Guía de sensibilización sobre convivencia digital de Unicef

Introducción

Las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunica- ción) inspiran a chicos, chicas y jóvenes a explorar, a ser creativos, a comunicarse y a aprender, pero es importan- te que cuenten también con información y estrategias de protección ante los posibles riesgos que pueden surgir en esos espacios digitales.

Esta guía informativa sobre cuidados en la cultura digital busca constituirse en una herramienta de apoyo para que docentes, referentes y familias acompañen y promuevan una convivencia digital respetuosa y fomenten la construc- ción de la ciudadanía digital junto a los chicos y chicas.

Para eso, organizamos en tres partes la información y las recomendaciones:

Sensibilización sobre uso responsable de TIC

La huella digital: algunas recomendaciones para el cui- dado de la identidad y reputación en medios digitales, que nos acompañará quizás toda la vida. La información en las redes es difícil de borrar y controlar, por eso es importante cuidar todo lo que se publica o comparte.

Ciberbullying: es el hostigamiento online por parte de pa- res. Al hablar de hostigamiento hacemos referencia a aque- llas situaciones en las que uno o varios niños son margina- dos, discriminados, maltratados por parte de uno o varios pares de manera sostenida en el tiempo.

Sexting, viralización de imágenes y contenidos inade- cuados: muchas veces jóvenes (y adultos) producen con- tenidos de índole sexual, como fotos o videos íntimos, que no están destinados a la circulación pública. Sin embargo, diversas circunstancias pueden derivar en su difusión en redes sociales o web. Aportamos algunas recomendacio- nes, cuidados y recursos para la denuncia y asesoramiento.

Grooming: el acoso sexual por parte de un adulto a un niño o niña es un delito tipificado y condenado por la ley argentina. Aportamos algunas recomendaciones, cuidados y recursos para la denuncia y asesoramiento.

Construcción de ciudadanía digital

Recomendaciones y recursos para optimizar el uso de los medios digitales, fomentando la creatividad, las expe- riencias pedagógicas con TIC, la programación, las estra- tegias de participación online, la concepción crítica de contenidos, y la construcción del conocimiento mediante herramientas colectivas.

Glosario: ABC digital

Una explicación breve de los nuevos términos y concep- tos asociados a las TIC.

Sensibilización sobre uso responsable de TIC

Huella digital y reputación

Cuando utilizamos internet construimos una huella digital, es decir, el rastro que dejan nuestras actividades como fotos, videos, publicaciones y comentarios.

Así, toda la información que está en la web y que se asocia con nuestro nombre se convierte en la manera que tienen terceros para conocernos más y, por ende, forman parte de nuestra identidad digital.

Es importante considerar que las TIC (Tecnologías de la Información y la Comu- nicación) en general, e internet y las redes sociales en particular, son en la actua- lidad las principales fuentes de información que existen. Son el lugar donde mayor información personal se genera y se comparte, fuente de recursos para identificar a una persona. Los datos que residen en la web y se asocian a la identidad de una persona constituyen la manera que otros usuarios tienen de conocerla.

La huella digital incluye las publicaciones que un usuario realiza, aquellas en las que sea etiquetado o mencionado, las fotos o videos personales o subidos por otros, las páginas web donde se cite su nombre, las cuentas de usuario en redes sociales que estén asociadas a su nombre real, las noticias referidas a su persona, y la participación como usuario en foros, salas de juegos, de chat u otros.

Construcción de la huella digital

ACCIÓN PROPIA Publicaciones que hace un usuario en redes sociales, blogs, sitios web como diarios o foros, dando su identidad.

ACCIONES DE OTROS Publicaciones en donde el usuario es citado o nombrado por otro.

OMISIÓN No tener cuentas en redes sociales o participación web es de por sí un dato que se incluye en nuestra identidad digital cuando alguien busca información sobre nosotros.

Viralización de contenidos

La dinámica de internet y las redes sociales permite que algunos contenidos comiencen a ser compartidos rápidamente por distintos usuarios. A este pro- ceso se lo llama viralización.

Un contenido puede popularizarse por ser gracioso, polémico, atractivo, de de- nuncia o por otras razones. En la mayoría de los casos es difícil prever su viraliza- ción y alcance, pudiendo llegar a cientos, miles o hasta millones de personas. La multiplicidad de plataformas que nos ofrecen las tecnologías digitales hace que nuestra información rápidamente se distribuya a través de distintos dispositivos o plataformas (PC, tableta, teléfono inteligente, chats, redes sociales, etc.).

Es necesario pensar que un contenido que queremos borrar pudo haber tenido un sentido imprevisto para otra persona que lo descargó para luego compartirlo en su formato original o incluso modificado. Esto quiere decir que manteniendo nuestra foto, video o comentario, pueden editar lo que pusimos para compartirlo con desconocidos. En esos casos, perderemos la posibilidad de borrarlo e impedir que forme parte de nuestra reputación web.

Derecho al olvido en internet

EN INTERNET NO HAY DERECHO AL OLVIDO

Es importante considerar que, una vez que un dato o una imagen es subido a la web, es difícil de borrar ya que en internet no hay olvido.

Además, pese a que el usuario puede borrar una publicación, no se elimina la totalidad de esa referencia, dado que otra persona pudo haber descargado, compartido o guardado el posteo o el contenido y, por lo tanto volver a subirlo y compartirlo. Es decir, perdemos el control de nuestro dato personal.

Por eso, siempre se recomienda pensar dos veces antes de compartir información personal, ya que quedará publicada en la web y será difícil de borrar si el día de mañana queremos hacerlo.

Relevancia de la identidad digital

En la actualidad, internet es la fuente principal de información para conocer a alguien. Ya sea por me- dio de un sitio o página web, o bien por redes sociales, brinda la posibilidad de acceder a información perso- nal de quien se busque. Por eso es primordial el cui- dado de lo que se sube, ya que internet será la vidriera mediante la cual el mundo nos conocerá.

Por ejemplo, en el caso de la búsqueda laboral, si bien cuando se busca empleo se debe presentar un currículum vitae armado por uno mismo, la penetra- ción de internet permite que el empleador se pueda valerse de la información que existe en la web y buscar referencias allí del perfil a analizar. Para hacerlo, escri- be el nombre en cuestión en los buscadores y analiza todas las referencias que aparezcan. Si el usuario nun- ca configuró la privacidad y seguridad de sus cuentas en las redes sociales, toda la información que haya subido allí estará al alcance de quien la busque, ya que la primera respuesta del buscador será el perfil del usuario en Facebook, Twitter, Instagram u otra red so- cial desde donde podrán indagar en las publicaciones que ese usuario ha hecho desde que abrió la cuenta.

Muchas veces lo que se sube online son cuestiones privadas e íntimas que refieren a un contexto específi- co y, tal vez, al ser vistas por un posible jefe, pueden perder sentido y ser entendidas como algo negativo a la hora de evaluar la aplicación a un trabajo.

Riesgos para la identidad digital

El principal riesgo cuando no se cuida la huella digital es brindar información privada, actual o del pasado, a personas que no tendrían por qué recibirla.

Cuando se brinda información privada o íntima en un ámbito público como es internet sin ajustar la configuración de las cuentas, la persona se expone a ser asociada con información que tiene sentido en un ámbito privado pero otro diferente en el público.

Se corre el riesgo de que la trayectoria o imagen de la persona se vea empañada por información pasada o brindada por terceros. Este tipo de información, ya sea antigua o descontextualizada, quedará asociada a la identidad personal en cada búsqueda que se realice de ese perfil.

Se puede llegar a adelantar información que comúnmente se brinda cuando se conoce con mayor profundidad a alguien, corriendo el riesgo de adelantar etapas en las relaciones, tanto profesionales como personales.

El usuario puede quedar relacionado con actividades o actitudes pasadas o erróneas que afectarán la opinión de quien busque información, pudiendo actuar como filtros de selección que le quiten la oportunidad de presentarse en forma personal.