La digitalizzazione della PA e le piattaforme nazionali, Istituto Cappellari

La digitalizzazione della PA

Le piattaforme abilitanti all'erogazione dei servizi pubblici digitali (SPID, PAGOPA, ANPR E CARTA D'IDENTITÀ' ELETTRONICA, APP IO) Docente: Ciro Spataro ISTITUTO CAPPELLARI Formazione Professionale dal 1909 Leader nella preparazione ai concorsi pubblici

Le piattaforme nazionali: funzione

Le piattaforme nazionali - ai sensi del Codice dell'Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005 e successive modifiche e integrazioni) hanno la funzione di

• permettere ai cittadini di accedere e fruire i servizi digitali delle PA italiane nella maniera più semplice, con un'esperienza d'uso gradevole;
• permettere alle PA di utilizzare lo stesso framework di strumenti per assicurare l'erogazione dei servizi digitali ai cittadini ISTITUTO CAPPELLARI

Quali sono le piattaforme nazionali

SPID sp:d pagoPA PAGOPA https://www.pagopa.gov.it/ https://www.anpr.interno.it/ .It https://www.spid.gov.it/ ANPR ANPR / CIE APP IO https://io.italia.it/ ISTITUTO CAPPELLARI

SPID

SPID è il Sistema Pubblico di Identità digitale Consente a coloro che si sono dotati di identità digitale SPID di accedere a tutti i servizi online delle PA italiane. Si accede con una coppia di credenziali (username e password) personali. Dalla fine del 2021 si accede ai servizi online delle PA solo con SPID / CIE / CNS (Carta Nazionale utente Entra con SPID ..... ..... Entra con SPID immagine tratta dal sito nazionale dell'AGID https://www.spid.gov.it/ ISTITUTO CAPPELLARI

Come si ottiene SPID

Dagli identity provider (fornitori di identità digitale) accreditati da AGID https://www.spid.gov.it/richiedi-spid Ad oggi 9 sono le Aziende che rilasciano lo SPID ai cittadini e ai professionisti. Dopo aver seguito le procedure previste da ogni Identity Provider, il cittadino può utilizzare lo SPID ottenuto per accedere ai servizi online delle PA. ISTITUTO CAPPELLARI

Livelli di sicurezza dello SPID

Ogni servizio richiede l'accesso con un determinato livello sicurezza. Bisogna scegliere un gestore che garantisca il livello di sicurezza di cui si ha bisogno:

• livello 1, con le credenziali SPID dell'utente (nome utente e password);
• livello 2, con le credenziali SPID e la generazione di un codice temporaneo di accesso one time password (OTP) o l'uso di un'app fruibile attraverso un dispositivo, come ad esempio uno smartphone;
• livello 3, prevede l'utilizzo di ulteriori soluzioni di sicurezza e di eventuali dispositivi fisici (es. smart card) che vengono erogati dal gestore dell'identità. ISTITUTO CAPPELLARI

Chi può richiedere SPID?

Tutti i cittadini maggiorenni, in possesso di un documento italiano in corso di validità, possono attivare SPID rivolgendosi ad uno dei gestori dell'identità digitale riconosciuti da AGID e scegliendo tra diverse modalità di riconoscimento. Per ottenere SPID, ci si rivolge a uno dei gestori di identità accreditati da AGID. Il rilascio dell'identità digitale SPID a favore del minore di 18 anni avviene previa richiesta da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale. Consulta le FAQ https://www.spid.gov.it/domande-frequenti ISTITUTO CAPPELLARI

Avanzamento di SPID (21 luglio 2021)

SPID Sistema pubblico di identità digitale Identità SPID erogate 22.619.383 Gestori di identità digitale attivi 9 Amministrazioni attive 7.950 Fornitori di Servizi privati attivi 42 fonte: https://avanzamentodigitale.italia.it/it Vistare sito per dati aggiornati ISTITUTO CAPPELLARI

PAGOPA

https://www.pagopa.gov.it/ PagoPA è il nodo di pagamento della Pubblica Amministrazione. È una piattaforma che connette tra loro

• Cittadini,
• Pubblica Amministrazione pagoPA
• Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) per effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione in sicurezza e con semplicità. Pagare ad es. TARI, mensa scolastica, multe, concessioni edilizie e attività produttive, ecc. Una volta pagato con PagoPA si riceve un'email di conferma dell'avvenuto pagamento. Domande e faq su PagoPA: https://docs.italia.it/italia/pagopa/pagopa-docs-faq/it/stabile/index.html ISTITUTO CAPPELLARI

PAGOPA Transazioni

# Transazioni mensili Numero cumulativo di transazioni mensili gestite da pagoPA nel tempo # Transazioni # Stime pessimistiche # Stime ottimistiche Andamento delle transazioni su PagoPA negli anni (fonte https://www.pagopa.gov.it/it/pagopa/dashboard/ Vistare sito per dati aggiornati) 18.147 enti pubblici aderenti (fonte: https://avanzamentodigitale.italia.it/it) gen 2016 lug 2016 gen 2017 lug 2017 gen 2018 lug 2018 gen 2019 lug 2019 gen 2020 lug 2020 gen 2021 lug 2021 ISTITUTO CAPPELLARI

ANPR Anagrafe nazionale Popolazione Residente

https://www.anpr.interno.it/ È la banca dati nazionale che semplifica i servizi demografici per favorire la digitalizzazione e il miglioramento dei servizi a Cittadini, Imprese ed Enti. Prima le nostre identità erano disperse in quasi ottomila comuni, oggi sono raccolte in un'unica Anagrafe. In qualsiasi comune posso richiedere l'emissione della nuova carta di identità (CIE Carta Identità Elettronica). ANPR ISTITUTO CAPPELLARI

ANPR vantaggi

Vantaggi per i Cittadini

• procedure più rapide e più semplici
• sicurezza del dato (gestito in un unico database e non in migliaia come prima)
• visibilità dei propri dati e per i componenti del nucleo familiare (con accesso online via SPID/CIE)
• autocertificazioni (scaricabili online)
• possibilità di controllare i propri dati e se discordanti chiedere una rettifica (online)
• certificati anagrafici online
• cambi di residenza online

Vantaggi per i Comuni e le PA

• sicurezza
• efficienza
• affidabilità
• risparmio
• riduzione degli errori
• dialogo più semplice tra le Amministrazioni ISTITUTO CAPPELLARI

ANPR numeri adesioni dei comuni italiani

Comuni in ANPR: 7.684 (dato aggiornato al 20/08/2021) = 97% dei comuni italiani Comuni che mancano in ANPR: 190 (dato aggiornato al 20/08/2021)

• Cittadini in ANPR: 65.735.918 (dato aggiornato al 20/08/2021) Se il Comune è entrato nell'anagrafe ANPR si possono vedere, scaricare e stampare i propri dati anagrafici (generalità, composizione della famiglia, estremi atto di nascita) e richiedere autocertificazioni sostitutive delle certificazioni anagrafiche. Dal 24 Giugno 2021 il servizio di "Richiesta di Rettifica" è abilitato progressivamente a tutti i Comuni presenti in ANPR. Se la funzione è già attiva per il Comune di residenza "Rettifica dati" sarà presente tra le funzioni disponibili dei Servizi al Cittadino. ISTITUTO CAPPELLARI

ANPR e la CIE (carta identità elettronica)

Una volta che i comuni subentrano in ANPR cessano di rilasciare la classica carta di identità (formato cartaceo) e rilasciano la Carta d'Identità Elettronica (CIE). La CIE oltre ad assolvere alla funzione di documento di identità fisica, serve per autenticarsi digitalmente in fase di accesso ai servizi online delle PA (in alternativa a SPID). Infatti ogni PA è tenuta ad adeguare le proprie piattaforme informatiche per consentire l'accesso online via SPID / CIE. REPUBBLICA ITALIANA MINISTERO DELL'INTERNO CA00000AA CARTA DI IDENTITÀ / IDENTITY CARD 20.12.2022 123456 tan C<ITACA00000AA4 <<<<<<<<<<<<<<< 6412308F2212304ITA <<<<<<<<< 0 ROSSI << BIANCA <<<<<<<<<<<<<<< ISTITUTO CAPPELLARI

App "IO" l'app dei servizi pubblici

https://io.italia.it/ I .it L'App IO è un unico punto di accesso per interagire, in modo semplice e sicuro (art. 64 bis del Codice dell'Amministrazione Digitale), con i servizi pubblici locali e nazionali, direttamente dallo smartphone e in mobilità. Permette di interagire facilmente con diverse Pubbliche Amministrazioni, fruendo dei loro servizi, ricevendo comunicazioni su scadenze, effettuando pagamenti e visualizzando documenti in un'unica app. Per iniziare a utilizzare IO, bisogna registrarsi con le credenziali SPID o, in alternativa, con la Carta d'identità Elettronica (CIE). In seguito alla prima registrazione, si potrà accedere più facilmente digitando il PIN scelto o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto). ISTITUTO CAPPELLARI

App "IO"

L'App IO è stata conosciuta da milioni di italiani e italiane perché sin dal 2020 il Governo ha avviato le iniziative: · Bonus Vacanze (1.885.802 Bonus generati) · Cashback (8.953.480 Cittadini aderenti e 822.608.427 transazioni elaborate) · Certificazione verde Covid-19 (green pass) * A luglio 2021 si contavano circa 15.000.000 di download dell'app. 9:41 < ? Certificazione verde COVID-19 IT EU Digital Covid Certificate ISTITUTO CAPPELLARI

GRAZIE PER L'ATTENZIONE

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