Clase 1: Introducción y Revisión del Análisis de Sistemas de UTN FRRE

Análisis de Sistemas: Introducción y Revisión

Clase 1 - Introducción y Revisión
13/03/2024
Análisis de Sistemas
Integradora del 2do. Nivel
Anual

Conceptos Fundamentales de Sistemas

• Componentes
• Propiedades
• Jerarquía

Dato - Información - Conocimiento

Sistemas de Información

• Tipos
• Evolución

Ciencia - Ingeniería
Ing. Software - Ing. de Sistemas

El Analista de Sistemas

• Habilidades
• Relación con la Organización

Definición de Sistema

Un Sistema es un conjunto de elementos
interrelacionados de modo tal que producen
un resultado superior a la simple agregación
de los elementos y distinto de ella

Componentes de los Sistemas

ARTERIA, 40
MENTRIKULO
ME NA CAVY
MERA HEF &THIS.
> Elementos o Partes
> Relaciones
Sistema circulatorio humano
y-2 x2 xy VeGh
mX 1 ==
#Xy == beb2-4ac IM

Propiedades de los Sistemas

A
Las propiedades o comportamiento de cada elemento del conjunto tiene
algún efecto sobre las propiedades o comportamiento del conjunto
considerado como un todo.
Todo elemento contribuye, y es
necesario, para el objetivo del sistema
Las propiedades y comportamiento de cada elemento y la forma en que
ellos afectan al todo, dependen de las propiedades y comportamiento de
por lo menos algún otro elemento del conjunto. En consecuencia,
ninguna parte tiene un efecto independiente sobre el todo y
cada una es afectada por lo menos por otra parte
A
Cada posible subgrupo de elementos en el conjunto tiene las primeras dos
propiedades: cada una tiene un efecto no independiente sobre el conjunto.
El todo no puede descomponerse en subconjuntos independientes. Un
sistema
no
puede
subdividirse
en
subsistemas
independientes
A
El comportamiento de un sistema está determinado tanto por las
características de las partes como por la interconexión de las mismas
(de su interacción)

• Enfoque Sistémico:
  Manera de estudiar o analizar sistemas adoptando una visión
  global que se va refinando progresivamente mediante una
  descomposición de arriba a abajo.

1er Paso
Entrada
Salida
2º Paso
Sistema
Subsistema
Subsistema
Análisis de Sistemas de Información --
UTN - FRRE
1
> Objetivo
EVERJEClase 1 - Introducción y Revisión
13/03/2024

Jerarquía de Sistemas

Producción
Contabilidad
Suprasistema
>
Sistema
Subsistema
O
Macrosistema
Ventas
Por
Mayor
Por
Menor
Vecindad, familia extensa
Familia
individuos
SUPRASISTEMA
SISTEMA
Área de Sistemas >
Analisis de Sistemas >
Teoria-
Practico
SUBSISTEMAS
Sistemas
Ambiente
Organización
Subsistema
administrativo
Procedimiento

• Foco de Atención
  >
  Elemento que se
  aisla para estudiar. En sistema limite de interés o
  límite del Sistema
• Contexto del sistema
  Conjunto de
  elementos que quedaron fuera del limite del
  sistema pero que tienen relación con el
• Foco de Análisis
  de los elementos
  que quedan fuera del límite solo interesará la
  interacción que tengan con el sistema, es decir
  las entradas que provean y las salidas que utilicen

Dato - Información - Conocimiento

Los datos están constituidos por el registro de
hechos, acontecimientos, transacciones, etc.
Hecho o concepto del que se tomó
conocimiento
Información implica que los datos estén procesados
de manera tal que resulten útiles o significativos para
el receptor de los mismos
Cuando hablamos de procesamiento queremos decir que situamos los
datos en un contexto determinado o complementamos su significado
incompleto
Por utilidad o significación queremos decir que la información
estimula a la acción y que su valor reside en que permite decidir mejor,
ya que la decisión es el paso previo para toda acción
Análisis de Sistemas de Información --
UTN - FRRE
2
Economía
Empresa
RRHH- Pn -
Comercialización
Financiero, etc.Clase 1 - Introducción y Revisión
13/03/2024

Forma de Presentación de Datos

Abril
219780
269870
Febrero
$ 197.720,00
Diciembre
354770
Marzo
$ 212.300,00
Febrero
197720
Abril
$ 219.780,00
Abril 2197802Agosto 269870, Diciembre 354770, Energ.157770,$ 228.750,00
Febrero 1977200Julio 253670,Junio 23900, Marzo 212300, May039.000,00
Marzo
212300
228.750, Noviembre 331200, Octubre 309000, Septiembre 2819703.670,00
Noviembre
331200
Agosto
$ 269.870,00
Octubre
309000
Septiembre
$ 281.970,00
Septiembre
281970
Octubre
$ 309.000,00
Ventas Mensuales año 2023
Noviembre
$ 331.200,00
$ 400.000,00
Diciembre
$ 354.770,00
$ 350.000,00
$ 300.000,00
$ 250.000,00
$ 200.000,00
$ 150.000,00
$ 100.000,00
$ 50.000,00
$ 0.00
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre

Tipos de Información en una Organización

Los Focos de Atención

• Perspectiva situacional:
  interna y del contexto
• Perspectiva temporal:
  pasado, presente y futuro.
• Perspectiva operacional: patrimonial, económica y
  financiera.
• Perspectiva funcional:
  planeamiento, control y toma
  de decisiones

Conocimiento

El conocimiento es una mezcla de experiencia,
valores, información y know-how que sirve
como marco para la incorporación de nuevas
experiencias e información, y es útil para la acción. Se
origina y aplica en la mente de los conocedores. En las
organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra
dentro de documentos o almacenes de datos, sino que
también está en rutinas organizativas, procesos,
prácticas, y normas.
Soluciones anteriores,
Mejores prácticas, Lecciones
aprendidas
El conocimiento es la combinación
de información,
contexto y experiencia
El Conocimiento sugiere alternativas de acción o
guías de actuación específicas relacionadas con la
información
Se construyen reglas heurísticas o basadas en la
experiencia requiriendo a que un experto proporcionara
el conocimiento
Ordenar
Clasificar
Contextualizar
Experiencia
Criterio
Interrelación
Datos
Información
Conocimiento
Corregir errores
Condensar
Comparar con otros
Predecir consecuencias
Buscar conexiones
Análisis de
sangre
nivel de
glucosa en
ayunas de
140 mg/dL
Valor
Complejidad
Dificil de capturar y gestionar
De acuerdo con la
experiencia, el médico
sabe que ese valor
corresponde a una
persona diabética

Tipos de Contenidos y su Evolución

Datos
Información
Conocimiento
Conocimiento
Explícito
Políticas
Procesos
Planes
Patentes
Creatividad
Inteligencia Emocional
Coeficiente de
Confianza
Conocimiento
Tácito
Creencias
Valores
Experiencias
Intuición
Proceso del
pensar
Know-how
Análisis de Sistemas de Información --
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3
Enero
$ 157.770,00
Agosto
Ventas del año 2023Clase 1 - Introducción y Revisión
13/03/2024

Flujos de Conversión del Conocimiento

Los individuos adquieren
nuevos conocimientos
directamente de otros
Se lo plasma en
esquemas,
fórmulas y
métodos
Externalización
CONOCIMIENTO
TÁCITO
Socialización
CONOCIMIENTO
EXPLÍCITO
Combinación
Se compone de ideas,
habilidades y valores del
individuo
Interr
Se combinan
diferentes formas en
Documentos y BD
Los individuos
internalizan el
conocimiento de los
documentos en su
propia experiencia
Hechos
Venta de Productos

Sistema de Información

es un conjunto de recursos humanos, materiales,
financieros, tecnológicos,
normativos
y
metodológicos, organizados para brindar,
a
quienes operan y a quienes
adoptan
decisiones en una organización, la información
que requieren para desarrollar sus respectivas
funciones, ayudando a la organización a
trabajar mas inteligentemente

Definición de Sistema de Información (R. Andreu)

Definición de Sistema de Información teniendo en cuenta su objetivo más que lo que es o cómo es. R.
Andreu
"Un conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos
estructurada según las necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y
distribuyen la información (o parte de ella) necesaria para las
operaciones de dicha empresa y para las actividades de dirección y control
correspondientes (decisiones) para desempeñar su actividad de acuerdo a su
estrategia de negocio."
Sistema de información > cualquier combinación organizada de personas,
hardware, software, redes de comunicación y recursos de información que
almacene, recupere, transforme y disemine información en una
organización
El objetivo del Sistema de Información es ayudar al desempeño de las
actividades en todos los niveles de la organización, mediante el suministro de
la información adecuada, con la calidad suficiente, a la persona
apropiada, en el momento y lugar oportuno, y con el formato más
útil para el receptor

Componentes y Flujo del Sistema de Información

ENTORNO
Proveedores
Clientes
ORGANIZACIÓN
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Entrada
Procesamiento
Clasificar
Ordenar
Calcular
Salida
Retroalimentación
Accionistas
Competidores
Agencias
regulatorias
Entorno remoto: Clima político, Situación económica, Tendencias sociales,
Innovaciones tecnológicas, etc.

Ejemplo de Sistema de Información

Ejemplo
Entrada
Proceso
Salida
Datos de ventas
1
Registro de venta,
disminución de
stock
Reporte de ventas
Stock Actual
Realimentación
Aviso de stock insuficiente
<
Conocimiento
Productos de mayor
margen
Información
Facturación
Mensual
Datos
Factura de venta
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Relación entre Organización, SI y SIA

Organizacion
Negocio
SI
SIA
Sistema
informático de
soporte
El Sistema de información (SI) es un subsistema de la Organización y el sistema de
información automatizado (SIA) es una parte (o subsistema del SI) en el cual se tiene
el Hardware
Negocio/Empresa
Almacén y facturación
SI
Recursos humanos
SI
Contabilidad/Finanzas
A
Gestión comercial
Los Sistemas de información (SI) son transversales pues dan soporte a Procesos de
Negocios en los que para realizar los flujos de trabajo y los procedimientos participan
varios departamentos

Componentes de un Sistema de Información

COMPONENTES
DE UN SISTEMA
DE INFORMACION
RECURSOS
HUMANOS
HARDWARE
DATOS
SOFTWARE
Procedimientos
Comunicaciones
Debemos darnos cuenta que cuando se utiliza la Tecnología
de la Información en los Sistema de Información no
será posible simplemente hacer lo mismo que antes y de la
misma manera, sólo que utilizando una tecnología diferente.
¿Por qué?
Porque la tecnología no es neutral, sino que aporta
su propia "idiosincrasia", de la que no se puede
prescindir porque ello significaría transformar la
tecnología misma

Tipos de Decisiones y Niveles Organizacionales

Tipo de
decisiones
Inf. resumida y
bataauta, de
ambito mas general
Ordenes, planes, etc.
Informes
Históricos
Modelo Departamental
No Planificadas
A largo Plazo
Nivel Estratégico
Nivel Gerencial
Planificadas,
A mediano Plaz
Sistema TrangAccionaloc
Nivel Operativo
Programadas,
inmediatas
Finanzas
Compras Producción Ventas
Software
Soft de
Finanzas
Soft de
Compra
Son de
Producción
Son de
Ventas
Sistema de Archivos
Información
detallada y
Especifion
Figura 3.1. ¿ Nuevas tecnologías para eso?
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