Psicología social: concepto, historia y perspectivas teóricas, Universidad Europea

Conducta prosocial, de ayuda y altruismo

Contenidos

Objetivos

1. Conducta prosocial y altruismo
1. Definición y aspectos generales
2. Factores implicados en las conductas prosociales
2. Análisis de las conductas prosociales
1. Desarrollo
2. Influencia de la personalidad
3. Voluntariado como conducta prosocial

Conclusiones Referencias bibliográficas

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Conducta prosocial, de ayuda y altruismo: Objetivos

Los objetivos que se pretenden alcanzar en este recurso son los siguientes:

• Definir conducta prosocial, altruismo y conducta de ayuda.
• Exponer los aspectos generales que caracterizan la conducta prosocial, el altruismo y la conducta de ayuda.
• Analizar el origen, el desarrollo y los factores vinculados a las conductas prosociales.
• Describir el voluntariado como el macronivel de los comportamientos prosociales.

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Conducta prosocial y altruismo

Definición y aspectos generales

La conducta prosocial hace referencia a aquellos comportamientos que las personas realizan en beneficio de los otros. Es voluntaria y contribuye a la optimización del funcionamiento social. Engloba los actos valorados positivamente por la sociedad y que fomentan el bienestar físico o psicológico de una persona. Puede tener o no una motivación de tipo altruista.

El altruismo es aquella conducta prosocial que se centra prioritariamente en las necesidades de los demás -conllevando beneficios en ellos- sin requerir obtener nada a cambio. A su vez, el altruismo se enmarca como una subcategoría de la denominada conducta de ayuda, entendida esta como parte de la conducta prosocial y enfocada en acciones para mejorar el bienestar de otras personas. Por otro lado, no hay que confundirlo con cooperación, que hace referencia al trabajo conjunto de las personas dirigido hacia un objetivo común y beneficioso para todos los implicados.

Conducta prosocial: donar sangre. Altruismo: ceder parte de mi compra de la semana a la vecina que tiene dificultades económicas. Conducta de ayuda: ayudar a cruzar la calle a un invidente. Cooperación: para que mi equipo gane, cada vez que tengo el balón cerca de portería se lo paso a mi compañero, que tira a puerta mejor que yo.

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Conducta prosocial y altruismo: Factores implicados

Factores implicados en las conductas prosociales: Receptor

• En cuanto al receptor:
  • Características sociodemográficas (edad, sexo ... ):
    • A los hombres les cuesta pedir ayuda a las mujeres.
    • A las personas tímidas les cuesta pedir ayuda a personas del sexo contrario.
    • Los jóvenes piden ayuda a las personas mayores.
    • Las personas de mayor estatus piden más ayuda que las personas de menor estatus.
  • Naturaleza del problema: determinar la situación como una emergencia que necesita de nuestra ayuda.
  • El atractivo que posea para el posible emisor de la conducta prosocial: la apariencia, el atractivo físico y el encanto personal -recibidos de manera subjetiva- potencian las posibilidades de ser ayudados (Benson, P., Karabenick, S. y Lerner, R., 1976).

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Conducta prosocial y altruismo: Factores del donante

Factores implicados en las conductas prosociales: Donante

• Características percibidas del posible donante de la ayuda:
  • Se suele pedir ayuda a personas semejantes.
  • Buscar a personas percibidas como competentes para solucionar el problema.
• En cuanto a quien realiza la conducta prosocial:
  • Factores situacionales:
    • Tener referentes de modelos solidarios fomenta aspectos prosociales.
    • Se tiende a ayudar más a personas con características similares, que viven experiencias parecidas o que nos agradan.

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Conducta prosocial y altruismo: Factores personales

Factores implicados en las conductas prosociales: Personales

• Factores personales:
  • La persona egoísta tiende a ayudar mas si cree que puede obtener beneficio de dicha acción.
  • Si la ayuda se percibe como positiva para nuestro estado de animo, se realizará con mayor probabilidad.
  • La empatía y un alto grado de responsabilidad social también fomentan la ayuda.
  • Tener un locus de control interno favorece el altruismo y la conducta prosocial.
  • Otros tres aspectos que correlacionan positivamente con la conducta prosocial son la conciencia social, los ideales de justicia y mantener una actitud vital positiva (psicología positiva, priorizando las virtudes de las personas).

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Análisis de las conductas prosociales

Orígenes de las conductas prosociales

Se distinguen los siguientes niveles:

• Orígenes: las denominadas teorías de la evolución exponen que la razón de que las personas tiendan a conductas prosociales se fundamenta en tres aspectos principales:
  • Selección por parentesco: Hamilton, W. (1964) establece que la transmisión genética exitosa determina la supervivencia. Por ello, el progenitor suele elegir el bienestar de sus descendientes al suyo propio (eficacia biológica inclusiva, más representativa de las situaciones de petición de ayuda de alto riesgo). No obstante, no hay que subestimar la influencia cultural y social (efecto de la responsabilidad social, diferencias de concepción de familia en las diferentes culturas, etc.), más significativa en las peticiones de ayuda de bajo riesgo.
  • Selección grupal: cuando diferentes grupos entran en competición por conseguir algún objetivo, será aquel grupo con mayor cantidad de miembros dispuestos a sacrificarse por sus compañeros el que tendrá más posibilidades de obtener la victoria.

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Análisis de las conductas prosociales: Reciprocidad

Reciprocidad altruista

• Reciprocidad altruista: considera que las personas tenderan a ayudar con mayor probabilidad a aquellos que les han ayudado a ellas en otras ocasiones. Existe tanto una obligación implícita a la conducta prosocial como también una necesidad de asentar la seguridad en que el individuo que ayuda será ayudado en un futuro, si lo requiere, por quien ha recibido su ayuda.

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Análisis de las conductas prosociales: Bases biológicas

Centrándonos en las bases biológicas que originan las conductas prosociales, hay distintos estudios que afirman que el hemisferio izquierdo del cerebro está más vinculado a este tipo de comportamientos, aunque no hay resultados totalmente concluyentes.

Desde la perspectiva biológica, se considera que el individuo no lleva a cabo la conducta prosocial de manera reflexiva, pero sí influyen las emociones y los afectos previos a esta.

Este enfoque centra el foco en los efectos biológicos y, a su vez, en la empatía en concreto. Numerosas investigaciones exponen cómo la empatía se manifiesta desde la infancia (con características consideradas innatas) y cómo se da de manera previa a la realización de las conductas prosociales.

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Análisis de las conductas prosociales: Desarrollo

Desarrollo de las conductas prosociales

Existen elementos que favorecen o no la tendencia a la conducta prosocial de las personas según estas van evolucionando y desarrollándose psicosocialmente.

Así, se ha comprobado cómo aquellos que experimentan con más frecuencia emociones positivas, que tienen sentido del humor, relativizan los problemas o son más optimistas actúan generalmente de manera prosocial.

Y es que la conducta prosocial puede clasificarse como reactiva (tiene lugar cuando se da una situación que lo requiera con claridad y determinación) o proactiva. En este último caso, se vincula con numerosos postulados que promueve y estudia la psicología positiva, tales como el fomento de estilos saludables de vida, bienestar y entrenamiento de las virtudes humanas.

La psicología positiva es una subdisciplina de la psicología que surge "con el objetivo de investigar acerca de las fortalezas y virtudes humanas y los efectos que estas tienen en las vidas de las personas y en las sociedades en que viven" (Cuadra, L. y Florenzano, U., 2003, p. 249).

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Análisis de las conductas prosociales: Estilo de vida

Desarrollo y estilo de vida saludable

Moscoso, M. S. (1996) establece que las personas que priorizan un estilo de vida saludable y el bienestar son capaces de organizar mejor su vida y mantener un mayor equilibrio psicofísico. Es en ese estado en el que la conducta prosocial se ve motivada y fomentada, ya que estas personas se sienten más capacitadas para ayudar y promover el bienestar que ellos buscan y sienten.

Desde la psicología positiva se anima a entrenar lo que se denomina fortalezas personales, entendidas como aquellas virtudes y características positivas propias. El altruismo, la solidaridad, la justicia y la colaboración son pilares de estas fortalezas.

Con base a ello, se determina como propicio el entrenamiento del individuo en este tipo de conductas y perspectivas vitales desde la niñez y la adolescencia. Ya en la etapa adulta se opta por una reconfiguración de enfoque desde la postura apreciativa de uno mismo, de los demás y del contexto social y entra en juego el concepto de resiliencia (afrontamiento de las situaciones problemáticas, negativas o catastróficas de manera adaptativa y optimizadora, extrayendo algo positivo y un avance de la percepción de alternativas).

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