La comunicación en el transporte: sistemas de posicionamiento global

Documento del Ministerio de Educación y Formación Profesional sobre la comunicación en el transporte. El Pdf explora los sistemas de posicionamiento global como GPS, GLONASS y GALILEO, destacando su importancia para la navegación y el monitoreo. Este material de Tecnología, apto para Formación profesional, incluye un caso práctico, recomendaciones y una autoevaluación.

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La comunicación en el transporte.
Caso práctico
Eurasia, dedicada en cuerpo y alma a su
buen hacer y con
Juan
a la cabeza, se
plantea este tema "mejorar la
comunicación".
Pedro
se interesa por el tema en cuestión
-¿Estaría bien tener un sistema de información y comunicación bien
identificado? -pregunta
Pedro
.
-Pues
Pedro
, es un tema pendiente en nuestra empresa, aunque
gozamos de buena información entre los empleados y clientes, es
necesario que adaptemos nuestros recursos a las nuevas tecnologías.
Seguro que nos ahorrará bastantes costes - responde
Juan
.
-Lo primero por lo que vamos a empezar es en instalar
GPS
en todos
nuestros vehículos. Debemos conocer el lugar exacto de nuestra
mercancía y del personal que se dedica al traslado de la misma,
especialmente en el exterior.
-Por otro lado, tenemos que analizar cómo perciben nuestros clientes
este sistema de información y la calidad de nuestros productos y
servicio postventa ofrecido. Es un tema que me preocupa bastante, no
nos podemos arriesgar a perder clientes en la época en la que vivimos.
-Claro que
Juan,
vamos a establecer un protocolo de actuación para
medir cómo perciben los clientes varios aspectos.
En Eurasia creen que todos están bien informados y se comunican
perfectamente pero y, ¿si falla en algún momento ese proceso? ¿Qué
ocurre?
El sistema que tenga para que la comunicación sea eficaz tiene que
estar actualizado, para que en el momento en que se produzca un
cambio de la ruta u otra incidencia en el transporte internacional de
mercancías se pueda subsanar lo antes posible.
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propiedad del Ministerio de
Educación y Formación Profesional.
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La comunicación en el transporte

http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... La comunicación en el transporte. Caso práctico Eurasia, dedicada en cuerpo y alma a su buen hacer y con Juan a la cabeza, se plantea este tema "mejorar la comunicación". Pedro se interesa por el tema en cuestión y comenta: -¿ Estaría bien tener un sistema de información y comunicación bien identificado? - pregunta Pedro. -Pues sí Pedro, es un tema pendiente en nuestra empresa, aunque gozamos de buena información entre los empleados y clientes, es necesario que adaptemos nuestros recursos a las nuevas tecnologías. Seguro que nos ahorrará bastantes costes - responde Juan. -Lo primero por lo que vamos a empezar es en instalar GPS en todos nuestros vehículos. Debemos conocer el lugar exacto de nuestra mercancía y del personal que se dedica al traslado de la misma, especialmente en el exterior. -Por otro lado, tenemos que analizar cómo perciben nuestros clientes este sistema de información y la calidad de nuestros productos y servicio postventa ofrecido. Es un tema que me preocupa bastante, no nos podemos arriesgar a perder clientes en la época en la que vivimos. -Claro que sí Juan, vamos a establecer un protocolo de actuación para medir cómo perciben los clientes varios aspectos. En Eurasia creen que todos están bien informados y se comunican perfectamente pero y, ¿si falla en algún momento ese proceso? ¿ Qué ocurre? El sistema que tenga para que la comunicación sea eficaz tiene que estar actualizado, para que en el momento en que se produzca un cambio de la ruta u otra incidencia en el transporte internacional de mercancías se pueda subsanar lo antes posible. 04/08/2021 10:14 1 de 45La comunicación en el transporte. http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... GOBIERNO DE ESPANA MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL Materiales formativos de FP Online propiedad del Ministerio de Educación y Formación Profesional. Aviso Legal 2 de 45 04/08/2021 10:14La comunicación en el transporte.

Introducción al transporte

http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... 1. Introducción. Caso práctico Eurasia, es una gran empresa, dedicada a satisfacer un mercado internacional en auge, que necesita de todos los medios necesarios y a su alcance para que todas las operaciones salgan bien. Juan sabe la importancia que tiene para el transporte la comunicación, por ello quiere que toda la empresa haga lo posible por realizar bien esta tarea. Cuenta con la colaboración de Pedro que le va a prestar toda su ayuda. A lo largo de la historia, los seres humanos han desarrollado enormemente la forma de comunicarse y de transportarse a sí mismos o a otros objetos. Así, por ejemplo, se han conseguido mejorar con el tiempo los vehículos o los soportes para la escritura. Históricamente, las personas han aprovechado las posibilidades que ofrece la Naturaleza para mejorar el traslado de mercancías y personas, bien por tierra, agua o aire, lo que provoca una mayor movilidad actual. Toda esta evolución ha vivido su época más fructífera, en cuanto a la velocidad y a la amplitud de los cambios, en los últimos años, cuando han surgido sistemas de transporte como el avión o se han inventado medios de comunicación (el cine, la televisión, el teléfono o Internet) que alcanzan de forma inmediata cualquier lugar de nuestro planeta, revolucionando la manera de vivir de las personas. Es por ello que la comunicación y el transporte representan uno de los aspectos más importantes en el desarrollo de la sociedad. Citas para pensar "Para escribir solo hay que tener algo que decir". 04/08/2021 10:14 3 de 45La comunicación en el transporte. http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... Camilo José Cela 4 de 45 04/08/2021 10:14La comunicación en el transporte.

Secuenciación de las fases del transporte

http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... 1.1 .- Secuenciación de las fases del transporte. Caso práctico A Pedro se le ocurre que Eurasia, para poder mejorar su comunicación, tiene que conocer todas las fases que recorre la mercancía en su transporte. ¿ Dónde se carga? ¿ En qué país? ¿ Pasa por aduana? Para ello se pone a trabajar para poder contestar a esas preguntas. En el comercio internacional, el transporte tiene como función trasladar una mercancía desde un punto A en un país, a un punto B en otro país de destino, de forma que llegue a su destino en las condiciones de contrato, que son: Llegar dentro del plazo acordado, usando los vehículos adecuados. Entregar sin deterioro, con protección física idónea. Es importante que tengamos en cuenta las distintas actividades desarrolladas en el transporte internacional, las cuales son:

  1. Carga y estiba en vehículo.
  2. Transporte interior (país de origen).
  3. Despacho aduanero de exportación.
  4. Transporte a vehiculo internacional (si hay lugar).
  5. Transporte internacional.
  6. Desestiba y descarga en un punto de introducción en destino.
  7. Despacho aduanero de importación.
  8. Transporte interior (país de destino).
  9. Descarga en destino final.
  10. Recepción.

En todas estas fases, la comunicación juega un papel verdaderamente importante. ya que a través de ellas se canalizan los flujos de personas, mercancías, informaciones, ideas y dinero, que recorren el territorio y conectan los distintos lugares entre sí. 5 de 45 04/08/2021 10:14La comunicación en el transporte. http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... Debes conocer Para ampliar contenidos sobre las fases del transporte, visita el siguiente enlace donde encontrarás información. Las diferentes fases del transporte. 6 de 45 04/08/2021 10:14La comunicación en el transporte.

Sistemas de información y comunicación

http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... 2. Sistemas de información y comunicación. Caso práctico Eurasia se comunica de muchas formas, especialmente con sus empleados, y cuenta con ellos para que todo el trabajo se cumpla y los clientes queden satisfechos. Uno de ellos es Ahmed Rasyanni, que siendo iraní, se comunica perfectamente con el resto de la plantilla. Un sistema es un objeto complejo cuyas partes o componentes se relacionan con al menos alguno de los demás componente. EMISOR El emisor es el ente del que sale la información. El emisor es la fuente de la información y su objetivo es hacer llegar esta información a un receptor. En el caso de los sistemas de inte mación aplicados al transporte, el emisor podría MEDIO INFORMACIÓN RECEPTOR r sent arlo las administraciones que gest onan las infraestructuras. Fetas administraciones colocan señales de distintas tipologías con la finalidad de transmitir una información a los usuarios de las mismas. 00:00 00:20 DESCARGA PRESENTACIÓN Resumen textual alternativo En un sistema de información intervienen básicamente cuatro elementos que son: la 7 de 45 04/08/2021 10:14La comunicación en el transporte. http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... información, el emisor, el receptor y el medio. Estos cuatros elementos son igualmente fundamentales para su funcionamiento, y sin cualquiera de ellos será imposible que el sistema alcance sus objetivos. Es necesario que amplíes la información sobre estos 4 elementos, así que pasa el ratón por la siguiente animación y podrás estudiar aspectos importantes referidos a ellos. ? Autoevaluacion En el caso de los sistema de información aplicados al transponte, la información sería la presencia de una curva peligrosa, la obligación de circular por debajo de una velocidad específica o la presencia de congestión en los próximos kilómetros. ¿ Verdadero o falso? Verdadero. Falso. Efectivamente, esto es un ejemplo de información en el transporte. No es correcta, vuelve a repasar los contenidos aprendidos. Solución 1. Opción correcta 2. Incorrecto 8 de 45 04/08/2021 10:14La comunicación en el transporte.

Medios y equipos de comunicación

http://localhost:51235/temp_print_dirs/eXeTempPrintDir_w9tHX ... 2.1 .- Medios y equipos de comunicación. Eurasia, como toda empresa, dispone de distintos medios de comunicación y estos han evolucionado de tal manera que hay que mostrar una buena disposición de adaptación a este entorno cambiante. Destacamos algunos de los medios que nos facilitan la labor en Eurasia:

  • Correo electrónico o chatbox. Es un sistema de mensajería que utiliza el soporte informático y la red informática (Internet, intranet, etc.) para enviar y/o recibir mensajes, documentos, y en general, archivos informáticos.
  • Comunicación móvil (SMS). Se trata de teléfonos portátiles que se conectan unos a otros gracias a la mediación de los satélites que circundan la tierra. Su utilidad deriva de la posibilidad de conexión en prácticamente cualquier circunstancia y lugar donde el hombre se encuentre.
  • Fax. Es un medio de transmisión de documentos a través del teléfono cuya finalidad es transmitir comunicación escrita ó gráfica. Hoy en día existen máquinas multifunción que sirven para fotocopiar, copiar, enviar faxes, escanear, etc.
  • Correo postal. Es el conjunto de documentos enviados a través del sistema postal. La comunicación por medio de documentos escritos llega a la empresa como documentación mercantil y tienen que ser registrados.
  • PDA. En inglés, personal digital assistant, asistente digital personal, también llamado ordenador de bolsillo u organizador personal. Originalmente se diseñó como una agenda electrónica. Muchos PDA son utilizados en vehículos para poder usar GPS.
  • El tacógrafo. Es un aparato de control y registro de datos relativos a la circulación de vehículos de transporte por carretera. Con él se miden los tiempos de conducción y descanso de los conductores y conductoras de dichos vehículos. SIEMENS VDO 12:50. 0 75km/h of 123456.7km Wo C Deben llevar tacógrafo, salvo excepciones cualquier vehículo de transporte público y privado, vacío o con carga, destinado al transporte de mercancías que lleven carga o en vacío y que tengan una masa máxima autorizada superior a 3.500 kilos incluyendo cualquier remolque o semirremolque. Así mismo, deben de llevar tacógrafo los vehículos de transporte de viajeros con más de 9 plazas, incluida la del conductor o conductora. 9 de 45 04/08/2021 10:14

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