grupos artificiales. Los contactos son poco o nada reales y muy breves.

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Cambio de estereotipos

Información desconfirmatoria: proporcionar información que contradijese esos estereotipos para poder modificarlos. Estrategias destinadas a reducir la saliencia de las categorías: decategorización: individuos se presentan como un "yo" en lugar de "nosotros". Recategorización: categoría supraodenada ambos grupos se sienten parte. Estrategias destinadas a aumentar la complejidad de las categorías. Identidad dual: catalán y español. Cruce de categorías: todos pertenecemos a muchas categorías, podemos elegir aquellas que nos ayudan a reducir los prejuicios para cruzarlas con las que los aumentan.

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Mediadores del contacto: los procesos afectivos

Mackie et al (2000) teoría de las emociones intergrupales. Esta teoría sostiene que las emociones son reacciones sociales frente a eventos que tienen consecuencias psicológicas puesto que activamos y aceptamos una determinada identidad. Nuestras emociones están directamente relacionadas con nuestras pertenencia a grupos, su papel en las relaciones intergrupales es fundamental. Afecto negativo (Devine y Montheith 1993) : sentimientos negativos y autorregulación: "prejucio con arrepentimiento". Afecto positivo (Dovido): autocategorización y categorización exogrupo.

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Mediadores del contacto: los procesos afectivos

La empatía: componente emocional y cognitivo. La toma de perspectiva: componente cognitivo. La tolerancia: Aceptan sin cuestionarlo. Pensamiento paradójico: mensaje sin juicio y consistente con las creencias.

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¡MUCHAS GRACIAS!

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