Applied Games: il processo di design per serious game e soluzioni gamificate

Il processo di Design

Nella lezione precedente

• Obiettivi, modalità di lavoro e tempistiche del laboratorio;
• Figure professionali necessarie (e le relative competenze) in un team che si occupa della realizzazione di serious game e soluzioni gamificate;
• Fasi del processo di progettazione e sviluppo di un serious game o di un sistema gamificato.

1. STEP 1 - Identifica e approfondisci il problema
2. STEP 2 - Definisci l'obiettivo finale

Il Serious Game/Gamification Design Document?

DOMANDE?

Attività di riepilogo

Partecipa su www.kahoot.it o con l'app Kahoot! PIN di gioco: 314 6634 Chronicles of Knowledge Tutti i partecipanti riceveranno 100XP, il primo classificato riceverà 100XP extra e il secondo 75XP e il terzo classificato 50XP extra.

Il processo

Le attività principali

Analisi Progettazione/Sviluppo/Valutazione Identifica e approfondisci il problema Definisci l'obiettivo finale o di lungo periodo Comprendi il target Analizza altre soluzioni esistenti Game Design Guidelines Elenca gli obiettivi di breve e medio periodo Stabilisci le meccaniche di gioco Definisci le dinamiche di gioco principali Descrivi gli elementi del gioco Definisci le estetiche del gioco Pianifica il sistema di ricompense Game Concept Game Design Document Playtest and evaluate Playtest and evaluate

STEP 3 - Comprendi il target

Le caratteristiche

Target primario VS Target Secondario Genere Occupazione Età Stile di gioco Aspirazioni e obiettivi Motivazioni e ostacoli

Le player personas

Come creare le player personas Creando una player persona, si va oltre la tipica analisi delle caratteristiche demografiche e si dipinge un quadro vivido di chi utilizzerà il Serious Game. Per questo, per creare le player personas, non basta raccogliere semplici dati demografici: bisogna ottenere una conoscenza diretta del target (ad esempio tramite focus group, interviste, questionari, osservazione, ecc.).

Perché creare le player personas

• Ancorano l'immaginazione del team di prodotto intorno all'utente finale e impediscono di progettare per l'utente elastico (elastic user), cosa che accade quando varie caratteristiche e funzioni sono aggiunte man mano che il progetto procede, generando una user experience confusa e non ottimale per l'utente finale.
• Guidano il processo decisionale del team e la definizione delle priorità durante il processo di design.
• Contribuiscono a generare empatia per gli utenti finali e umanizzano i loro bisogni.

Immagine Breve biografia Motivazioni Nome Tipo di giocatore Necessità e obiettivi Punti dolenti (Pain Points) Strumenti tecnologici con cui ha più familiarità Citazione personale

Laura Trenta

Tipo di giocatore Socialiser 24% Achiever 25% Philanthropist 4% Free Spirit 47% Tecnologie Smartphone Switch Computer Breve biografia Laura ha 24 anni e sta per discutere la sua tesi magistrale in biologia. Ha molti amici, con cui frequenta le lezioni e studia, e con cui ama anche uscire a divertirsi. È impegnata in un tirocinio. Nel tempo libero, o nel tragitto tra casa e l'università, consulta Instagram sullo Smartphone o gioca ad Animal Crossing sulla Switch. Necessità e obiettivi Da quando si è iscritta all'università, e soprattutto ora che è impegnata con il tirocinio e la tesi, non ha tempo di andare in palestra, ma vorrebbe comunque riuscire ad avere uno stile di vita più attivo. Motivazioni Non ama fare attività fisica ma sa che avere uno stile di vita sano è importante per la salute (regolazione per identificazione) I suoi amici fanno attività fisica e quindi, se anche lei iniziasse, potrebbe trascorrere più tempo con loro (motivazione intrinseca, bisogno di relazione) Punti dolenti

• Ha poco tempo libero.
• Il suo tirocinio è part-time, e gli orari e i giorni le vengono comunicati. settimanalmente per cui non può sapere in anticipo quando avrà tempo libero.
• Non ama fare sport da sola.
• Non ha abbastanza soldi per abbonarsi ad una palestra.

Citazione personale La mia giornata ideale? Finire un capitolo della tesi e poi la sera, per festeggiare, una pizza con gli amici!

DOMANDE?

Il processo

Le attività principali

Analisi Progettazione/Sviluppo/Valutazione Identifica e approfondisci il problema Definisci l'obiettivo finale o di lungo periodo Comprendi il target Analizza altre soluzioni esistenti Game Design Guidelines Elenca gli obiettivi di breve e medio periodo Stabilisci le meccaniche di gioco Definisci le dinamiche di gioco principali Descrivi gli elementi del gioco Definisci le estetiche del gioco Pianifica il sistema di ricompense Game Concept Game Design Document Playtest and evaluate Playtest and evaluate

STEP 4 - Analizza altre soluzioni esistenti

Ricerca, cataloga, gioca, analizza, impara

Ricerca altri Serious Games/App Gamificate che: affrontano lo stesso problema, hanno lo stesso obiettivo finale, hanno lo stesso target. Costruisci un Data Base (excel), elencando in maniera organizzata tutti i diversi prodotti selezionati. Individua i punti di forza e di debolezza di ciascuno dei prodotti che hai selezionato. Fai un elenco degli errori da non ripetere e delle idee da cui trarre spunto.

Na- zio- ne Istituzio- ne Argo- mento Nome Target prima- rio Target secon- dario Ca- nale Descrizione Immagine UK Mudlark (ideatore) Trasporti Chroma- roma Young Adults Multi- player Adults Web Gioco multi-player disegnato sulla base degli alternate reality game. Registrando la propria Oyster card (un biglietto elettronico ricaricabile in uso per prendere la metro, gli autobus, l'Overground e quant'altro) oppure la propria chiavetta con cui si accede al programma di biciclette pubbliche, Il Barclays Cycle Hire, I percorsi del giocatori vengono tracciati e sulla loro base il sistema propone sfide e competizioni che si svolgono online e nella realtà, giocando singolarmente o alleandosi in communities. IT ATM Azienda Trasporti MILANO Trasporti M3 SI- MULA- TOR Young Adults Single- player Web Questo gioco interamente di simulazione, pone giocatore al comando di un treno sulla tratta M3 di Milano. In pratica occorre guidare un convoglio della Linea 3 per tutte le fermate, tenendo conto della velocità (e in alcune tratte c'è il limite), della frenata e di altri piccoli accorgimenti come l'accelerazione e, naturalmente, gl orari. Per portare a termine la missione, e far fare al convoglio tuta la linea, occorre imparare a guidare con accuratezza, onde evitare ai poveri passeggeri di subire troppo stress. IT Nuovo Trasporto Viaggiatori Trasporti ITALO Young Adults Single- player Mobi- le "Italo, il tuo treno", la prima applicazione "game" realizzata da un'azienda ferroviaria per mobile, sfida il giocatore a costruire il treno, vagone dopo vagone, e a guidarlo sulla rete ad Alta Velocità, mettendo alla prova i suoi riflessi con 10 diversi liveli di abilità. Nel gioco il macchinista virtuale può anche spingersi fino alla velocità record di 575 km/h, primato detenuto dall'AGV Italo, ma ottiene più punti chi completa il percorso in modalità "ecosostenibile", adottando uno stile di guida pulito a una velocità costante. .italo in to treo USA Air Canada Frequent Flyer Programs Aeroplan Young Adults Adults Single- user Web Programma di fedeltà che offre possibilità di guadagnare miglia con oltre 27 partner di linea di Star Alians Al Canada SUPER ELITE 100,000 UE Lufthansa Frequent Flyer Programs Miler & More Young Adults Adults Single- user Web mobi- le Il programma internazionale di fidelizzazione Miles & More consente di usufruire di tanti vantaggi e offerte con oltre 250 partner e di accumulare miglia per ogni volo acquistato

Serious Game/Gamification Design Document

Indice generale

1. Panoramica iniziale
2. Obiettivi di apprendimento ed esigenze dei destinatari
3. Gameplay (Serious Game) o Engagement loops (Gamification)
4. Game progression (Serious Game) o Player's Journey (Gamification)
5. Ambientazione e storia
6. Metodi di valutazione dell'efficacia educativa (Serious Game) o Strumenti di Monitoraggio e Feedback (Gamification)

Vocabolario tecnico-specialistico

Target primario vs Target secondario Player Personas Utente Elastico (Elastic User) Punti dolenti (Pain Points) tage TrumKA club focelize [ Toukoin au point (Teil). 3 foyer; (b) v.i. (of i fo'c'sle ['fouksi] pont de gaillard. l'équipage. focus1, pl. foc 'foukosiz] n. 1. A etc.); Opt: depth profondeur de c (i) (of instr au point: (i) (