Unidad 6: Configuración de la red de distribución y su importancia estratégica

UNIDAD 6

Configuración de la red de distribución

TEMARIO

• 6.1 .- Importancia estratégica de una red de distribución.
• 6.2 .- Técnicas para el diseño de la red.
• 6.3 .- Diseño de la red de distribución.
• 6.4 .- Reingeniería de redes de distribución.

UNIDAD 6

6.1 .- Importancia estratégica de una red de distribución.

¿QUÉ ES UNA RED DE DISTRIBUCIÓN?

Una red de distribución es el conjunto de instalaciones, procesos, recursos y canales que una empresa utiliza para entregar productos desde el punto de origen hasta el cliente final. Esta red puede incluir fábricas, centros de distribución, almacenes, transportistas, puntos de venta, plataformas digitales, entre otros.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DESDE EL PUNTO DE VISTA ESTRATÉGICO?

La red de distribución no es solo una función logística, sino una herramienta estratégica clave que impacta directamente en:

• El nivel de servicio al cliente.
• Los costos operativos.
• La flexibilidad ante el cambio.
• La competitividad y crecimiento de la empresa.

Beneficios estratégicos de una red de distribución bien diseñada

BENEFICIOS ESTRATÉGICOS DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN BIEN DISEÑADA

1. - Mejora en el servicio al cliente

   Una red eficiente permite:

   • Entregas mas rápidas y puntuales.
   • Mayor disponibilidad de productos.
   • Mayor cercanía con el consumidor (Esto mejora la experiencia del cliente y su lealtad).
2. - Reducción de costos operativos

   Una red optimizada ayuda a:

   • Minimizar los costos de transporte.
   • Reducir niveles de inventario innecesario.
   • Evitar movimientos redundantes de mercancía (Esto aumenta la rentabilidad del negocio).

Beneficios estratégicos de una red de distribución bien diseñada - Adaptabilidad y Ventaja Competitiva

BENEFICIOS ESTRATÉGICOS DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN BIEN DISEÑADA

1. - Adaptabilidad al mercado

   Una red flexible permite:

   • Cambiar puntos de entrega o almacenamiento rápidamente.
   • Adaptarse a la demanda regional.
   • Enfrentar interrupciones como desastres o crisis sanitarias (Esto incrementa la resiliencia y agilidad organizacional).
2. - Ventaja competitiva

   Una red sólida permite:

   • Llegar a más clientes y nuevos mercados.
   • Ofrecer servicios diferenciadores (entregas exprés, seguimiento en tiempo real, devoluciones fáciles).
   • Soportar modelos de negocio innovadores como e-commerce, dropshipping o marketplaces (Esto diferencia a la empresa de sus competidores).

Factores clave para una red de distribución estratégica

FACTORES CLAVE PARA UNA RED DE DISTRIBUCIÓN ESTRATÉGICA

La red de distribución es un pilar estratégico para cualquier organización, no solo porque mueve productos, sino porque genera valor al cliente, optimiza costos, impulsa el crecimiento y fortalece la posición competitiva en el mercado. Una red bien diseñada y gestionada permite a las empresas responder de manera eficiente, rentable y flexible a las exigencias de un entorno cada vez más dinámico.

Resumen de la importancia estratégica de una red de distribución

RESUMEN

• Ubicación geográfica óptima de centros de distribución y almacenes.
• Tecnología y sistemas de información (WMS, TMS, ERP).
• Modelo de transporte eficiente (propio, tercerizado o mixto).
• Capacidad de respuesta a la demanda (escenarios estacionales o emergencias).
• Coordinación con proveedores y canales de venta.

UNIDAD 6

6.2 .- Técnicas para el diseño de la red.

¿ QUÉ SIGNIFICA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN?

Diseñar una red de distribución consiste en determinar la mejor estructura logística para hacer llegar los productos desde el lugar de producción hasta el cliente final. Esto implica decidir:

• Cuántos centros de distribución se necesitan.
• Dónde deben estar ubicados.
• Como se conectan entre si y con los clientes.
• Qué medios de transporte se utilizarán.
• Qué niveles de inventario manejarán.

El diseño debe equilibrar dos objetivos clave:

• Servicio al cliente (entregas rápidas, disponibilidad).
• Eficiencia en costos (transporte, almacenamiento, inventario).

Importancia del diseño en la estrategia logística

IMPORTANCIA DEL DISEÑO EN LA ESTRATEGIA LOGÍSTICA

Un buen diseño de red permite:

• Reducir costos logísticos totales.
• Acortar tiempos de entrega.
• Adaptarse al crecimiento de la demanda.
• Atender nuevos mercados de forma rentable.
• Ser más resiliente ante interrupciones.

Principales técnicas para diseñar una red de distribución - Análisis de ubicación

PRINCIPALES TÉCNICAS PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN

1. - Análisis de ubicación (Location Analysis)

   Objetivo: Elegir la ubicación óptima de almacenes o centros de distribución (CD). Métodos utilizados:

   Centro de gravedad (Gravity Method):

   • Ubica un almacén en un punto central que minimice distancias a los clientes, ponderadas por volumen o demanda.

   Método de costo de transporte (Transportation Cost Method):

   • Evalúa diferentes ubicaciones posibles y calcula el costo total de transporte para cada una.

   Análisis de múltiples criterios (Multi-Criteria Decision Making):

   • Considera factores como acceso a carreteras, costos de renta, mano de obra, cercanía al mercado, entre otros.

Principales técnicas para diseñar una red de distribución - Modelos de programación

PRINCIPALES TÉCNICAS PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN

1. - Modelos de programación lineal o entera

   Objetivo: Optimizar el diseño con base en restricciones y objetivos definidos. Ejemplo: Minimizar el costo total de operación (almacenamiento + transporte + inventario), sujeto a:

   • Capacidad de los almacenes.
   • Cobertura de demanda.
   • Reglas de negocio.

   Se pueden resolver mediante software como Excel Solver, LINDO, LINGO, o herramientas especializadas en Supply Chain como AnyLogistix.

Principales técnicas para diseñar una red de distribución - Simulación de escenarios

PRINCIPALES TÉCNICAS PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN

1. - Simulación de escenarios logísticos

   Objetivo: Evaluar el comportamiento del sistema bajo distintas condiciones.

   • Cambios en la demanda.
   • Aumento de costos de transporte.
   • Cierre temporal de centros logísticos.
   • Implementación de nuevos canales (como e-commerce).

   Esto permite tomar decisiones preventivas y no reactivas.

Principales técnicas para diseñar una red de distribución - Mapeo de redes

PRINCIPALES TÉCNICAS PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN

1. - Mapeo de redes (Network Mapping)

   Objetivo: Visualizar toda la cadena de suministro y sus flujos físicos e informativos.

   • ¿ De dónde vienen los productos?
   • ¿ Por dónde se mueven?
   • ¿ Dónde se almacenan?
   • ¿ Dónde se distribuyen?

   Esto facilita identificar cuellos de botella, redundancias o puntos críticos.

Principales técnicas para diseñar una red de distribución - Análisis ABC

PRINCIPALES TÉCNICAS PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN

1. - Análisis ABC de clientes y productos

   Objetivo: Identificar qué productos o clientes son más relevantes para priorizar su atención logística.

   A. productos de alta rotación o alto valor > requieren atención rápida y disponibilidad constante.

   B. productos de rotación media -> pueden manejarse con menor frecuencia.

   C. productos de baja rotación > pueden centralizarse en un solo almacén.

Principales técnicas para diseñar una red de distribución - Modelos de inventario

PRINCIPALES TÉCNICAS PARA DISEÑAR UNA RED DE DISTRIBUCIÓN

1. - Modelos de inventario y cobertura

   Objetivo: Determinar cuánto inventario debe mantenerse y dónde.

   • Modelos EOQ (Economic Order Quantity).
   • Modelos DRP (Distribution Requirements Planning).
   • Modelos de seguridad de inventario por zona geográfica.

   Permite equilibrar disponibilidad vs. costos de almacenamiento.

Resumen de técnicas para el diseño de la red

RESUMEN

El diseño de la red de distribución es un proceso estratégico y técnico que debe apoyarse en métodos analíticos y herramientas digitales para lograr una estructura logística eficiente, flexible y alineada con los objetivos del negocio. Aplicar estas técnicas permite tomar decisiones basadas en datos, reducir costos y aumentar la competitividad empresarial.

UNIDAD 6

6.3 .- Diseño de la red de distribución.

¿ QUÉ ES EL DISEÑO DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN?

El diseño de la red de distribución es el proceso mediante el cual una organización determina la mejor estructura logística para hacer llegar sus productos desde el punto de origen (fábricas, centros de acopio) hasta el cliente final, optimizando el servicio, el costo y la eficiencia operativa.

Este diseño incluye:

• Cantidad de centros de distribución y almacenes.
• Ubicación geográfica de cada instalación.
• Estrategias de transporte y almacenamiento.
• Niveles de inventario por ubicación.

Objetivo del diseño de la red

OBJETIVO DEL DISEÑO DE LA RED

El objetivo principal es lograr un balance entre costos logísticos y nivel de servicio al cliente, considerando factores clave como:

• Tiempos de entrega.
• Costos de transporte y almacenamiento.
• Flexibilidad ante cambios del mercado.
• Cobertura geográfica eficiente.
• Resiliencia ante interrupciones.

Elementos considerados en el diseño de la red

ELEMENTOS QUE SE CONSIDERAN EN EL DISEÑO

1. - Demanda del mercado:
   • ¿ Dónde están los clientes y cuánto consumen?
2. - Ubicación de plantas y proveedores:
   • ¿ Desde dónde se originan los productos?
3. - Costo logístico total:
   • Incluye transporte, inventario, almacenamiento y manejo de materiales.
4. - Nivel de servicio requerido:
   • Tiempos de entrega, disponibilidad, devoluciones, atención postventa.
5. - Capacidad de almacenamiento y operación:
   • ¿ Cuánto puede manejar cada centro?
6. - Infraestructura disponible:
   • Acceso a carreteras, servicios, seguridad, telecomunicaciones, etc.
7. - Aspectos fiscales y legales:
   • Normativas de transporte, impuestos por estado o país, aranceles.

Tipos comunes de redes de distribución

TIPOS COMUNES DE REDES DE DISTRIBUCIÓN

Centralizada:

• Un solo centro de distribución para todo el país o región.

Descentralizada:

• Múltiples centros de distribución cerca de cada zona de mercado.

Híbrida:

• Combinación de ambas, según producto o mercado.

Herramientas utilizadas en el diseño de la red

HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN EL DISEÑO

• Mapas de red y sistemas GIS (Geographic Information Systems).
• Modelos de programación lineal.
• Solver en Excel para optimización.
• Simuladores de redes logísticas.
• Sistemas ERP y WMS para integración operativa.

Resumen del diseño de la red de distribución

RESUMEN

El diseño de la red de distribución es un proceso estratégico y técnico que define como una empresa se conecta eficientemente con sus clientes. Una red bien diseñada permite reducir costos, mejorar tiempos de entrega, adaptarse al cambio y crecer con mayor control. Las decisiones tomadas en esta etapa tienen un impacto directo en la rentabilidad y competitividad de cualquier organización.

UNIDAD 6

6.4 .- Reingeniería de redes de distribución.

¿QUÉ ES LA REINGENIERÍA DE REDES DE DISTRIBUCIÓN?

La reingeniería de redes de distribución es el proceso de rediseñar y transformar la estructura y operación logística de una red de distribución existente con el objetivo de mejorar su desempeño, reducir costos, aumentar la eficiencia y adaptarse a nuevas condiciones del mercado.

No se trata solo de ajustes menores, sino de una revisión profunda que puede implicar:

• Cambios en la cantidad y ubicación de centros de distribución o almacenes.
• Modificación de rutas y medios de transporte.
• Implementación de nuevas tecnologías.
• Redefinición de políticas de inventario y servicio al cliente.