La entrevista psicológica como instrumento científico y encuentro humano

Concepto Central: La Entrevista Psicológica

Instrumento Científico y Encuentro Humano

Entrevista. txt ** Definición :** Bleger define la entrevista psicológica como un instrumento fundamental del método clínico y una técnica de investigación científica dentro de la psicología. No es simplemente una conversación, sino una interacción estructurada con objetivos psicológicos, como la investigación, el diagnóstico o la terapia. * "Aquí nos interesa la entrevista psicológica, entendiendo por tal aquella en la que se persiguen objetivos psicológicos (investigación, diagnóstico, terapia, etc.)" .* Su distinción radica en sus objetivos, diferenciándola de otros tipos de entrevistas (por ejemplo, la periodística) . ** Doble Naturaleza :** Involucra tanto reglas prácticas como una *"psicología de la entrevista psicológica"*, abarcando esencialmente tanto la técnica como la teoría detrás de la técnica. * "En la consideración de la entrevista psicológica como técnica, incluimos entonces aquí dos aspectos: uno es el de las reglas o indicaciones prácticas de su ejecución, y el otro la psicología de la entrevista psicológica, que fundamenta a las primeras."* ** Más Allá de Preguntar :** La esencia de la entrevista psicológica no reside en hacer preguntas ni en recopilar datos sobre la historia del entrevistado. * "Pero la entrevista abierta no se caracteriza esencialmente por la libertad para plantear preguntas, porque como lo veremos más adelante, la médula de la entrevista psicológica no reside en el preguntar ni en el propósito de recoger datos de la historia del entrevistado."* ** Fenómeno como Grupo :** Incluso con un solo entrevistado, la relación con el entrevistador debe considerarse en términos de psicología y dinámica de grupo. *"En los casos, la entrevista es siempre un fenómeno grupal ya que, aun con la participación de un solo entrevistado, su relación con el entrevistador debe ser considerada en función de la psicología y la dinámica grupal."*

Distinciones: Entrevista vs. Consulta vs. Anamnesis

Entrevista. txt ** Entrevista vs. Consulta :** Una consulta es una solicitud de asistencia técnica o profesional que puede ser satisfecha de diversas maneras, una de las cuales puede ser la entrevista. * "Consulta no es sinónimo de entrevista, porque esta - 1 -Entrevista. txt última es sólo uno de los procedimientos con los que el técnico o profesional, psicólogo o médico, puede atender la consulta."* ** Entrevista vs. Anamnesis :** Bleger distingue claramente la entrevista psicológica de la anamnesis (historia médica). La anamnesis se enfoca en la recopilación de datos preestablecidos, reduciendo al paciente a un mero mediador. *"En la anamnesis, la preocupación y la finalidad residen en la recopilación de datos, y el paciente queda reducido a un mediador entre su enfermedad, su vida y sus datos por un lado, y el médico por otro."* Por el contrario, la entrevista psicológica se centra en el estudio y utilización del comportamiento total del sujeto durante la relación con el técnico. * "A diferencia de la consulta y la anamnesis, la entrevista psicológica intenta el estudio y la utilización del comportamiento total del sujeto en todo el curso de la relación establecida con el técnico, durante el tiempo en que dicha relación se extienda.' '* ** Comportamiento Completo :** Una buena entrevista obtiene datos completos del comportamiento en el transcurso de la misma. * "La regla básica ya no consiste en obtener datos completos de la vida total de una persona, sino en obtener datos completos de su comportamiento total en el curso de la entrevista."*

La Entrevista como "Campo"

Entrevista. txt ** Énfasis en el Campo :** Bleger enfatiza que la entrevista constituye un campo con características específicas. * "Al igual que en cada caso de la anamnesis, en la entrevista tenemos configurado un campo y con ello queremos significar que entre los participantes se estructura una relación de la cual depende todo lo que en ella acontece. La diferencia básica, en este sentido, entre entrevista y cualquier otro tipo de relación interpersonal (como la anamnesis) reside en que en la primera la regla fundamental a este respecto es tratar de obtener que el campo se configure especialmente y en su mayor grado por las variables que dependen del entrevistado."* ** Campo Dirigido por el Entrevistado :** El entrevistador intenta asegurarse de que el campo esté configurado principalmente por variables dependientes de la personalidad del entrevistado. * "Tratamos en la entrevista de que dicho campo esté determinado predominantemente por las modalidades de la personalidad del entrevistado. De otra manera, se podría decir que el entrevistador controla la entrevista, pero que quien la dirige es el entrevistado.' ** Componentes del Campo :** El campo no es fijo, sino dinámico, incluyendo al - 2 -Entrevista. txt entrevistador (actitud, disociación instrumental, contratransferencia), al entrevistado (transferencia, patrones de comportamiento, defensas) y la relación interpersonal (comunicación, ansiedad) . ** Contexto :** Toda entrevista tiene un contexto definido en el que emergen los fenómenos. * "Cada entrevista tiene un contexto definido (conjunto de constantes y variables) en función del cual se dan los emergentes, y estos últimos sólo tienen sentido en función de dicho contexto."* El contexto o *encuadre* ha sido previamente estudiado en *"Psicoanálisis del encuadre psicoanalitico."*

Concordancias y Divergencias en la Entrevista

Entrevista. txt ** Supuestos Subyacentes :** La anamnesis parte del supuesto de que el consultante conoce su vida, mientras que la entrevista asume que los individuos tienen una historia organizada de su vida y un esquema de su presente, del cual se debe deducir lo que desconocen. * "Una diferencia fundamental entre entrevista y anamnesis, en lo que atañe a la teoría de la personalidad y a la teoría de la técnica, reside en que en la anamnesis se opera con el supuesto de que el consultante conoce su vida y está capacitado, por lo tanto, para dar datos sobre la misma, mientras que el supuesto de la entrevista es el de que cada ser humano tiene organizada una historia de su vida y un esquema de su presente, y de esta historia y de este esquema tenemos que deducir lo que no sabe."* ** Valor de las Contradicciones :** Las inconsistencias, disociaciones y contradicciones no son necesariamente fallos de la entrevista, sino que reflejan la personalidad misma y son datos que deben ser explorados. * "Las lagunas, disociaciones y contradicciones que he indicado conducen a algunos investigadores a considerar la entrevista como instrumento de poca confianza. Sin embargo, en estos casos, el instrumento no hace más que reflejar lo que corresponde a características del objeto de estudio."* ** Simulación :** En la anamnesis, la simulación es un factor de perturbación, mientras que en la entrevista se considera una parte disociada de la personalidad que el entrevistado no reconoce completamente como propia. * "La simulación pierde el valor que tiene en la anamnesis como factor de perturbación, ya que en la entrevista la simulación debe considerarse como una parte disociada de la personalidad que el entrevistado no reconoce totalmente como propia."*

El "Observador Participante" y la Objetividad

Entrevista. txt ** Entrevistador como Parte del Campo :** Bleger sostiene que el entrevistador es - 3 -Entrevista. txt parte del campo y que influye en lo que observa. La objetividad científica tradicional, que aísla al observador, no es completamente alcanzable (ni deseable) en psicología. *"Me interesa, en cambio, observar que en la entrevista el entrevistador forma parte del campo, es decir, que en cierta medida condicionan los fenómenos que él mismo va a registrar."* ** Objetividad a Través de la Inclusión :** La máxima objetividad se logra incorporando al observador como una variable dentro del campo. *"En cambio, la máxima objetividad que podemos lograr sólo se alcanza cuando se incorpora al sujeto observador como una de las variables del campo."* ** Condiciones "Naturales" :** Bleger refuta las objeciones de que la presencia del entrevistador distorsiona las condiciones "naturales", argumentando que la conducta humana siempre ocurre dentro de un contexto de relaciones. La entrevista es un entorno "natural" para los fenómenos psicológicos. *"Pero, además, las condiciones naturales de la conducta humana son las condiciones humanas ... Toda conducta se da siempre en un contexto de vínculos y relaciones humanas, y la entrevista no es una distorsión de las pretendidas condiciones humanas, sino todo lo contrario: la entrevista es la relación "natural" en que se da el fenómeno psicológico."* ** Las Cualidades del Objeto son Relacionales :** Se derivan de las condiciones en las que se encuentra. *"Lo cierto es que las cualidades de todo objeto son siempre relacionales; derivan de las condiciones y relaciones en las cuales se halla cada objeto en cada momento." ** Original pero General :** Cada situación humana es única, pero eso no impide establecer constantes generales. *"Cada situación humana es siempre original y única; por lo tanto, la entrevista también lo es, pero esto no sólo rige en fenómenos humanos sino también en los fenómenos de la naturaleza."*

Entrevista e Investigación

Entrevista. txt ** La Investigación es Integral :** No es solo una actividad separada o previa, sino que forma parte de una entrevista correcta y productiva. *"Lo cierto es que no hay posibilidad de una correcta y fructífera entrevista si no se incluye la investigación."* ** Observación, Hipótesis y Verificación :** Se suele postular que la investigación sigue pasos claros y sucesivos: observación, hipótesis y luego verificación. - 4 -Entrevista. txt *"Se postulan generalmente de manera muy formal que la investigación consta de etapas netas y sucesivas que se escalonan, una tras la otra, en el siguiente orden: primero interviene la observación, luego la hipótesis y posteriormente la verificación."* ** Pensar, Observar e Imaginar :** Coinciden completamente y forman parte de un único proceso dialéctico. *"Observar, pensar e imaginar coinciden totalmente y forman parte de un solo y único proceso dialéctico. Quien no utiliza su fantasía podrá ser un buen verificador de datos, pero no un investigador."*

Comunicación, Transferencia y Contratransferencia

Entrevista. txt ** Interdependencia a Través de la Comunicación :** La conducta de ambos es interdependiente mediante estímulos conscientes e inconscientes. *"La interdependencia e interrelación, el condicionamiento recíproco de sus respectivas conductas, se realiza a través del proceso de la comunicación, entendiéndose por tal el hecho de que la conducta de uno (consciente o no) actúa (en forma intencionada o no) como estímulo para la conducta del otro, y a su vez esta última reactúa en calidad de estímulo para las manifestaciones de ... "* ** Importancia de la Comunicación :** El tipo de comunicación brinda información sobre el nivel de integración, expresión y adaptación del entrevistado. *"Pero el tipo de comunicación no sólo tiene importancia porque ofrece ... "* ** Transferencia :** El entrevistado proyecta actitudes y patrones inconscientes sobre el entrevistador, incluyendo aspectos tanto positivos como negativos. *"Integran la parte irracional e inconsciente de la conducta, constituyen aspectos de la misma no controlados por el paciente."* El entrevistado transfiere patrones a una realidad presente y desconocida, intentando configurarla como algo ya conocido y repetitivo. ** Contratransferencia :** Las reacciones del entrevistador hacia el entrevistado, influenciadas por su propia historia personal. El entrevistador debe analizar sus reacciones para ayudar al entrevistado a corregir su comportamiento. *"Si el entrevistador no es capaz de objetivar y estudiar su reacción, o bien reacciona con irritación y rechazo (asumiendo el rol proyectado), ello es un índice de que su manejo de la contratransferencia se halla perturbado y que -por lo tanto- se desempeñan. - 5 -"