Conceptos clave sobre el diagnóstico y análisis de necesidades socioeducativas

Conceptos clave sobre el Diagnóstico y el Análisis de Necesidades Socioeducativas

Destripando un poco el título de la asignatura ..... Prof. Dra. Ana Giménez Gualdo MIDE - Despacho 4.01 ana.gualdo@uma.es

¿Qué es una necesidad?

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1. Impulso irresistible que hace que las causas obren infaliblemente en cierto sentido
2. Aquello a lo cual es imposible sustraerse, faltar o resistir
3. Carencia de las cosas que son menester para la conservación de la vida
4. Falta continuada de alimento que hace desfallecer
5. Peligro o riesgo ante el cual se precisa auxilio urgente

En el ámbito de las políticas sociales, el concepto de necesidad está asociado, en su origen, al desarrollo del Estado de Bienestar en UK que incluía la posibilidad de identificar la necesidad objetivamente, medirla y utilizarla como criterio de acceso a las diferentes dimensiones de protección social.

Dimensiones de protección social

salud vivienda trabajo seguridad cultura ocio medioambiente BIENESTAR libertades 1 red de apoyo natural Educación Sanidad Pensiones Autonomía personal

¿Qué es una necesidad?

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Jerarquía de necesidades de Maslow

FISIOLÓGICAS: respirar, alimentarse, descansar, sexo, homeostasis SEGURIDAD: Física, de empleo, familiar, de salud ... AFILIACIÓN/SOCIAL: relaciones interpersonales RECONOCIMIENTO: autorreconocimiento, confianza, respecto, éxito AUTORREALIZACIÓN: resolución de problemas, creatividad, espontaneidad Autorrealización Estima Social Seguridad Fisiológicas

Teoría ERC de Alderfer

Maslow ERC Autorealización 3 Crecimiento Estima 2 Relación Social 1 Existencia Seguridad Fisiológicas CREATED USING POW TOON

No clasifica las necesidades en ningún orden Reconoce explícitamente que más de una necesidad puede operar en un momento dado. Tiene una hipótesis de "frustración-regresión" que sugiere que los individuos que se sienten frustrados en sus intentos de satisfacer una necesidad pueden regresar a otra. La implicación de esta teoría es que necesitamos reconocer las múltiples necesidades que pueden estar impulsando a los individuos en un momento dado a comprender su comportamiento y motivarlos adecuadamente.

¿Qué es una necesidad?

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Tipos de necesidades según Bradshaw (1972)

. Necesidad normativa -> (Agentes externos) Desfase entre la realidad de lo considerado bueno, estándar o normal (ej .: salud, estándar legal ... ) · Necesidad comparativa > (Agentes externos): Al comparar la realidad de una población que reúne las mismas características que otra que recibe determinada cobertura o servicio · Necesidad experimentada > Percepción subjetiva de la carencia de algo beneficioso para el individuo y es el resultado de su propio juicio o razonamiento · Necesidad expresada > Manifestación de un estado subjetivo en términos de una consulta, un tratamiento o prestación, etc.

Las 14 necesidades de Virginia Henderson

OXIGENACIÓN APRENDER 1 NUTRICIÓN E HIDRATACIÓN 14 2 3 ELIMINACIÓN TRABAJAR 12 LAS 14 NECESIDADES DE VIRGINIA HENDERSON 4 MOVIMIENTO Y POSICIÓN VALORES Y CREENCIAS 11 5 SUEÑO Y DESCANSO COMUNICACIÓN 10 6 VESTIMENTA - 9 7 8 TERMORREGULACIÓN PELIGROS HIGIENE ! ACTIVIDADES RECREATIVAS 13

¿Qué es una necesidad?

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¿¿ "un juicio de valor ... " ?? Las necesidades humanas nunca se agotan, no se satisfacen completamente. Los seres humanos siempre permanecen en un estado de carencia relativa.

Evolución de las necesidades

Fisiológicas Seguridad Social Estima Autorrealización ¿¿ Y tú qué necesitas ?? ¿Cómo han evolucionado tus necesidades?.

Aspectos a tener en cuenta sobre las necesidades

1. RECONOCER LA NECESIDAD conlleva hablar de valores 2. DESCRIPCIÓN POBLACIÓN OBJETIVO: Una persona o grupo puede sentir una necesidad en unas circunstancias determinadas y otro no 3. CONCEPCIÓN DE PROBLEMA: Un problema es un resultado inadecuado o indicador de procesos inadecuados 4. RECONOCIMIENTO DE NECESIDAD: Incluye un juicio de que existe una solución para un problema

Entender estas diferencias SOBRE CÓMO Y A QUÉ NIVEL SE GENERAN LAS NECESIDADES, NOS PUEDEN AYUDAR A LLEVAR AL DISEÑO DE UN MODELO MOTIVADO POR EL CONSUMO, a un modelo motivado por necesidades reales.

Problemática social y evaluación de necesidades

PROBLEMÁTICA SOCIAL Área 1: Oferta de servicios innecesarios (no demanda/no necesidad). Es poco frecuente y se debe al fenómeno de la demanda inducida por la oferta. Esto sucede porque no se hizo una previa evaluación de necesidades. - Ej .: Plazas vacías en un centro de día de una zona rural acostumbra a que el cuidado de los mayores es "cosa de familia". NECESIDAD 7 2 6 1 5 3 OFERTA 4 DEMANDA Casado (2009). Guía práctica 2. Evaluación de necesidades sociales. Ivàlua. Area 2 y 3: Utilización de servicios por personas que lo necesitan: La deseable en cualquier política pública. Identifica a personas que sufren la problemática y se benefician del servicio. En el Área 2 hay más oferta que demanda pero se acerca a que las personas (demandantes) acceden a los servicios (oferta). El área 3 es el equilibrio deseable entre oferta y demanda. ¿La diferencia entre las dos áreas es una cuestión de preferencias? ¿quién debe valorar las necesidades: las personas afectadas o los profesionales? - Ej .: Hay 32 plazas ofertadas en un centro de día y la demanda de acceso es de 40.

Demanda atendida sin necesidad

PROBLEMÁTICA SOCIAL NECESIDAD 7 6 2 1 5 3 OFERTA 4 DEMANDA Área 4: Demanda atendida sin necesidad atendida: Demandantes que no necesitan servicios, por lo tanto, existe un derroche de servicios públicos ya que la Administración no puede dar "marcha atrás" o realizar reformas. - Ej .: Uso innecesario de servicios de urgencias sanitarias. Esta demanda (aunque atendida porque es un servicio público), no parte de una necesidad real (por lo tanto, no me "atienden" como yo quiero), lo que puede generar sobrecarga en el sistema. Casado (2009). Guía práctica 2. Evaluación de necesidades sociales. Ivàlua.

Necesidades no cubiertas

PROBLEMÁTICA SOCIAL NECESIDAD 7 6 2 1 5 3 OFERTA 4 DEMANDA Casado (2009). Guía práctica 2. Evaluación de necesidades sociales. Ivàlua. · Área 5: Demanda no atendida sin necesidad - Ej: Solicitudes de ayuda de alquiler de quienes no cumplen los requisitos - Solicitudes de pruebas médicas innecesarias Área 6: Demanda no atendida con necesidad - Ej: Personas en situación de dependencia sin acceso a ayudas - Falta de atención psicológica en la sanidad pública En ambos casos el desequilibrio se convierte en listas de espera. ¿Y cómo se generan estas? ¿ A qué criterios responden? Área 7: Necesidades no cubiertas, sin demanda expresada ni oferta: Existencia de un colectivo de personas que, a pesar de tener una problemática, no solicita los servicios. La pregunta es por qué no atienden su necesidad: por barreras de acceso, no conocen la existencia del servicio, características del colectivo, etc.

Inmediatez en la satisfacción de necesidades

• https://www.youtube.com/watch?v=gims87ioa4l
• https://www.youtube.com/shorts/aW3DMxGpXZ s?feature=share Inmediatez en la satisfacción de necesidades
• https://www.youtube.com/watch?v=bdYcgb0-nsA.

Análisis de necesidades de Intervención Socioeducativa

Antes de poner en marcha todo el proceso, debemos comprender el problema/s Tememos que realizar un análisis previo a la/s soluciones específicas Análisis de necesidades de Intervención Socioeducativa Otros nombres: Identificación y Evaluación de Necesidades Análisis previo a la intervención Análisis situacional diagnótico de choque.

Cuestiones que surgen en el análisis de necesidades

• ¿Por dónde comenzar?
• ¿Qué tipo de información buscamos?
• ¿Qué tipo de preguntas podemos hacer?
• ¿Qué es lo que tenemos que decir, escribir u observar?
• ¿Cuáles son las fuentes que consultaremos?
• ¿En qué orden realizar los distintos análisis? ¿ Cuál debe ser la secuencia?
• ¿Cuándo hemos terminado?
• ¿Cuándo pasar a la fase de diseño?
• ¿Cómo vencer las resistencias?
• ¿Cómo implicar a los afectados?.

Ventajas de un Análisis de Necesidades

Consigue el compromiso de los/as implicados/as Genera el apoyo de las instituciones Involucra a todas las fuentes antes de ejecutar ** Ofrece información para realizar evaluaciones de la intervención Ahorra tiempo y esfuerzo en la fase de diseño y planificación de los programas Conlleva ahorro económico porque ayuda a utilizar correctamente los recursos Reconoce otras formas de abordar los problemas Deducción de necesidades a través de herramientas sistemáticas, no solo intuición (DAFO-CAME) Proporciona una información útil, organizada y sistemática.

Características del Análisis de Necesidades

· Es un estudio sistemático antes de intervenir para identificar y comprender el problema · Es un análisis de discrepancias entre "donde estamos actualmente" y "donde deberíamos estar" · Utiliza datos representativos de la realidad y de las personas implicadas · Provisional nunca es definitivo y completo · Las discrepancias se identifican en términos de resultados, no de procesos · Proporciona datos importantes para la generación de soluciones y toma de decisiones DISEÑAR PROYECTOS DE MANERA REFLEXIVA, CRÍTICA, SENSIBLE Y PERTINENTE A LAS DEMANDAS DE FONDO QUE MANIFIESTA LA SOCIEDAD

Cómo realizar una evaluación de necesidades

2 ? Recopila información interna 2 Organiza sesiones de colaboración con varios departamentos. Recopila información externa 3 Solicita respuestas a encuestas y organiza grupos focales. Usa los datos 4 Implementa mejoras de procesos basadas en los conocimientos recopilados. · ¿ Con qué frecuencia se identifica la necesidad? · ¿ Qué actividades se deben realizar para lograr tus objetivos? · ¿ Qué probabilidades hay de que tu solución sea un éxito? · ¿ Qué se considera un rendimiento excelente? · ¿ Cuál es nuestro rendimiento actual? 1 Identifica las necesidades del equipo Establece objetivos relevantes y solicita comentarios al equipo.

Reflexión sobre la percepción

Volver a mirarnos ..... VEMOS LAS COSAS NO COMO SON ..... SINO COMO SOMOS "La forma más elevada de inteligencia humana es la capacidad de observar sin juzgar." Fiddu Krishnamurti www.mundoconsciente.es mundo Consciente https://www.youtube.com/watch?v=92sHABrLgDA