Innovación y Sostenibilidad en la empresa: un análisis completo

El Proceso de Innovación Empresarial

Dra. Giovanna Lara

Contenido del Tema

2.1 El modelo del proceso de innovación en las organizaciones. 2.2 Factores del contexto que afectan al modelo de innovación. 2.2.1 Sector: Intensidad tecnológica en las industrias 2.2.2 Sector: Intensidad de conocimiento en las empresas de servicios 2.2.3 La servitización de las industrias. 2.2.4 Tamaño de la empresa. 2.2.5 Grado de novedad de la innovación. 2.2.6 Otros factores contextuales. 2.3 Requisitos para implementar el modelo.

Objetivos del Tema

Al finalizar este tema serás capaz de: · Comprender la innovación como un proceso organizado por fases. · Analizar los diferentes factores contextuales que afectan a los procesos de innovación empresarial. · Identificar los requisitos para la implementación de un modelo de innovación.

Modelo del proceso de innovación

Do we have a clear innovation strategy? Search - How can we find opportu nities for innovation? Select - what are we going to do - and why? Implement - how are we going to make it happen? Capture - How are we going to get the benefits from it? Do we have an innovative organization? Fig 1. Model of the innovation process by Tidd and Bessant (2018) pp. 49

Descripción de las etapas del modelo

1. Búsqueda · Explorar el entorno (interno y externo) en busca de señales relevantes sobre amenazas y oportunidades de cambio y procesarlas adecuadamente.
2. Selección · Decidir (basado en una visión estratégica de cómo la empresa se puede desarrollar mejor) cuál de estas señales responder.
3. Implementación · Traducir la idea en algo nuevo y lanzarlo en un mercado interno o externo.
4. Captación del valor desde la innovación · Adoptar, difundir y aprender a través de este ciclo para que la organización pueda construir su base de conocimientos y pueda mejorar la forma en que gestiona el proceso.

Modelo de innovación para empresas

? ¿Todo tipo de empresas podrían seg uir el mismo modelo de innovación?

Gestión de la innovación

Diferentes circunstancias, gestión similar Las innovaciones varían ampliamente en escala, naturaleza, grado de novedad, etc., al igual que las organizaciones innovadoras. Pero a este nivel de abstracción, es posible ver el mismo modelo general operando en cada caso (Tidd and Bessant, 2018).

Tipos de innovación

"Hacerlo mejor" o "hacerlo diferente" Para las organizaciones establecidas, el desafío es que necesitan desarrollar la capacidad de gestionar ambos tipos de innovación (incremental y radical). La mayor parte del tiempo, necesitarán sistemas robustos para hacer frente a "hacerlo mejor" (innovación incremental), pero de vez en cuando corren el riesgo de ser desafiados por nuevos participantes más capaces de capitalizar las nuevas condiciones abiertas a la discontinuidad, a menos que puedan desarrollar la capacidad de "hacerlo diferente" (innovación radical) en paralelo.

Gestión de la innovación continua y discontinua

El reto es desarrollar capacidades para gestionar los dos tipos de innovación Do we have a clear innovation strategy? Do we have a clear innovation strategy? Search - How can we find op nities for innov Search - How can we find opportu nities for innovation? Select - what are we going to do - and why? Implement - how are we going to make it happen? Capture - How are we going to get the benefits from it? Do we have an innovative organization? Fig 2. Managing steady-state and discontinuous innovation. Source: Tidd and Bessant (2018) pp. 63

Factores del contexto que afectan a la Innovación

2.1 Sector 2.1.1 Industrias manufactureras 2.1.2 Empresas de servicios 2.1.3 Servitización de las industrias 2.2 Tamaño de las empresas: PyMEs, empresas grandes 2.3 El grado de novedad: innovaciones incrementales, innovaciones radicales 2.4 Otros factores

Clasificación de industrias manufactureras

E 2.1.1 lndustrias manufactureras . 00 4 Industrias de alta tecnología Industrias de tecnología media-alta. Industria de tecnología media-baja Industrias de tecnología baja. Fig.3 Clasificación de las industrias según su intensidad de tecnología. Fuente: OCDE (2009). Elaboración propia

Intensidad tecnológica en las Industrias e innovación

La intensidad tecnológica de las industrias influye significativamente en el tipo de innovación predominante (Tether and Tajar, 2008): · Industrias de Alta Tecnología: Estas industrias, como la electrónica y la biotecnología, tienden a centrarse en la innovación de productos debido a su naturaleza intensiva en investigación y desarrollo (I+D). · Industrias de Baja Tecnología: En contraste, las industrias con menor intensidad tecnológica, como la textil o la de alimentos, suelen priorizar la innovación de procesos.

Clasificación de empresas de servicios

2.1.2 Sector: Empresas de servicios Servicios de baja intensidad en innovación (LIIS). Servicios intensivos en tecnología y moderadamente intensivos en innovación (TIMIIS). Servicios intensivos en conocimiento e innovación KIBS (Knowledge-intensive business services) Fig. 4 Clasificación de las empresas de servicios Fuente: Trigo y Vence (2010). Elaboración propia.

Intensidad de conocimiento en las empresas de servicios e innovación

Las empresas de servicios intensivas en conocimiento (KIBS): · Invierten más en actividades de I+D · Desarrollan innovaciones tecnológicas · Colaboran con instituciones de investigación y universidades Las empresas de servicios menos intensivas en conocimiento (LKIS): · Enfoque en innovaciones no tecnológicas, como mejoras en la organización y en la calidad del servicio. · Dependen más de la adquisición de tecnología externa que del desarrollo interno.

Estadísticas de las empresas de servicios

E Estadísticas de las empresas de servicios Resultados por secciones de actividad. Año 2021 Sección de actividad Cifra de negocios Personal ocupado Millones de euros % sobre Variación el total anual (%) Media anual % sobre Variación el total anual (%) H Transporte y almacenamiento 113.823 19,6 12,9 906.970 11,6 -2,2 I Hostelería 60.634 10,4 44,3 1.419.533 18,2 2,3 J Información y comunicaciones 90.493 15,6 6,3 558.861 7,2 1,2 L Actividades inmobiliarias 30.407 5,2 5,3 264.802 3,4 -3,0 M Actividades profesionales, científicas y técnicas 103.720 17,8 6,5 1.081.928 13,9 -6,5 N Actividades administrativas y servicios auxliares 71.657 12,3 12,9 1.535.683 19,7 2,0 P Educación 16.944 2,9 509.618 6,5 Q Actividades sanitarias y de servicios sociales 45.014 7,7 842.422 10,8 R Actividades artísticas, recreativas y de entrenimiento 38.496 6,6 43,0 341.052 4,4 -3,1 S Otros servicios 10.187 1,8 13,7 327.242 4,2 -0,1 TOTAL 581.374 100,0 14,5 7.788.111 100,0 -0,7 (*) Para el TOTAL, la tasa de variación mostrada se calcula excluyendo las Secciones de Educación y Sanidad. Instituto Nacional de Estadística. (2021).E

Volumen de negocios: Industrias vs. empresas de servicios

centre adscrit &: e Euncet Business School UNIVERSITAT POLITÉCNICA DE CATALUNYA BARCELONATECH Volumen de negocios: Industrias vs. empresas de servicios Principales indicadores de alta tecnología. Año 2021 Datos económicos en millones de euros CNAE 2009 Número de empresas Cifra de negocios Tasa anual de la cifra de negocios (%) Valor añadido Sectores manufactureros de alta y media-alta tecnología 20.946 198.209,7 12,0 46.448,5 Sectores manufactureros de alta tecnología 2.687 34.182,9 18,0 9.932,0 Sectores manufactureros de media-alta tecnología 18.259 164.026,8 10,9 36.516,5 Servicios de alta tecnología 71.433 87.726,0 2,3 38.508,9 Total sectores de alta y media-alta tecnología 92.379 285.935,7 8,8 84.957,3 Fuente: Estadística Estructural de Empresas Instituto Nacional de Estadística (INE). (2021)

Gasto en actividades innovadoras: Industrias vs. empresas de servicios

E Gasto en actividades innovadoras: Industrias vs. empresas de servicios En el año 2022 las empresas del sector servicios concentraron el 55.8% del gasto en actividades innovadoras, mientras que las de industria representaron el 42,6%. Gasto en actividades innovadoras por actividad. 2022 Miles de € % TOTAL 20.836.041 100,0 Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 134.351 0,6 Industria 8.872.359 42,6 Construcción 212.436 1,0 Servicios 11.616.896 55,8 Fuente: INE. (2022)

Servitización de las industrias

2.1.3 Servitización de las industrias Tradicionalmente, la fabricación consistía en producir y luego vender un producto. La servitización es un proceso mediante el cual las empresas manufactureras pasan de ser simples vendedoras de ciertos productos a ofrecer también servicios suplementarios sobre esos productos cien por cien adaptados a las necesidades de los clientes. La servitización NO es servicio postventa.

Cambios generados por la servitización

2.1.3 Cambios generados por la servitización: · Cambio en el enfoque empresarial: El valor se centra más en los resultados y experiencias que en los productos en sí mismos. · Ingresos recurrentes: Las empresas generan ingresos recurrentes a través de contratos de servicios a largo plazo, aumenta la fidelidad del cliente y crea relaciones más sólidas. · Sostenibilidad: Este enfoque puede contribuir a la sostenibilidad al prolongar la vida útil de los productos y promover modelos de negocio más circulares.

Servitización y tecnología

2.1.3 Servitización y tecnología BIG DATA La tecnología juega un papel fundamental en la servitización, ya que facilita la monitorización, el análisis de datos y la personalización de los servicios ofrecidos. Big Data y la teledetección (remote sensing) permiten estos cambios.

Ejemplos de servitización e innovación

Ejemplos de servitización e innovación: Caterpillar Solutions Caterpillar, fabricante líder de maquinaria pesada y equipos de construcción, ha adoptado un enfoque de servitización a través de su programa de "Caterpillar Solutions". Este programa ofrece una variedad de servicios, como monitoreo remoto de equipos, gestión de flotas, capacitación de operadores y servicios financieros. CS34 CAT KE =

Servitización en la industria aeronáutica

Roll Royce Rolls Royce, fabricante de turbinas para aviones ofrece un servicio adaptado a las necesidades de los clientes. Los clientes solo pagan por las horas de vuelo efectivas de las turbinas, y la propia empresa se encarga de monitorizar su funcionamiento y realizar el mantenimiento y las reparaciones oportunas. Además, si una turbina ofrece menos horas de las pactadas con el cliente, Rolls Royce asume una penalización. ) R

Innovando la industria aeronáutica: vuelos eléctricos

Innovando la industria aeronáutica: vuelos eléctricos L Play R Rolls-Royce Spirit of Innovation UC AERO TECHN INSTITU ACCEL: Accelerating the Electrification of Flight Rolls-Royce