Módulo 9: Programación Neurolingüística, principios y fundamentos

MODULO 9 - PROGRAMACION NEUROLINGÜÍSTICA

9.1. ORIGEN

La técnica del PNL o programación neurolinguística tiene su origen en la década de los setenta del siglo XX, de la mano de Richard Bandler y John Grinder. Ambos creadores querían conocer la clave de las terapias clinicamente eficaces.

Para ello, se centraron en el estudio de tres profesionales de gran éxito en ese momento: Fritz Perls, especializado en la terapia gestaltica; Virginia Satir, centrada en la terapia familiar sistémica; y Milton Erickson, impulsor de la hipnoterapia ericksoniana.

El psiquiatra Fritz Perls fue el fundador de la terapia gestaltica, que tenía su base en la psicología o teoría de la Gestalt. Esta se centraba, especialmente, en temas relacionados con la percepción, la estructura y la totalidad de la experiencia, y Fritz la dotó de un poder curativo al convertirla en un método terapéutico.

Por otro lado, Virginia Satir era una asistente social que trabajaba en el ámbito del funcionamiento de las familias. Así, creaba y desarrollaba el método de terapia familiar sistémica, que consistía en el entrenamiento de las personas para el contacto.

Finalmente, Milton Erickson se dedicó a realizar múltiples investigaciones sobre hipnosis, así como a proporcionar las bases de la PNL de hoy en día, con el nombre de "Modelo Milton". Bandler y Grinder observaron estos tres investigadores y sus respectivos trabajos para analizar su alto rendimiento, dado que tenían un alto porcentaje de éxito. Los resultados de este trabajo sirvieron como base para el surgimiento de la PNL.

En 1977 se acuñó el término N.L.P., neuro-linguistic programming, en inglés. En esta etapa tuvo una especial importancia el investigador Robert Dilts, que se sumó al estudio de la PNL. A la misma vez, se fundó The Society of Neuro-linguistic Programming en Estados Unidos, consiguiendo un gran éxito debido a su aplicación terapéutica en cualquier campo de la interacción humana.

A partir de ese momento, empezó a extenderse todavía más, llegando a España en la década de los 80. No obstante, no fue hasta 1995 que se constituyó legalmente la Asociación Española de PNL (AEPNL).

9.2. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS

La PNL es una terapia con múltiples áreas de aplicación y se puede definir como una técnica práctica orientada al cambio y a la transformación tanto en el ambito personal como laboral. Por ello, sus objetivos son amplios. Así, ofrece comunicación para crear vínculos satisfactorios y permite a las personas descubrir y dinamizar sus recursos.

Cabe destacar que la PNL está formada por las palabras programación, neuro y lingüística. Página 1 de 16Cada una corresponde a un componente de esta técnica:

• Programación. Tiene que ver con el hecho de planificar, modificar o reprogramar los pensamientos, comportamientos y sentimientos de las personas.
• Neuro. Está relacionado con los procesos neurológicos de los individuos que conectan la mente con el mundo exterior. También se centra en cómo las percepciones sensoriales de las personas afectan el estado emocional.
• Lingüística. Se refiere a la comunicación que existe entre las personas, ya sea verbal o no verbal, y en como se organizan los pensamientos.

La PNL es una técnica que cuenta con un enfoque holístico, puesto que se entiende que la persona está formada por cuerpo y mente y que ambos componentes se interrelacionan. Un ejemplo de ello es que cuando se experimenta miedo, a nivel emocional, se exterioriza a través de sensaciones físicas como la sudoración o la taquicardia.

No obstante, a pesar de realizar un análisis holístico de todos los elementos que componen la persona, también se trabaja observando los pequeños detalles con los que se encuentra vinculado el individuo. Estos detalles pueden ser su jerga cotidiana o la dirección de sus ojos al expresarse.

Aunque en otras terapias estos aspectos pasen desapercibidos, en la PNL tienen una gran importancia. Son datos que no se deben ignorar, sino analizar y examinar para encontrar información en el paciente.

Asimismo, es una técnica que trabaja con la conciencia y la inconciencia de las personas. En esta fase, toman relevancia los sueños, los actos fallidos o la reacción automática ante algo desconocido.

El lenguaje es uno de los aspectos que se evalúan y analizan en la PNL, dado que se entiende que corresponde al reflejo de los sentimientos y creencias que se encuentran en el interior de la persona.

De la misma forma que el lenguaje es importante, también lo es la comunicación no verbal. Es decir, las señales corporales que muestra un sujeto, como los gestos, la postura o la mirada. La PNL considera el lenguaje no verbal un estadio con información que se debe tener en cuenta.

Cabe destacar que es una técnica que produce unos resultados rápidos y positivos en los pacientes, ya que hace que el cerebro trabaje y aprenda de forma muy rápida y duradera.

Teniendo en cuenta los aspectos mencionados hasta el momento, se establecen las siguientes características o utilidades de la PNL:

• tiene en cuenta las experiencias subjetivas de los individuos y cómo estas afectan a la comunicación y al comportamiento;
• es una herramienta útil para alcanzar las metas propuestas y mejorar la calidad de vida;
• las personas pueden conocer sus procesos internos e intentar modificarlos si lo creen oportuno a través de técnicas específicas;
• ayuda a generar nuevas rutas mentales para conseguir un mejor estado;
• facilita la desenvoltura de las personas en aquello que hacen;
• cuenta con un enfoque holístico porque relaciona mente y cuerpo, y también sistémico porque facilita la comprensión de la organización personal;
• las personas consiguen ser más competentes en aquello que realizan;
• se puede considerar como un "software" cerebral que mejora la calidad de vida;
• permite un cambio y crecimiento en la mente de los individuos y ayuda a superar los obstáculos que aparecen en el día a día;
• dota de un mayor control las acciones, pensamientos y sentimientos;
• se mejoran los procesos de comunicación a través de la observación y el análisis; Página 2 de 16
• es aplicable a múltiples áreas y campos del saber y del hacer de las personas, por ejemplo, laboral, educativo o sanitario, entre otros.

Principios y fundamentos

9.2.1. Postulados de la PNL

La técnica de la PNL cuenta con una serie de postulados que establecen los fundamentos básicos y las creencias sobre las que se sustenta esta terapia. Cabe destacar que tienen una gran utilidad en cuanto a las posibilidades de operar en las personas. Destacan los siguientes postulados:

• Mente, cuerpo y vida forman parte de un único sistema. Los tres elementos están interrelacionados y vinculados, no actúan de forma independiente. Es un enfoque holístico que entiende al ser humano como un sistema único que actua conjuntamente.
• La experiencia cuenta con una estructura. Las experiencias que tienen los individuos se organizan en estructuras o patrones. Por tanto, si se modifican estos patrones o estructuras, tambien cambiará la experiencia.
• El mapa no es el territorio. La PNL considera que cada persona tiene una representación (mapa) de la realidad (territorio). Es decir, cada individuo cuenta con un mapa interior propio y distinto, por lo que construye una realidad diferente. Por tanto, cuando los sujetos expresan su punto de vista puede coincidir o no con el de los demás individuos, dado que no es una verdad objetiva, sino una percepción subjetiva.
• Toda conducta tiene una intención positiva o adaptativa. Deriva del principio de la homeostasis, que asegura que el organismo busca constantemente un equilibrio. Por este motivo, incluso aquellas conductas que parecen negativas aportan una intención positiva o adaptativa en el organismo o en su equilibrio.
• Las personas tienen recursos para cambiar. Los individuos cuentan con múltiples habilidades y atributos que pueden modificar su funcionamiento. Algunas de las herramientas que se podrían utilizar pueden pasar desapercibidas y no conocerse. Por este motivo, la PNL ayuda a reconocer los recursos ocultos o a crearlos para poder cambiar.
• No existe el fracaso, sino el aprendizaje. Este postulado intenta evitar las innecesarias frustraciones por las que pueden verse envueltos los pacientes. Se debe entender una acción fallida como un proceso de aprendizaje que puede cambiar las formas de ver la vida, pero no como algo que salió mal. Todo error comporta una experiencia.
• Dividir en pequeños pasos la tarea. Fraccionar la tarea en pequeños pasos facilita que sea más sencillo su aprendizaje. Realizar el trabajo en fases más reducidas implica que las personas no se saturen tanto y puedan ir aprendiendo o realizando las actividades de una forma menos agobiante.
• Las personas toman las mejores decisiones de acuerdo a la información que manejan en esa circunstancia. Esta idea se sustenta sobre la base de que los seres humanos no han fallado por tomar una decisión que no es la ideal, sino que han tomado dicha decisión porque en aquella circunstancia les ha parecido la más indicada, teniendo en cuenta la información de la que disponían.
• Si una persona puede hacer algo, los demás también. Si un individuo es capaz de realizar algo, por ende y potencialmente, todo el mundo debería poder hacerlo, siempre que se den las circunstancias adecuadas.
• Todo comportamiento es útil en algún contexto. Todos los comportamientos pueden ser útiles o tener sentido en algún contexto, aunque en esencia pueda resultar negativo o poco valioso.
• Intentar algo diferente si lo que se está haciendo no funciona. Esta base se postula sobre la idea de que la flexibilidad tiene una gran efectividad a la hora de conseguir lo que uno se ha propuesto.
• El significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene. La efectividad de la interacción depende de la percepción del receptor y de su respuesta y no de la intención del emisor. Por ejemplo, un individuo (emisor) intenta ser simpático cuando se comunica con los demás, pero si la respuesta que obtiene del receptor es tensa, se considerará la comunicación fallida. Por tanto, la comunicación viene determinada por la respuesta del receptor. Página 3 de 16