Economia e gestione delle imprese internazionali, Università Telematica degli Studi
Slide da Università Telematica degli Studi su Economia e gestione delle imprese internazionali. La Pdf esplora la funzione organizzativa nelle imprese internazionali, analizzando modelli funzionali, divisionali e a rete. Questo materiale di Economia è utile per studenti universitari.
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Economia e gestione delle imprese internazionali
La funzione organizzativa LIUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI Prof.ssa Rosa Palladino @Tutti i diritti riservatiJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa
ORGANIZZARE Ordinare un sistema di parti interdipendenti e correlate, ciascuna avente una specifica funzione rispetto al complesso. Nel contesto aziendale, le parti sono gli organi dell'impresa e l'organizzazione ambisce a disciplinare l'intero set di compiti, poteri e responsabilità che ciascuno dovrà esercitare nel frangente della gestione. La funzione organizzativa definisce:
- Centri decisionali, di controllo e centri esecutivi
- Autorità e responsabilità a ciascuno spettanti Relazioni formali da attivare tra i vari centri
- Procedure di decisione, informazione ed esecuzione, necessarie per l'ordinata attuazione della gestione
@Tutti i diritti riservati 000 DJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: finalità
L'organizzazione è funzionale all'ottenimento delle condizioni di massima efficienza operativa scaturente da un meccanismo controllato di suddivisione e specializzazione delle attività, definendone i margini per la coordinazione reciproca, in un sistema olistico ed integrato di obiettivi, poteri e responsabilità.
ASPETTO STRUTTURALE (o statico): definisce il set di compiti e responsabilità ASPETTO COMPORTAMENTALE (o dinamico): incide sul piano delle relazioni interpersonali, mediante la gestione di collaborazioni o conflitti.
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La funzione organizzativa: le scelte
Al fine di organizzare una nuova impresa, è necessario considerare:
- Natura e modalità di realizzazione dell'attività aziendale Investimento organizzativo
- Risorse umane disponibili nel mercato e acquisibili in proporzione all'investimento programmato
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La funzione organizzativa: i modelli
Struttura Semplice
v Accentramento del governo. v Divisione responsabilità operative per aree funzionali. / Ridotta formalizzazione.
Strutture Formali
Prevedono la suddivisione dei compiti al di sotto della Direzione Generale, che sono attribuiti ad un solo responsabile.
Struttura Funzionale
Suddivisione per funzioni, ossia gruppi di compiti o mansioni complementari e interdipendenti rispetto a un fine
Struttura Divisionale
Suddivisione per segmenti di gestione (famiglie di prodotti, aree geografiche, ecc) meritevoli di una cura distinta
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La funzione organizzativa: il modello funzionale
Il modello funzionale si articola in un insieme di compiti o mansioni complementari e interdipendenti rispetto al fine (funzione).
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE AMMINISTRATORE DELEGATO DIREZIONE GENERALE DIREZIONE MARKETING DIREZIONE PRODUZIONE DIREZIONE DEL PERSONALE DIREZIONE AMMINISTRA- ZIONE Direzione vendite Direzione programmazio- ne vendite Direzione stabilimento Direzione progettazione Direzione approvvigiona- mento Direzione contabilità Direzione finanziaria Ufficio pubblicità Ufficio assistenza clientela Ufficio sistemi e metodi Ufficio controllo produzion P Ufficio gestione della produzion e Ufficio acquisti Ufficio impianti Ufficio controllo qualità
@Tutti i diritti riservati 000 DJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: caratteristiche del modello funzionale
Il modello funzionale si caratterizza per la sua semplicità ed è particolarmente diffuso nelle organizzazioni poco diversificate per tecnologie, prodotti e mercati, caratterizzate da una situazione di stabilità gestionale strategica e operativa. In tali organizzazione, la ripetitività delle procedure gestionali diventa un elemento caratteristico della gestione stessa. Le funzioni organiche che assicurano l'operatività del sistema si caratterizzano sulla base di 4 parametri:
- Universalità (presenza in tutti i sistemi dello stesso tipo)
- Essenzialità (rispetto al conseguimento delle finalità primarie del sistema Possibilità di suddivisione o articolazione in linee gerarchiche
- Impossibilità di aggregazione con altre funzioni
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La funzione organizzativa: il modello divisionale
Il modello divisionale comporta il frazionamento dell'azienda in più parti ciascuna delle quali potrebbe rappresentare un'impresa a se stante e costituire un centro di profitto.
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE AMMINISTRATORE DELEGATO DIREZIONE GENERALE Comitato per il PERSONALE Comitato per la FINANZA DIVISIONE PRODOTTI ALFA DIVIDIONE PRODOTTI BETA DIVISIONE PRODOTTI GAMMA Direzione produzione Direzione impianti Direzione marketing Direzione produzione Direzione ricerca e sviluppo Direzione marketing Direzione produzione e impianti Direzione progettazione nuovi prodotti Direzione marketing Consente precise valutazioni di rendimento. > Si concentra maggiormente sui risultati anziché sui compiti.
D 000 @Tutti i diritti riservatiJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: centralizzazione e decentramento nel modello divisionale
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE AMMINISTRATORE DELEGATO Comitato per il PERSONALE DIREZIONE GENERALE Comitato per la FINANZA DIVISIONE PRODOTTI ALFA DIVIDIONE PRODOTTI BETA DIVISIONE PRODOTTI GAMMA Il modello divisionale può prevedere la centralizzazione di alcune funzioni Il criterio generale è quello di decentrare le funzioni che possono ritrarre i maggiori benefici dalla specializzazione e di accentrare quelle che richiedono un più elevato coordinamento sul piano aziendale (come la finanza) o che consentono maggiori economie di scala o d'interrelazione (come gli approvvigionamento e la ricerca e sviluppo).
VANTAGGI del modello divisionale
- supporta fortemente lo sviluppo dimensionale e la crescita dimensionale dell'impresa
- supporta una strategia complessiva basata sulla diversificazione produttiva
SVANTAGGI del modello divisionale
- moltiplicazione delle risorse specialistiche
- mancato trasferimento di know-how
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La funzione organizzativa: modelli a confronto
Modello Funzionale
VANTAGGI del modello funzionale
- esalta la specializzazione delle singole aree operative;
- "consente di avvicinare le competenze dei responsabili al tipo di compiti da svolgere;
- adatto in situazioni di gestione abbastanza stabili in termini strategici ed operativi.
SVANTAGGI del modello funzionale
- minore coordinamento tra le diverse aree di responsabilità;
- minore spinta all'innovazione;
- poco adatto per aziende più dinamiche.
Modello Divisionale
VANTAGGI del modello divisionale
- attenzione ai risultati; stimola il "senso imprenditoriale" dell'alta dirigenza;
- adatto ad aziende diversificate ed in situazioni di gestione dinamiche in senso strategico ed operativo.
SVANTAGGI del modello divisionale
- genera più elevati costi direzionali;
- " impone maggiore attenzione al rapporto autonomia/coordinamento tra la direzione generale e le divisioni.
@Tutti i diritti riservati D 000 · genera situazioni di conflitto e competizione tra le risorse;JUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: organizzazione per processi
Organizzare per processi significa adottare strutture molto più elastiche finalizzate a operare su obiettivi globali. L'obiettivo è ottimizzare la gestione di compiti interrelati, superando le barriere funzionali, così da velocizzare i comportamenti gestionali in un ambiente in rapido mutamento.
Esempio: processo di sviluppo di un nuovo prodotto
FUNZIONI Marketing Ricerca & Sviluppo Produzione / Acquisti SVILUPPO PRODOTTO PROCESSO Analisi dei bisogni Ricerche Progettazione preliminare/ Ingegnerizza Ingegnerizza- /zione prodotto/ zione processo Produzione pilota
@Tutti i diritti riservati D 000JUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: organizzazione a rete
L'organizzazione a rete si basa sull'instaurazione di relazioni molto strette tra più parti (fornitori e clienti) e l'impresa, allo scopo di conferire velocità, flessibilità ed efficienza all'operatività aziendale.
Impresa collegata in rete Impresa collegata in rete Unità divisionali o funzionali Unità divisionali o funzionali Direzione Generale Impresa collegata in rete Impresa collegata in rete Unità divisionali o funzionali Impresa collegata in rete Unità divisionali o funzionali Unità divisionali o funzionali Impresa collegata in rete Impresa collegata in rete Impresa collegata in rete Impresa collegata in rete
@Tutti i diritti riservati 000 DJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: struttura a matrice
DIREZIONE GENERALE Direttore produzione Direttore commerciale Direttore amministrativa Direttore risorse umane Direzione Prodotti Alfa Direttore Tecnico Prodotti Alfa Direttore Vendite Prodotti Alfa Direttore Contabilità Prodotti Alfa Responsabile Risorse Umane Prodotti Alfa I Direzione Prodotti Beta Direttore Tecnico Prodotti Beta Direttore Vendite Prodotti Beta Direttore Contabilità Prodotti Beta Responsabile Risorse Umane Prodotti Beta Direzione Prodotti Gamma Direttore Tecnico Prod. Gamma Direttore Vendite Prod. Gamma Direttore Contabilità Prod. Gamma Responsabile Risorse Umane Prod. Gamma Interconnessione tra campi di responsabilità orizzontali e campi di specializzazione verticali. Ogni responsabile si troverà alle dipendenze del direttore di linea e del direttore di prodotto.
D 000 @Tutti i diritti riservatiJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: criticità della struttura a matrice
O RG ANIZZAZIONE PER MATRICE
CRITICITÀ
- potenzia li conflitti tra manager funziona li e di progetto organizzazione dei progetti separata, rendendo possibile la duplicazione degli sforzi tempi lunghi per la definizione delle politiche e delle procedure all'inizio dei progetti
- la struttura a matrice deve essere mantenuta flessibile ed aperta, intervenendo, nel contempo, allo scopo di evitare l'anarchia uno specialista può avere numerosi capi le specializzazioni devono essere integrate al fine di pervenire alla soluzione integrata dei problemi
@Tutti i diritti riservati 000 DJUL UNIVERSITÀ TELEMATICA DEGLI STUDI
La funzione organizzativa: procedure o routine organizzative
La programmazione della struttura non esaurisce i compiti attribuiti alla funzione organizzativa, in quanto il funzionamento del sistema impresa richiede la definizione di procedure o routine organizzative.
Procedure Operative = Disciplinano lo svolgimento di attività ripetitive ai livelli operativi.
Procedure di Controllo = Dirette a seguire gli andamenti di gestione.
Procedure di Informazione = Alimentano i flussi di conoscenza ricorrenti all'interno dell'organizzazione.
Procedure Decisionali = Definiscono gli interventi e i ruoli rivestiti nell'assunzione delle decisioni.
@Tutti i diritti riservati 000 D
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