Introducción a la Psicología Social de la Universidad Nebrija

Psicología Social y Comunicación Humana

Introducción a la Psicología Social

Facultad de Ciencias de la Vida y de
la Naturaleza
Gabriel Isla Joulain
Grado en Enfermería / Grado en Fisioterapia
Psicología Social y Comunicación Humana
Curso 2024-2025
T1. Introducción
a la Psicología
Social
UNIVERSIDAD
NEBRIJA

Definición de Psicología Social

1. ¿ Qué es la psicología social?
Psicología social = "disciplina científica que trata de comprender y explicar como los pensamientos,
sentimientos y conductas de los individuos están influidos por la presencia (real, imaginaria o
presentida) de los demás" (Gordon Allport, 1968).

• Estudia la conducta humana individual en relación con estímulos sociales
• Nivel de análisis: el individuo.
• Métodos: experimentación en laboratorio, encuesta y observación de la conducta.

Ciencias Afines a la Psicología Social

Ciencias afines:

• Sociología: estudia los grupos y la sociedad, con mayor interés por las estructuras sociales,
  instituciones y patrones de conducta a nivel colectivo. Métodos: encuesta, entrevista y análisis
  estadístico.
• Antropología: estudia la cultura y la diversidad cultural humana presente y pasada. Métodos:
  etnografía, observación participante y entrevista.

Temas de Estudio de la Psicología Social

Temas de estudio de la psicología social:

• Cognición y percepción social: cómo percibimos y pensamos sobre las demás personas.
  Atención selectiva, esquemas, heurísticos, primeras impresiones, prejuicios, estereotipos,
  percepción del mundo, actitudes, disonancia cognitiva ...
• Influencia social: cómo podemos cambiar las actitudes, creencias o conductas de otros.
  Conformismo, normalización, obediencia y sumisión a la autoridad, desindividualización,
  persuasión, adoctrinamiento ...
• Identidad individual y social: cómo nos presentamos ante los demás y ante nosotros
  mismos. Autoconcepto, autoestima, identidad, género, valores ...
• Relaciones interpersonales: cómo nos relacionamos con los demás. Atracción, amistades,
  parejas, relaciones familiares, dinámica de grupos, discriminación, agresión, ayuda ...

La Naturaleza Social del Ser Humano

"El hombre es un ser social por naturaleza" (Aristoteles, 384-322, a.C.). Razón: la especie
humana no posee fuertes defensas o métodos de ataque como otros animales; juntarse en grupos
es la mejor forma de poder sobrevivir en un entorno hostil (teoría de la evolución de Darwin).

• Necesitamos a las demás personas para sobrevivir, tanto física como psicológicamente.
  Necesitamos el contacto con otros seres humanos, es completamente normal sentir malestar
  psicológico cuando esto no ocurre.
  • La soledad deseada es placentera, porque la persona sabe que puede volver al
    contacto con otros seres humanos en cuanto lo desee. La soledad no deseada es
    muy desagradable y fuente de muchísimo malestar, pues la persona no puede cubrir
    una necesidad básica de todo ser humano: el contacto con otros seres humanos. La
    soledad no deseada es un grave problema social.
• No podemos no depender de los demás. Nos sentiremos más independientes cuanta
  mayor seguridad en nuestras relaciones interpersonales tengamos.
• Es inevitable querer agradar, complacer y ser aceptados por los demás. Tratamos de
  hacerlo constantemente, porque necesitamos ser aceptados por los demás. El problema es
  cuando se convierte en excesivo y el individuo sufre consecuencias perjudiciales.
• La presencia (real, imaginada o presentida) de otras personas nos lleva a cambiar
  nuestra conducta. Cambiamos constantemente nuestra conducta según las personas
  y los contextos en los que nos encontramos para adaptarnos a ellos y ser aceptados.
  • Nosotros mismos también somos jueces de nosotros mismos; nuestra conducta
    también cambia en función de cómo nos juzgamos a nosotros mismos.

La Teoría del Rol Social

1La teoría del rol social: al relacionarnos con otras personas (y con nosotros mismos), los seres
humanos adoptamos toda una serie de posiciones sociales sobre las que recaen toda una serie de
expectativas de comportamiento (comportamientos exigidos, permitidos y prohibidos por el resto
de personas) que han sido construidas socioculturalmente (es decir, que son diferentes en función
de la sociedad y las culturas y subculturas en las que el individuo se encuentra). Estas expectativas
llevan a las personas a adoptar y tratar de ajustarse a un rol social: un conjunto de conductas que
son exigidas, permitidas y/o prohibidas a la persona en función de su posición social. Este ajuste al
rol social es fundamental para ser aceptado por las demás personas.
La teoría del rol social se entiende mejor con la metafora del teatro: el ser humano es un actor que
interpreta un rol o un personaje, se aprende un guion, actúa en un escenario delante de un
público que tiene una serie de expectativas sobre cómo va a ser la función. Este público serían
todas las demás personas con las que el individuo interactúa. El actor no muestra su "verdadera
cara" (la persona detrás del actor) porque esta "verdadera cara" no existe: las personas somos
según nos comportamos en las distintas situaciones de nuestra vida, siempre actuando bajo uno o
varios roles sociales determinados.
Así, los seres humanos actuamos múltiples roles sociales durante nuestra vida en las situaciones
que los requieren, por influencia de las expectativas de conducta de los contextos socioculturales a
los que nos vemos expuestos, desde los más amplios hasta los más cercanos. Al igual que la
sociedad y la cultura, estos roles son muy variados y van cambiando a lo largo del tiempo, de la
localización geográfica y de múltiples factores que los influencian.

Ejemplos de Roles Sociales

Ejemplos de roles sociales:

• Roles de género: conductas permitidas, exigidas y prohibidas por ser hombres o mujeres.
• Roles de edad: el niño, el adolescente, el adulto, el anciano ...
• Roles ocupacionales o profesionales: el estudiante, el profesor, el empleado, el becario, el
  jefe, el psicólogo, el fontanero, el abogado, el enfermero, el fisioterapeuta, el médico ...
• Roles en las relaciones sociales: según la posición social respecto de otra persona (amigo,
  compañero, pareja, padre, hijo, abuelo ... ) pero también según la forma de relacionarnos con
  los demás (el gracioso, el líder, el mandón, el depresivo, el fiestero, el estudioso ... ).
• Roles económicos: el consumidor o cliente, el proveedor o vendedor, el inversor ...
• Roles ideológicos: el comunista, el conservador, el demócrata, el musulmán, el ateo, el
  antirracista, el vegano ...

La Inescapabilidad de los Roles Sociales

Los roles sociales son inescapables: no podemos dejar de comportarnos (de actuar) mediante un
rol social, en absolutamente todas nuestras interacciones sociales. Es cierto que las personas
pueden salirse de un rol esperado por una parte de la sociedad, pero siempre lo harán siguiendo
otro rol social también esperado por otra parte de la sociedad o por ellos mismos. Por ejemplo, una
mujer feminista puede salirse del rol de la mujer tradicional esperado por parte de la sociedad o de
su entorno, pero lo hará siguiendo un nuevo rol social esperado también por otra parte del entorno o
de la sociedad: el rol social de la mujer feminista.

El Proceso de Socialización

La socialización: es el proceso que empieza en el nacimiento, y que se prolonga durante toda la
vida, por el que una persona aprende todos los roles sociales con los cuáles desenvolverse con
éxito en los entornos socioculturales particulares a los que se va a ver expuesto. Es decir, es el
proceso por el cuál las personas aprendemos, gracias a nuestras interacciones sociales, cuáles son
las conductas, actitudes, formas de pensar y de hablar, emociones, etc. que son esperadas de
nosotros por el resto de la sociedad en la distintas posiciones sociales que asumamos.

Formas de Aprendizaje en la Socialización

Este proceso de socialización se realiza fundamentalmente mediante tres formas de aprendizaje:

• Aprendizaje observacional: observamos e imitamos los roles sociales de los demás.
• Aprendizaje verbal: se nos transmite o instruye verbalmente como debemos comportarnos en
  ciertas situaciones o en ciertos roles sociales.
• Aprendizaje operante: somos reforzados socialmente al comportarnos correctamente
  respecto del rol social esperado, y somos castigados socialmente cuando nos comportamos
  de forma incorrecta respecto del rol social esperado.

Autoconcepto, Autoestima e Identidad

Definición de Autoconcepto

2. Autoconcepto, autoestima e identidad
Autoconcepto = nuestra autodescripción, la forma de describirse verbalmente a uno mismo, con
aspectos concretos o etiquetas más generales, y con aspectos positivos y/o negativos.
Podemos describirnos a través de muchísimas cosas, pero solemos utilizar frecuentemente nuestros
atributos físicos y nuestras conductas más habituales:

• Relaciones interpersonales ("hijo, pareja, madre ... ")
• Profesión y aficiones ("fontanero, del Real Madrid, amante de los animales, músico").
• Ideas políticas o filosóficas ("de izquierdas, católica, a favor de legalizar las drogas").
• Valores morales ("libertad económica, justicia social, delincuente").
• Pertenencia ("español, de Vallecas, africano").
• Atributos físicos ("guapo, nariz fea, bajito").
• Atributos psicológicos en solitario ("organizado, creativo").
• Cómo me relaciono con los demás ("muy intenso en pareja, divertido, tímido").
• Objetivos vitales ("quiero tener muchos hijos, viajar").
• A nivel sexual y de género ("homosexual, poliamoroso, varón").
• Criterios con los que selecciono a mis amistades y relaciones sexoafectivas.
• Habilidades (de todo tipo: sociales, profesionales, en mis hobbies ... ).
• Prioridades vitales.
• Personas más importantes en mi vida.
• Etc.

La Construcción Social del Autoconcepto

El autoconcepto se construye socialmente: el autoconcepto es ante todo "heteroconcepto":

• Aprendemos a autodescribirnos gracias a que otras personas nos enseñan a hacerlo y, sobre
  todo, cuando nos piden que lo hagamos y nos refuerzan o castigan al hacerlo:
  • Aprendemos primero a describir a los demás: físicamente (alto/bajo, guapo/feo ... ) y
    conductualmente (simpático/antipático, bueno/malo, hablador/callado ... ).
  • Durante ese proceso, también nos piden que nos describamos a nosotros mismos,
    física y conductualmente, con las mismas palabras.
  • Además, nos enseñan a comparar a los demas, y a compararnos a nosotros con
    los demás. P.ej., "Juan es más bajito que Pedro", "María es más maja que Natalia",
    "yo soy más mayor que Luisa", "yo soy mejor jugando al baloncesto que Carlos".
• El contenido de nuestra autodescripción, lo que nos vamos a decir concretamente, depende
  mucho de lo que nos hayan dicho los demás sobre nosotros durante toda nuestra vida, y del
  acuerdo o desacuerdo recibido por parte de las demás personas cuando nos describimos a
  nosotros mismos.

Definición de Autoestima

Autoestima = emociones generadas por nuestra autodescripción o autoconcepto. Estas emociones
pueden ser agradables ("autoestima alta o buena") o desagradables ("autoestima baja o mala").

• NO es la causa de que "yo me diga cosas feas o bonitas" sino la consecuencia: me
  siento bien o mal conmigo mismo porque mi forma de describirme verbalmente (mi
  autoconcepto) me genera esas emociones.
• NO es algo que "tenemos dentro", sino más bien lo que sentimos respecto a algo que
  hacemos: la conducta de describirnos.