Ofimàtica i Procés de la Informació: manteniment d'equips i xarxes

Ofimàtica i procés de la informació

16/4/24 9:51 Ofimàtica i proces de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ

Manteniment bàsic d'equips, aplicacions i xarxa

Com en qualsevol màquina, un bon manteniment del nostre ordinador ens permetrà treure'n un millor rendiment del seu funcionament. Aquest manteniment consisteix en una sèrie de procediments tant a nivell de maquinari com també, i sobretot, a nivell de programari. És important fer una bona previsió de les necessitats d'una empresa o qualsevol altra tipus d'usuari i trobar les aplicacions informàtiques que millor les puguin resoldre, en les quals s'hi poden afegir complements per augmentar les seves funcionalitats. Avui dia ja no podem concebre un ordinador com un aïllat, sinó connectat al món a través de xarxes informàtiques. Un bon disseny de la xarxa, segons les necessitats de l'usuari, i l'ús dels dispositius i les configuracions adequats, és fonamental per obtenir el màxim ren- diment dels nostres equips. Però quan compartim informació també correm el risc de compartir perills i amenaces. Per això hem de protegir els nostres equips i seguir unes normes de seguretat, i si no hi hem arribat a temps, haurem de saber detectar els problemes i reparar els danys.

Elements de 'hardware': maquinari, perifèrics i accessoris

CPU

La CPU (central process unit, unitat central de pro- cés) és el xip central en el qual es ba sa el funciona- ment de l'ordinador. Aquest xip governa la màquina en el sentit més ampli de la paraula. L'estructura externa d'un equip informàtic consta bàsicament de quatre elements que per- meten establir la relació directa entre l'usuari del sistema i la CPU, com es pot veure en la figura 1.1. Figura 1.1. Estructura externa d'un equip informàtic https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 1/4716/4/24 9:51 Ofimàtica i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ TEXA TIKA TEXA Són els següents:

• Unitat central: habitualment té forma de caixa tancada i concentra la CPU o micro- processador, la memòria del sistema, les unitats d'emmagatzematge i les connexions d'entrada i sortida.
• Monitor: pantalla de visualització, que és la via de comunicació principal entre l'ordinador i l'usuari.
• Teclat: juntament amb el ratolí, és la manera que té l'usuari de comunicar-se amb l'ordinador, en aquest cas en mode text.
• Ratolí: juntament amb el teclat, és la manera que té l'usuari de comunicar-se amb l'ordinador, en aquest cas en mode gràfic.

Tot aquest material constitueix el maquinari de l'ordinador (hardware, 'ferramenta, material dur'); és a dir, la part física:

• Circuits.
• Cables.
• Dispositius.

El hardware (maquinari) és el sistema físic que compon l'ordinador, amb totes les parts de què consta. Així mateix, l'usuari necessita alguna cosa que faci d'intèrpret entre ell i l'ordinador. Aquesta feina d'interpret és el que fa tota una categoria que s'anomena programari (software, 'material tou') i que inclou, a grans trets, tres grans grups de programes:

• Sistema operatiu.
• Programes d'usuari.
• Controladors de maquinari.

El programari és el sistema lògic que governa l'ordinador, amb totes les parts de què consta. https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 2/4716/4/24 9:51 Ofimàtica i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ De l'esquema de la figura 1.2 es pot deduir que l'usuari posa a funcionar els seus progra- mes sobre el sistema operatiu, i que això és l'únic que veu. Efectivament, és així: si la CPU és d'un tipus o d'un altre, per exemple, l'usuari no s'ha de preocupar perquè pot estar fent servir el mateix sistema operatiu amb els mateixos progra- mes (situació que s'anomena ser transparent a l'usuari). En resum, si l'equip funciona correctament, a l'usuari no li importa quina n'és l'estructura interna. Figura 1.2. Esquema de funcionament d'un sistema informàtic Usuari Treballa amb Programes d'usuari Programari < Funcionen sobre Utilitza els Sistema operatiu Controladors de maquinari Governa Governen Controla CPU Dispositius de l'ordinador: discos, pantalla, teclat, ratolí, impressores, dispositius de comunicacions, etc. Maquinari Utilitza Gestiona Memòria Comunicacions amb xarxes Sota la categoria de maquinari hi ha una serie de dispositius interns i externs que poden ser de presència obligada o no en un equip informàtic. D'altra banda, aquests dispo- sitivos poden tenir características molt diverses.

Dispositius interns

Els dispositius interns són tots els components electronics que estan dissenyats per ser instal lats dins de la caixa de l'ordinador i que estan interconnectats entre ells amb cables anomenats busos. Els dispositius interns més habituals són els següents:

• Placa base, CPU i memòria.
• Font d'alimentació.
• Disc dur.
• Altres unitats d'emmagatzematge.

Placa base, CPU i memòria

https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 3/4716/4/24 9:51 Ofimática i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ ment en termes de:

• Velocitat de rellotge de la CPU.
• Capacitat de memoria RAM.

Aquests elements (CPU i memoria RAM) se situen sobre el que s'anomena placa base de l'ordinador que, a més, habitualment disposa dels connectors i controladors següents:

• Connectors per a l'alimentació del sistema.
• Controladors de discos.
• Connectors per a l'expansió del sistema (ports d'expansió), que acostumen a ser de tipus AGP i PCI.
• Controladora de so.
• Controladora de xarxa de tipus Ethernet.
• Controladores d'entrades i sortides en sèrie, en paral·lel i USB.
• Controladors de teclat i ratolí.

La memòria RAM i la memòria ROM

La memòria de treball d'un ordinador és de tipus RAM (random access memory) i s'esborra en treure-li l'alimentació elèctrica. La memòria que no s'esborra s'anomena ROM (read only memory), però no s'hi pot escriure en condicions normals i, per tant, es dedica a altres tasques dins del sistema, com ara desar configuracions de maquinari. A cadascun d'aquests ports i controladors s'aniran connectant altres dispositius, com ara discos, impressores, teclat, targeta gràfica, etc. Podeu veure l'aspecte d'una placa base qualsevol en la figura 1.3. Figura 1.3. Placa base https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 4/4716/4/24 9:51 Ofimàtica i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ W ZINM SINE intel® 5882371SB SUO93 2006 OSI ( 832281) EVREDE2087DI Fe rebond Unband 3333 INTELOG 95 guns 87060321 SB82437VX PCIset intel® W24357AK-15 SẢN CE

Font d'alimentació

La font d'alimentació es fa servir per donar energia a tots els dispositius que hi ha a l'interior de la caixa de la unitat central. Se sol trobar integrada a la carcassa metàl·lica de la caixa, com es pot apreciar en la figura 1.4. Figura 1.4. Font d'alimentació integrada a la caixa de l'ordinador n n n - n n - n ... n

Disc dur

El disc dur és el sistema d'emmagatzematge massiu que té un ordinador. És on hi haurà dipositat tot el que fa referencia al programari que hi hagi en el sistema:

• Sistema operatiu instal lat i fitxers de configuració.
• Controladors de maquinari instal·lats.
• Programes d'usuari instal lats.
• Dades dels usuaris (fitxers emmagatzemats).

https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 5/47 17100243 INTEL® - 95 CM 012016/4/24 9:51 Ofimàtica i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ electromagnetics que viatgen per la superfície del disc. Figura 1.5. Aspecte interior d'un disc dur 5 En la figura 1.6 podeu veure l'aspecte final d'un disc dur instal lat en una caixa. Figura 1.6. Disc dur ja instal-lat (el dispositiu inferior) 096092-51 2183 G> PO FD1 J2

Altres unitats d'emmagatzematge

Altres unitats d'emmagatzematge molt habituals en un sistema informàtic estandard són les següents:

• Unitat de disc flexible (floppy disk) o disquetera: de capacitat molt baixa, existeix només de cara a la portabilitat de les dades, però amb la irrupció dels sistemes d'emmagatzematge USB ha caigut en desús.

https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 6/4716/4/24 9:51 Ofimàtica i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ

Dispositius externs

Els dispositius externs, o perifèrics externs, són tots els aparells que connectem a la unitat central mitjançant algun dels ports que es troben a disposició de l'usuari. Actualment, el port més utilitzat per connectar els perifèrics és el port USB i per això, els ordinadors cada cop tenen més ports d'aquest tipus. Els dispositius externs més habituals són els següents:

• Monitor (pantalla).
• Teclat i ratolí.
• Escàner.
• Impressora.

Monitor

El monitor és el dispositiu que s'encarrega de la presentació de les dades a l'usuari. Va associat a la targeta gràfica (vegeu la figura 1.7), que s'instal·la inserida sobre la placa base de l'ordinador, habitualment al connector AGP que té la placa. Entre la targeta gràfica i el monitor configuren la potència gràfica de l'ordinador, en ter- mes del següent: Píxel és l'expressió d'imatge mínima que es presenta en un moment donat; cadascun dels punts que con- formen la imatge és un píxel.

• Resolució màxima que es pot assolir: s'expressa donant les dimensions de la pantalla en pixels quadrats, per exemple, 1.024 x 768.
• Profunditat de color: s'expressa en el nombre de bits amb què es codifiquen els colors en pantalla, per exemple, 32 bits.

Figura 1.7. Targeta grafica de bus AGP https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 7/4716/4/24 9:51 Ofimàtica i procés de la informació OFIMÁTICA I PROCÉS DE LA INFORMACIÓ ART 70 VER TOA GET O 02 NVIDIA

Teclat i ratolí

Imprescindibles en un ordinador estàndard, són els dispositius necessaris perquè l'usuari pugi treballar amb l'ordinador: el teclat i el ratolí. Es connecten a l'ordinador mitjançant els ports USB o els PS/2; aquests darrers, de forma rodona.

Escàner

L'escàner és un dispositiu que digitalitza imatges per poder fer-ne el tractament posterior a l'ordinador. Habitualment es connecta al port USB. La qualitat de l'escàner es mesura en termes de la quantitat de punts per polzada que és capaç de generar en digitalitzar una imatge, procés que rep el nom de digitalització. Lògicament, com més resolució té una imatge més gran és l'arxiu que la conté.

Impressora

La impressora és un dispositiu que genera còpies en paper de documents enviats des de l'ordinador. Es connecta a la màquina mitjançant el port paral·lel o el port USB. N'hi ha de molts tipus, però els més habituals són els següents:

• Injecció de tinta.
• Làser.

Les seves características es defineixen en termes del següent:

• Resolució (punts per polzada) que manipula.
• Tractament del color (B/N o color).

Elements de 'software': programes privatius i lliures, configuració, aplicacions i utilitats essencials. Instal·lació i desinstal·lació de programes

https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_afi_m05_/web/fp_afi_m05_htmlindex/WebContent/u1/a1/continguts.html 8/47