Herramientas cuantitativas para la investigación: la encuesta y diseño de cuestionarios

SAN ANTONIO & AÑO MCMXCV

Tema 3. Herramientas cuantitativas para la investigación. 3.2 La encuesta. Diseño de cuestionarios. Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profª. Dra. María José Maciá Andreu Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte Curso académico 2024-2025 Profª. Dra. María José Maciá Andreu Universidad Católica San Antonio de MurciaUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño de Cuestionarios

(Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

Definición de Encuesta

Técnica de obtención de datos. De utilidad para el estudio de actitudes, valores, creencias y para la obtención de datos de situaciones presentes, pasadas o futuras.

Definición de Cuestionario

Instrumento de obtención de datos que se utiliza para llevar a cabo una encuesta. Preguntas y respuestas ESTANDARIZADAS. Metodología CUANTITATIVA (información cuantificable y operaciones estadísticas). Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño de Cuestionarios por Muestreo

(Corbetta, 2003, p.158)

"Modo de obtener informaciones preguntando a los mismos individuos objeto de la investigación; que forman parte de una muestra representativa, mediante un procedimiento estandarizado de cuestionario, y con el fin de estudiar las relaciones existentes entre las variables." Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño de Cuestionarios y Tipos de Investigación

(Corbetta, 2003, p.158)

Preguntas y Respuestas Estandarizadas

PREGUNTAS RESPUESTAS Estandarizadas Libres Estandarizadas Cuestionario (encuesta por muestreo) Entrevista estructurada Libres Entrevista libre INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Fases con el Cuestionario como Instrumento

(Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

1. DEFINICIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO
2. DISEÑO DEL CUESTIONARIO
3. APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS
5. ANÁLISIS DE LOS DATOS

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La Encuesta: Definición del Objeto de Estudio

(Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

1. Establecimiento de fines y objetivos del estudio.
2. Definición de la hipótesis de trabajo: opcional dos variables, no necesaria en una.
3. Selección y definición de las variables: que midan exactamente lo que pretendemos medir y no ambiguas. Dimensionar y determinar tipo de escala.
4. Determinar la población objeto de estudio y tamaño de la muestra.

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La Encuesta: Diseño del Cuestionario

(Corbetta, 2003)

Condiciones para la Redacción de un Buen Cuestionario

-Experiencia del investigador o atenta consulta a los cuestionarios anteriormente empleados por otros investigadores sobre la misma temática o análogos. Conocimiento de la población a la que se administra el cuestionario. "Las preguntas deben responder a las necesidades de los objetivos de la encuesta. Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Tipos de Preguntas

(Corbetta, 2003, p.158)

Tipos de Preguntas en Función de la Cuestión que Tratan

Preguntas Sociodemográficas

· Descripción de las características sociales básicas del individuo (género, edad, nacionalidad, título académico, profesión, etc.). La mayoría se plantean en todas las encuestas por muestreo.

Preguntas Actitudinales

· Referentes a opiniones, motivaciones, orientaciones, sentimientos, etc. Complejas, multidimensionales y difíciles de formular. Se registra lo que el individuo dice que piensa.

Preguntas Comportamentales

· "Acciones". Inequívocas y empíricamente observables. Se registra lo que el individuo dice que hace o ha hecho. Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Reglas de Formulación

(Corbetta, 2003)

Reglas para la Formulación de Preguntas

• Lenguaje sencillo y adecuado a las características de la muestra estudiada.
• Correcta extension de las preguntas: deben ser concisas (excepto en aquellas que tratan cuestiones complejas).
• Número de las alternativas de respuesta: no deben ser demasiado numerosas.
• Evitar expresiones en jerga: lenguaje profesional.
• Evitar definiciones ambiguas.
• Evitar términos con significado emotivo.
• Sintaxis lineal y simple.
• Preguntas con respuesta unívoca.
• Preguntas discriminantes.

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La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Reglas Adicionales

(Corbetta, 2003)

Reglas para la Formulación de Preguntas (Continuación)

• Evitar preguntas tendenciosas.
• Evitar asumir ciertos comportamientos.
• Precisión temporal.
• Concreción-abstracción.
• Comportamientos y actitudes.
• Deseabilidad social de las respuestas.
• Preguntas embarazosas.
• Atender a la falta de opinión y "no sé".
• Intensidad de las actitudes.
• Aquiescencia: tendencia por parte de los encuestados a las respuestas positivas.
• Efecto memoria.

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La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Tipos de Preguntas

Tipos de Preguntas

En función de la estructura En función de las operaciones posibles En función de cómo abordan la cuestión En función del número de respuestas

• ABIERTAS
• DICOTÓMICAS
• DIRECTAS
• RESPUESTA ÚNICA
• CERRADAS
• CATEGORIZADAS
• INDIRECTAS
• RESPUESTA MÚLTIPLE
• SEMICERRADAS
• CATEGORIZADAS DE ESCALA ORDINAL
• ESCALA NUMÉRICA DE VALORACIÓN

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La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Estructura de Preguntas

(Corbetta, 2003; Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

Tipos de Preguntas en Función de su Estructura

• ABIERTAS
• CERRADAS
• SEMICERRADAS

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La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Preguntas Abiertas

(Corbetta, 2003; Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

Tipos de Preguntas en Función de su Estructura: Abiertas

· ABIERTAS: el encuestado puede contestar de forma libre, el investigador no establece respuestas posibles. Uso en estudios exploratorios y primeras fases de la investigación. Ventajas: libertad de expresión del encuestado. Inconvenientes: postcodificación (transcripción respuesta-codificación-matriz de datos). ¿Qué opina usted sobre la violencia en el deporte? Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Preguntas Cerradas

(Corbetta, 2003; Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

Tipos de Preguntas en Función de su Estructura: Cerradas

· CERRADAS: ofrecen al encuestado una serie de respuestas posibles a la pregunta formulada y este tiene que elegir entre las respuestas establecidas. Ventajas: precodificación, matriz de datos. Mismo marco de referencia. Estimula el análisis y la reflexión. Inconvenientes: deja fuera las alternativas que no ha previsto el investigador. Las propuestas influyen en las contestaciones. Las respuestas no tienen el mismo significado para todos. Exige un cuidadoso estudio exploratorio, realizado con las mismas preguntas pero de forma abierta. Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Preguntas Semicerradas

(Corbetta, 2003; Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005)

Tipos de Preguntas en Función de su Estructura: Semicerradas

SEMICERRADAS: se ofrecen al encuestado una serie de respuestas cerradas y la posibilidad de que conteste adicionalmente a lo expuesto. "otros/otras"+ respuesta que no está incluida. ¿Cuál es el motivo principal por el que acudes a este centro deportivo? a) Cercanía. b) Oferta de actividades. c) Precio. d) Recomendación. e) Otros (detallar) Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Operaciones Posibles

(Azofra, 1999; Corbetta, 2003; Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005; Thomas y Nelson, 2007)

Tipos de Preguntas en Función de las Operaciones Posibles

• DICOTÓMICAS
• CATEGORIZADAS
• CATEGORIZADAS DE ESCALA ORDINAL
• ESCALA NUMÉRICA VALORACIÓN

Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profª. Dra. María José Maciá Andreu - mjmacia@ucam.eduUCAM UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN ANTONIO

La Encuesta: Diseño del Cuestionario y Preguntas Dicotómicas

(Corbetta, 2003; Gutiérrez-Dávila y Oña, 2005; Thomas y Nelson, 2007)

Tipos de Preguntas en Función de las Operaciones Posibles: Dicotómicas

·DICOTÓMICAS: dos opciones de respuesta: (SI/NO, HOMBRE/MUJER). No existen posibilidades de opciones intermedia. Desventajas: Pérdida de información Ventajas: precisan de poco tiempo. ¿Se encuentra inscrito a alguna actividad deportiva? SI/NO Útiles como PREGUNTAS FILTRO: si la respuesta es afirmativa, pueden realizarse otras preguntas relacionadas y, si es negativa, pasar a otra sección o bien interrumpir el cuestionario. Se evita que personas a las que no va dirigida la pregunta contesten. Metodología Investigación en Actividad Física y Deporte Profa. Dra. María José Macia Andreu - mjmacia@ucam.edu