Técnicas de Trabajo en Grupo
Caracterización de Técnicas de Trabajo en Grupo
Simposio
Definición
Un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema
de forma coordinada y sistemática.
Objetivos
- Obtener información autorizada y ordenada sobre una temática.
- Ofrecer distintas concepciones, enfoques, soluciones o alternativas y una
visión global desde distintos ángulos.
Planificación
- Asignación de las partes de la temática.
- Preparación de las comunicaciones concisas y organizadas, ajustándose a la
distribución de los tiempos.
Desarrollo
- Presentación del tema y de los componentes por parte del moderador.
- Exposición de forma ininterrumpida de la información preparada.
Tamaño
Grande.
Tiempo
A fijar, depende del número de expertos, aconsejándose una duración para
cada intervención en torno a los 15 minutos.
Espacio y
recursos
- Expositores y moderador en un lugar alto y bien visibles.
- Se necesita una mesa de exposición, donde los expertos, por turno,
expondrán su comunicación.
Observaciones
El moderador deberá propiciar que el grupo (auditorio) se implique en el
simposio a través de preguntas o demandas específicas.
Mesa Redonda
Definición
Un equipo de expertos (3-6) que sostienen puntos de vista divergentes o
contradictorios sobre un mismo tema, exponen ante el grupo de forma
sucesiva.
Objetivos
- Ofrecer diversos puntos de vista con un nivel de información variado y
amplio.
- Proporcionar hechos y opiniones sobre problemas y temas de discusión.
- Facilitar el interés hacia determinadas cuestiones.
Planificación
- Asignación de las partes de la temática, turno y claves de la discusión.
- Preparación por parte de los expertos de los puntos y apartados asignados.
- Preparación por parte del moderador de las preguntas que centrarán el
debate y el interés del auditorio.
Desarrollo
- Presentación del tema y de los componentes por parte del moderador.
- Exposición por parte de los expertos de su información/opinión .
- Interpelación entre los distintos componentes de la mesa y del auditorio.
- El moderador deberá intervenir en la discusión para hacer preguntas,
interpretar significados inciertos, llevar la discusión nuevamente al tema
central, resumir, dar por finalizado un punto de discusión y pasar a otro,
hacer preguntas que inicien un nuevo punto, interrumpir a los expertos si
fuese necesario, pero en ningún caso debe implicarse en la discusión.
- Hacer la síntesis de la reunión o debate.
Tamaño
Grande. También puede hacerse con grupos pequeños, con lo cual hay
mayor posibilidad de participación por parte de los integrantes del
mismo.
Tiempo
A fijar, 60 minutos en un primer momento para los miembros de la mesa
(8 o 10 minutos por miembro) y después permitir preguntas al auditorio.
Espacio y
recursos
- Todos los componentes estarán sentados en una misma mesa (forma
semicircular) en lugar visible por parte del auditorio.
- El moderador estará en el centro de la mesa.
Observaciones
- Imparcialidad del moderador durante las intervenciones.
- Selección cuidadosa de los miembros de la mesa, para poder garantizar
el debate y el contenido a debatir.
Panel
Definición
Un grupo de expertos debate un tema en forma de diálogo o
conversación de manera informal y dinámica, pero coherente y
estructurado ante un grupo.
Objetivos
- Facilitar información precisa, amplia, específica, desde el punto de vista
de cada especialista.
- Posibilitar al grupo el interés hacia determinadas cuestiones,
motivándole hacia el análisis, la investigación y la práctica.
Planificación
- Asignación de las partes de la temática.
- Preparación de las comunicaciones concisas y organizadas.
- Reunión de intercambio y comunicación entre los expertos.
Desarrollo
- Presentación del tema y de los componentes por parte del moderador.
- Exposición de forma ininterrumpida de la información preparada, de
forma flexible y espontánea en cada subgrupo.
- Exposición de la síntesis final del panel en el plenario.
- Resumen por parte del moderador insistiendo en las cuestiones clave
que se han tratado.
Tamaño
Grande.
Tiempo
60 minutos en conjunto, destinando de 30 a 45 minutos al dialogo
informal en el seno de los subgrupos.
Espacio y
recursos
Espacio suficiente para generar la partición del grupo grande y
disposición del mobiliario flexible que permita la disposición circular de
las sillas o mesas para los subgrupos .
Observaciones
El moderador debe centrar el debate, preguntar por los aspectos no
tocados, realizar la síntesis, sin turnos, para poder alcanzar los objetivos
propuestos y evitar la dispersión en los subgrupos.
Diálogo o Debate Público
Definición
Intercomunicación directa entre dos personas (expertos en el tema) que
conversan ante un auditorio sobre un tema o problema determinado.
Objetivos
- Informar sobre cuestiones de interés grupal de fuentes autorizadas.
- Estimular la reflexión, crear un clima de participación y favorecer el dialogo.
- Ofrecer informalmente dos puntos de vista sobre un tema.
Planificación
- Elección del tema de interés para los miembros del grupo.
- Selección de los "expertos", que han de ofrecer puntos de vista diferentes.
- Elaboración del guión del debate.
Desarrollo
- El formador presenta a los "expertos' y acota el tema de estudio.
- Los "expertos" desarrollan la conversación según el guión establecido,
evitando la retórica y propiciando el interés.
Tamaño
Pequeño o grande.
Tiempo
En torno a los 30 minutos, pasando con posterioridad a un diálogo con el
auditorio por parte de los expertos, contestando a las preguntas del público.
Espacio y
recursos
- Según el tamaño del grupo. Si es pequeño es aconsejable la disposición
circular.
- Pueden utilizarse materiales según necesidades, transparencias,
diapositivas, películas, etc. en todo caso habrá de prepararse con anterioridad.
Observaciones
Suelen aconsejarse en esta técnica al final de su desarrollo su derivación con
otras, foro, Phillips 66, etc. según las necesidades y objetivos del grupo.
Entrevista o Consulta Pública
Definición
Un especialista es entrevistado por una miembro del grupo sobre un tema o
problema de interés general, fijado de antemano, ante el auditorio.
Objetivos
- Facilitar información, opiniones, conocimientos especializados, actualización
de temas, etc. sobre una cuestión de interés grupal.
- Centrar el interés del grupo respecto al tema a través del entrevistador.
- Investigar con profundidad un tema.
Planificación
- Elección del entrevistador, de acuerdo a cualidades como cordialidad, facilidad
de expresión, agilidad mental, don de la oportunidad y algún conocimiento
sobre el tema.
- Análisis del interés del grupo por el tema que recogerá el entrevistador.
- Elección del experto y reunión previa con el para preparar la entrevista,
intercambiar sobre el tema, organizar la estructura de la entrevista, distribución
de tiempos, etc.
Desarrollo
- Presentación del experto y del entrevistador por parte del coordinador,
centrando el tema y la dinámica a seguir.
- Entrevista que ha de ser abierta, dinámica, flexible, conforme al esquema
prefijado de manera que mantenga la atención y el interés del grupo,
incardinando nuevas preguntas que sirvan para los propósitos
establecidos ..
- Breve síntesis por parte del experto al final de la entrevista para aclarar o
completar algunos aspectos no tratados.
- Pueden realizarse al final preguntas desde el auditorio.
Tamaño
Pequeño o grande.
Tiempo
De 45 a 60 minutos.
Espacio y
recursos
- Si el grupo es grande, lugar visible del experto y el entrevistador, si es
pequeño se optará por la disposición circular.
- Puede existir algún medio de apoyo si el experto lo considera oportuno
(retroproyector, etc.).
Observaciones
- El entrevistador ha de servir de "nexo" entre el grupo y el experto, que
es el personaje central de la entrevista.
- El entrevistador no debe convertirse en el centro de atención y
procurará mantener la entrevista en un amplio margen de flexibilidad y
en forma de diálogo o conversación.
- Puede seguir a la entrevista, un foro, grupo de discusión, etc.
Entrevista Colectiva
Definición
Un individuo o subgrupo elegidos por el grupo interroga a un
especialista ante el auditorio sobre un tema de interés previamente
establecido.
Objetivos
- Obtener información sobre una cuestión o cuestiones de interés grupal.
- Investigar con profundidad una temática.
Planificación
- Elección de los representantes del grupo (entrevistadores).
- Intercambio de ideas sobre el tema, cuestionario, estructura del dialogo,
distribución de tiempos, etc. entre los implicados.
Desarrollo
- Presentación del tema y de los componentes y de la dinámica a seguir
por parte del moderador.
- Inicio de la entrevista por parte de los entrevistadores, procurando que
el diálogo sea abierto, dinámico, flexible, conforme con el esquema
prefijado de forma que garantice la atención y el interés del grupo.
- Resumen por parte del moderador .
Tamaño
Grande.
Tiempo
45 a 90 minutos.
Espacio y
recursos
Mesa de entrevistadores, mesa de entrevistados, mesa del moderador, en
un lugar visible y audible por parte de todo el grupo.
Observaciones
Pueden derivarse variantes al incorporar más expertos (mesa redonda
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Pequeño Grupo de Discusión
Definición
Intercambio mutuo, cara a cara, de ideas y opiniones entre los integrantes de
un grupo de manera informal, con la ayuda activa un animador.
Objetivos
- Promover el intercambio de ideas sobre un problema o tomar una decisión.
- Motivar a la actuación e integración en un grupo, dentro de un clima de
igualdad y respeto.
- Formar la opinión o consenso en el grupo.
Planificación
- Preparar la reunión o discusión, teniendo muy claro cual es el objetivo.
- Elegir el moderador, al igual que otros papeles en la discusión: secretario,
observador, etc.
Desarrollo
- Participar libre y activamente, dentro de una discusión respetuosa y objetiva.
- Escuchar atentamente.
- Por parte del moderador, tener claro cual es el final de la discusión y presentar
las posibles conclusiones del grupo.
Tamaño
Pequeño (5 a 20 personas).
Tiempo
A fijar (de 45 a 60 minutos ).
Espacio y
recursos
Se necesita la interacción verbal y no verbal de ahí la necesidad de que exista
una disposición en circular para el grupo.
Observaciones
Las intervenciones deben ser breves (de 2 a 3 minutos), evitar el monopolio y
garantizar la participación de todos los miembros del grupo.