Transformación digital en el Perú: gobierno, economía y seguridad

Transformación digital en el Perú

Transformación digital en elPerú Inclusión Talento Tecnolo Datos Innovación Seguri Interoperabilidad Ciudad Innovación Seguridad To Ciudadanía Tecnología Ir PERÚ Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gobierno y Transformación Digital servir AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL Escuela Nacional de Administración Pública La facultad de saber servir Con PUNCHE Perú BICENTENARIO DEL PERÚ 2021 - 2024 Cuaderno de estudioTransformación digital en el Perú Inclusión Talento Tecnolo Datos Innovación Seguri Interoperabilidad Ciudad Innovación Seguridad To Ciudadanía Tecnología II PERÚ Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gobierno y Transformación Digital servir AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL Escuela Nacional de Administración Pública La facultad de saber servir Con PUNCHE Perú BICENTENARIO DEL PERÚ 2021 - 2024 Cuaderno de estudioEscuela Nacional de Administración Pública La facultad de saber servir

Transformación digital en el Perú

Presidencia del Consejo de Ministros - PCM Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR

Elaboración de contenidos

· Secretaría de Gobierno y Transformación Digital - SGTD · Escuela Nacional de Administración Pública - ENAP

Diseño gráfico y diagramación

· Escuela Nacional de Administración Pública - ENAP · Secretaría de Gobierno y Transformación Digital - SGTD

Esta es una obra colectiva Depósito Legal Nº 2023-10550 Primera edición electrónica, octubre de 2023 Editado por: Escuela Nacional de Administración Pública - ENAP C Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR Pasaje Francisco de Zela 150, piso 10 Jesús María, Lima 15072, Perú Teléfono: (+51 1) 206 - 3370 E-mail: info@servir.gob.pe Página web: www.gob.pe/servir Se autoriza la reproducción total o parcial siempre y cuando se mencione la fuente. Distribución gratuita. Prohibida su venta. 3Transformación digital en el Perú

Índice

Presentaciones 5 Sílabo 7

Principios éticos para la función pública en el Perú

19

Tema 1: Gobierno digital

20 1.1. Gobierno digital en el Perú 22 1.2. Identidad digital 26 1.3. Interoperabilidad 27 1.4. Servicios digitales 29 Resumen 32

Tema 2: Política Nacional de Transformación Digital (PNTD)

34 2.1 Contexto en el que surge la PNTD. 35 2.2 La gobernanza digital en la PNTD 38 2.3 Principales componentes de la PNTD 42 Resumen 48

Tema 3: Economía digital

51 3.1 ¿Por qué propiciar la economía digital ?. 52 3.2 Definiciones, rectoría e interés nacional 55 3.3 Economía digital en el marco de la Política Nacional de Transformación 57 Digital: objetivo prioritario y lineamientos 3.4 Principales beneficios: sociales, económicos y tecnológicos 60 3.5 Perspectivas de la OCDE y la importancia de la economía digital en el proceso de adhesión 62 Resumen 64

Tema 4: Seguridad y confianza digital

67 4.1 Seguridad de la información. 68 4.2 Amenazas a la seguridad de la información 70 4.3 Protección de la información 74 Resumen 78

Tema 5: Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital

79 5.1 Innovación digital en el sector público 80 5.2 Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital 83 5.3 El Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital en la práctica 84 Resumen 87

Tema 6: Talento Digital

88 6.1 Talento digital en el sector público 89 6.2 Importancia de la Estrategia Nacional de Talento Digital 91 6.3 Experiencias de talento digital 93 Resumen 95 Epílogo 96 4Transformación digital en el Perú

Presentaciones

La adopción acelerada de tecnologías digitales en nuestro día a día ha transformado la forma en la que las personas viven, trabajan y se relacionan, así como los procesos de producción y la economía en general. En este contexto, la transformación digital es una necesidad inminente en todos los ámbitos de la sociedad y, en la realidad peruana, esto no es una excepción. El Estado peruano ha tomado medidas significativas para liderar este proceso, estableciendo un marco sólido de gobernanza que garantiza la continuidad de esta transformación. La Política Nacional de Transformación Digital es un claro testimonio de este compromiso que marca una hoja de ruta para modernizar y digitalizar los servicios públicos, con el objetivo de mejorar la eficiencia y la calidad de la administración pública en favor de un Perú más íntegro, competitivo, innovador, confiable y cercano a la ciudadanía. Aunque es un proceso con muchos desafíos, nos encontramos en una posición única para aprovechar las oportunidades que la tecnología nos ofrece y, en ese camino, la colaboración entre el Estado, el sector privado, la academia y la sociedad civil es esencial para impulsar esta transformación y garantizar que nadie se quede atrás en la era digital. En línea con esta visión y con el objetivo de promover la integración del servicio civil al proceso de transformación digital del país, la Autoridad Nacional del Servicio Civil (Servir) y la Presidencia del Consejo de Ministros, a través de la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital, han diseñado el curso "Transformación digital en el Perú" para fortalecer el rol que cumplen las instituciones del Estado e impulsar el ejercicio de la ciudadanía digital. Este curso les permitirá reconocer los conceptos y mecanismos clave de la transformación digital en el país. Además, representa no solo una oportunidad de capacitación para el servicio civil, sino un compromiso con el futuro de la administración pública en el Perú para empoderar a los funcionarios públicos con las herramientas necesarias para liderar en la era digital. Nos entusiasma el viaje que tenemos por delante y esperamos que este curso sea una fuente de inspiración y de conocimiento en el camino hacia la transformación digital, y que podamos aprovechar las oportunidades que la tecnología nos ofrece para construir un Perú más competitivo en esta era digital.

Secretaría de Gobierno y Transformación Digital

Presidencia del Consejo de Ministros 5Transformación digital en el Perú

En el último trimestre del año 2022, desde la Escuela Nacional de Administración Pública nos propusimos crear un nuevo producto educativo, con el propósito de capacitar en escala altamente masiva a los servidores civiles del Perú, después de que, como equipo, se puso la cuota de creatividad e innovación, acogiendo además aportes de importantes actores del proceso. Así nace el proyecto MOOC 2.0 por primera vez en la historia de la ENAP, que tiene como objetivo disponer de una herramienta tecnológica para capacitar en las materias transversales priorizadas por la ENAP, y que pueda llegar al millón y medio de servidores civiles con los que cuenta el país. Por eso su característica principal es ser altamente masivo. Una de esas materias transversales priorizadas es la transformación digital que todo directivo y servidor civil debe conocer y comprender, para mejorar el desarrollo de su función pública y contribuir a la dotación de mejores y modernos servicios a la ciudadanía, con uso de la tecnología y en el marco de la Política Nacional de Transformación Digital. Este es un curso MOOC que promueve el aprendizaje autónomo del participante, a partir de la articulación de experiencias enmarcadas en la transformación digital. Se presentarán 6 temas que componen el curso de una manera ágil y objetiva, dispuestos en formato de video en el canal de YouTube Servir TV. El curso será evaluado en la plataforma virtual de la Escuela. La ENAP, órgano de línea de SERVIR, en alianza con la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la PCM, ha diseñado el curso "Transformación digital en el Perú", con mucho compromiso y entusiasmo tanto del personal de la ENAP como de los especialistas temáticos acreditados por la SGTD, lo cual hay que agradecer de antemano. A todo servidor civil que tiene la oportunidad de llevar este importante curso, les motivamos a capacitarse en forma permanente, sobre todo en esta materia tan necesaria para aplicar los conocimientos en su labor diaria, con el compromiso de ser mejores profesionales y personas, lo cual va a contribuir a brindar mejores y modernos servicios a la ciudadanía. Seamos líderes de la transformación digital en la administración pública del futuro. Los invitamos a ser parte de esta nueva experiencia ENAP y a disfrutar de esta capacitación que coadyuvará en construir un Perú más competitivo en esta era digital.

Escuela Nacional de Administración Pública

Autoridad Nacional del Servicio Civil 6Transformación digital en el Perú

Sílabo

Curso MOOC 2.0

Transformación digital en el Perú

1. Fundamentación

La Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP) tiene como misión desarrollar y fortalecer competencias en los servidores y servidoras civiles del país en temas de administración y gestión pública, para promover la mejora en los servicios públicos y la generación de valor público en beneficio de la ciudadanía. El presente curso ha sido elaborado de manera colaborativa entre la Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP), órgano de línea de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR) y la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital (SGTD) de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) con el objetivo de promover la integración del servicio civil al proceso de transformación digital, resaltando la oportunidad que esta representa para la mejora de la actuación de las entidades públicas en favor de un Perú más íntegro, competitivo, innovador, confiable y cercano a los ciudadanos.

2. Sumilla

Este curso presenta los conceptos y mecanismos clave de la transformación digital en el Perú. De una manera ágil, simplificada y en modalidad e-learning tipo MOOC, se podrá conocer la importancia y desafíos relacionados al gobierno digital desde una mirada macro y en un contexto definido desde la Política Nacional de Transformación Digital, la cual determina lineamientos, objetivos y metas para alcanzar la transformación digital del país. También se revisan aspectos relevantes sobre economía digital, seguridad y confianza digital, para culminar con la importancia de contar con mecanismos como el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital y el desarrollo del talento digital para sostener los proyectos de innovación que se implementen.

3. Competencia

Quienes finalicen el curso serán capaces de reconocer los conceptos y mecanismos clave de la transformación digital en el Perú, con la finalidad de fortalecer el rol de las servidoras y los servidores públicos e impulsar el ejercicio de la ciudadanía digital. 7