Ética y deontología en la práctica psicológica, Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

de Colegio Oficial Psicólogos de Madrid Ética y Deontología en la práctica psicológicaEdita: Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid Cuesta de San Vicente 4, 6ª. 28008 Madrid Tel .: 91 541 99 99 / Fax: 91 559 03 03 E-mail: copmadrid@cop.es www.copmadrid.org ISBN: 978-84-87556-31-9 Depósito Legal: M-18282-2011 @Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid, 2011.Índice

Introducción a la Ética y Deontología

1 .- INTRODUCCIÓN 4

Quo Vadis

2 .- ¿ QUO VADIS? 6

Psicología y Deontología: Estudio Empírico

3 .- PSICOLOGÍA Y DEONTOLOGÍA: ESTUDIO EMPÍRICO BASADO EN DILEMAS ÉTICOS 7

ABC de la Ética y la Deontología

4 .- ABC DE LA ÉTICA Y LA DEONTOLOGÍA 13

Definiciones

4.1 .- Definiciones 13

Psicología y Ética

4.2 .- Psicología y Ética 14

Derecho y Ética

4.3 .- Derecho y Ética 14

Usuarios

4.4 .- Usuarios 14

Código de Ética

4.5 .- Código de Ética 15

Docencia de la Ética Profesional

4.6 .- Docencia de la Ética Profesional 15

Artículos del Código Deontológico más infringidos

4.7 .- Artículos del Código Deontológico más infringidos 16

Rincones de la Ética y la Deontología

5 .- RINCONES DE LA ÉTICA Y LA DEONTOLOGÍA 17

Investigación cruel y degradante

5.1 .- Investigación cruel y degradante 17

Psicología e internet

5.2 .- Psicología e internet 17

Psicólogo y Administración de Justicia

5.3 .- Psicólogo y Administración de Justicia 18

La comunicación a los progenitores

5.4 .- La comunicación a los progenitores 19

Intrusismo profesional

5.5 .- Intrusismo profesional 20

Patria potestad

5.6 .- Patria potestad 22

Práctica profesional defectuosa

5.7 .- Práctica profesional defectuosa 22

Metodología inadecuada y falta de profesionalidad/ imparcialidad

5.8 .- Metodología inadecuada y falta de profesionalidad/ imparcialidad 24

Aspectos éticos en las evaluaciones forenses

5.9 .- Aspectos éticos en las evaluaciones forenses 26

Renuncia de la condición de perito judicial

25 5.10 .- Renuncia de la condición de perito judicial

Informe psicológico educativo. Supuestos abusos sexuales

5.11 .- Informe psicológico educativo. Supuestos abusos sexuales 26

Exigencia de secreto profesional

5.12 .- Exigencia de secreto profesional 27

Interrupción de la intervención y derivación a otro profesional

5.13 .- Interrupción de la intervención y derivación a otro profesional 27

Intervención en los medios de comunicación

5.14 .- Intervención en los medios de comunicación 28

Criterios éticos en las escuelas de Psicología

5.15 .- Criterios éticos en las escuelas de Psicología 29

Ética profesional y responsabilidad compartida. Los psicólogos en los centros de reconocimiento de conductores

5.16 .- Ética profesional y responsabilidad compartida. Los psicólogos en los centros de reconocimiento de conductores 29

Películas para ver y reflexionar

5.17 .- Películas para ver y reflexionar 31

Consultas realizadas a la Comisión Deontológica por los Colegiados

6 .- CONSULTAS REALIZADAS A LA COMISIÓN DEONTOLÓGICA POR LOS COLEGIADOS 33

Prestación de servicios psicológicos a través de internet

6.1 .- Prestación de servicios psicológicos a través de internet 33

Recogida de datos de las fuentes de información

6.2 .- Recogida de datos de las fuentes de información 33

Solicitud de informe psicológico

6.3 .- Solicitud de informe psicológico 34

Solicitud de consulta para un menor

6.4 .- Solicitud de consulta para un menor 35

Relación con el paciente

6.5 .- Relación con el paciente 35

El menor maduro

7 .- EL MENOR MADURO 37

La prueba de Ruskin

8 .- LA PRUEBA DE RUSKIN 43

Psicología forense y deontología

9 .- PSICOLOGÍA FORENSE Y DEONTOLOGÍA 45

Informe técnico de la Comisión Deontológica sobre la emisión de informes conjuntos

10 .- INFORME TÉCNICO DE LA COMISIÓN DEONTOLÓGICA SOBRE LA EMISIÓN DE INFORMES CONJUNTOS 49

Consideraciones preliminares a la valoración deontológica de un contrainforme

11 .- CONSIDERACIONES PRELIMINARES A LA VALORACIÓN DEONTOLÓGICA DE UN CONTRAINFORME 51

Bibliografía recomendada

12 .- BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA 54

Agradecimientos

13 .- AGRADECIMIENTOS 55 ÉTICA Y DEONTOLOGÍA EN LA PRÁCTICA PSICOLÓGICA 3 5.9 .- Aspectos éticos en las evaluaciones forenses

Introducción a la Ética y Deontología en la Práctica Psicológica

1 .- INTRODUCCIÓN Existe un venerable edificio en la calle Santa Isabel de Madrid, en el que impartió clases Ramón y Cajal y donde Paulov dio a conocer al mundo científico sus investigaciones sobre el condicionamiento clásico. Actualmente es la sede del Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid. En el frontispicio de una de sus entradas hay una leyenda que dice: «Por orden de 1796 se fundó el primer Colegio de Médicos de Madrid con el nombre de Real Colegio de Medicina para que "[ ... ] hallen pronto y seguro socorro los hombres oprimidos de la enfermedad, angustia y dolor". Dándose la atribución de habilitar a los Médicos para ejercer la Medicina y sancionar a los "Profesionales del Arte de Curar que se excedan de sus debidos límites, no permitiendo de ningún modo los Curanderos"». Me gusta citar esta frase porque nos recuerda que el objetivo último de los colegios profesionales es el interés general, y no los corporativistas; y porque, aunque el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid no se crease hasta 2000 (si bien como delegación del Colegio Estatal ya existía desde 1980), como corporación de derecho público que es comparte con todos los colegios profesionales su finalidad principal: velar por el cumplimiento de las normas deontológicas. Si se piensa bien es lógico. La colegiación es obligatoria, y que el legislador constriña la libertad individual de esa manera -exigiéndole la colegiación-, solo puede justificarse si se apela a un bien general que trasciende a los individuos y a las propias corporaciones. La Deontología es la esencia y la razón de ser de los colegios profesionales. Este aspecto es esencial tenerlo en cuenta, especialmente en un momento en el que se debate socialmente la obligatoriedad de la colegiación. Solo si la colegiación es obligatoria pueden los colegios realizar las funciones delegadas por la Administración para el control de las profesiones. Como bien recuerda un reciente informe del Tribunal de Defensa de la Competencia de Madrid, los colegios de adscripción voluntaria deberían denominarse asociaciones profesionales, y no colegios, porque han perdido su principal función: velar por la calidad del servicio de sus profesionales al cliente y a la sociedad en general. Quizá ahora el lector puede entender una chocante anécdota de mediados del siglo pasado que me sorprendió la primera vez que la escuché y que tardé en comprender, probablemente porque estamos inmersos en un cultura de servicios. Ante las repetidas interpelaciones que le hacía su padre, a la sazón presidente de un colegio profesional, para que se colegiara, un joven profesional le replicaba diciendo que el Colegio no le ofrecía nada, a lo que el padre le contestó con una frase parecida a esta: «No te equivoques hijo, no te colegias para que el Colegio te preste servicios, si no para que el Colegio te controle». Evidentemente los tiempos han cambiado mucho, ya no hablamos tanto de controlar la actividad profesional, sino más bien de velar por la calidad de los servicios profesionales. Los clientes y una sociedad cada vez más concienciada de sus derechos entienden cada vez mejor esta función colegial: se incrementan las denuncias y consultas deontológicas, y las nuevas normativas referidas a los colegios profesionales inciden en su función de protección de los consumidores. 4 ÉTICA Y DEONTOLOGÍA EN LA PRÁCTICA PSICOLÓGICAObviamente no todo puede limitarse a sancionar a los que vulneran el Código Deontológico. Para extender las buenas prácticas de actuación profesional, es preciso elaboran protocolos de intervención, y formar y educar a los profesionales, objetivo al que responde esta publicación. Así lo viene entendiendo la Comisión Deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid desde su creación. Fruto de su labor pedagógica son las respuestas a las consultas de los colegiados y esas píldoras pequeñas pero esenciales para la buena salud profesional, que se han ido publicando en los rincones de Ética -ambas se recopilan en el texto que presentamos-, así como las sesiones formativas en los diferentes cursos realizados por el Colegio. No se trata solo de sancionar. Lo que los ciudadanos nos agradecerán más es extender las nuevas prácticas. No quiero terminar estas líneas sin agradecer la labor muchas veces ingrata que han realizado todos los profesionales que han constituido la Comisión Deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid, y en especial la de su actual presidente, que ha impulsado decisivamente la elaboración de esta guía ética, y que ha cedido material de su tesis doctoral para su redacción. Fernando Chacón Decano del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid ÉTICA Y DEONTOLOGÍA EN LA PRÁCTICA PSICOLÓGICA 5

Reflexiones sobre la Práctica Psicológica

2 .- ¿ QUO VADIS? Las profesiones sanitarias como la Psicología imponen a sus profesionales unas obligaciones concretas que consiguen que quien demanda sus servicios los perciban como competentes y dignos de confianza. Los otros dan razón a la Ética, es por ello que los psicólogos estamos obligados por los derechos de los ciudadanos. Pero no es menos cierto que en diálogo conmigo mismo, en conversación con mi yo -el otro yo- cabe retomar el posicionamiento ético. Disponemos de un código de ética profesional que compendia las aspiraciones y regulaciones que representan los valores de nuestra hermosa profesión e ilumina los límites de comportamiento. Este instrumento educativo de la conciencia ética se alía con la Deontología o ciencia de los deberes y con la vocación que induce al facultativo a comportarse virtuosamente. Más de cinco años en la Comisión Deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid y cuatro como presidente de esta me permiten afirmar que los compañeros y colegas se conducen con absoluta pulcritud en su inmensa mayoría, siendo pocos (aunque reincidentes) quienes infringen las normas del Código Deontológico, más por incompetencia e imprudencia que por mala fe. Buscando rebajar la mala praxis, nace este documento que aborda dilemas éticos y situaciones surgidas de la propia práctica. El Colegio de Psicólogos ostenta autoritas y así lo reconocen con su interés y preocupación aquellos colegiados que son investigados por la Comisión Deontológica conformada por miembros prestigiosos que debaten y reflexionan responsabilizados para motivar y fundamentar una decisión con la finalidad de que tenga plena solidez y consistencia tanto en el procedimiento, en lo formal, como en su contenido. Conscientes también de que sus decisiones sancionadoras serán en muchos casos recurridas ante los tribunales de justicia, bien por quien interpone la denuncia bien por quien es denunciado. Coincidimos en la escasa formación en Ética y Deontología que se imparte en las facultades, realmente incomprensible e inaceptable. Resulta asi mismo anecdótica la bibliografía en español sobre esta materia básica, etimológicamente esencial. Los psicólogos sabemos que la subjetividad de cada uno no coincide con la del otro, y que las personas no buscamos razones para hacer lo que queremos: buscamos excusas. Pese a ello Kant se asombraba de «el cielo estrellado sobre mí y la ley moral dentro de mí». Estudiemos el Código Deontológico, desarrollemos la reflexión crítica, fomentemos la supervisión, discutamos sobre casos reales. Como personas, como ciudadanos, fascinados con el ser humano, hemos de sentirnos orgullosos de pertenecer al colectivo de comprometidos psicólogos. Javier Urra Presidente de la Comisión Deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid ÉTICA Y DEONTOLOGÍA EN LA PRÁCTICA PSICOLÓGICA 6