Metodología de Trabajo Social con Grupos: Introducción y Planificación

METODOLOGÍA TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS

TEMA 1- INTRODUCCIÓN

Intervención indirecta

Diagnóstico social:

• Diagnóstico social: juicio sintético e interpretativo que hace la trabajadora social de la situación estructural o personal con miras a señalar las causas de los problemas o conflictos, a fin de establecer unas posibles hipótesis de trabajo o intervención profesional (Colomer, 1974). Valoración interpretativa, responsabilidad del trabajador social.

*Colomer: pionera método básico del trabajo social

• Diagnóstico social: proceso que sintetiza, interpreta y conceptualiza la naturaleza y magnitud de las necesidades sociales en sus efectos, génesis, causas personales y sociales (Díaz, 2013). Resumen interpretativo.
• Proceso de análisis del diagnóstico social:
  • Descripción de lo que hay y no hay
    • Percepción social: pensamiento de los miembros del grupo de lo que ocurre
    • Explicación: interpretación: ¿ por qué la realidad es así?
    • Alternativas: otras formas de realidad
    • Ajustes: cómo acercar lo que se tiene a lo que se quiere
• Planificación: decidido qué queremos cambiar, tenemos que pensar cómo hacerlo, cómo ejecutar lo pensado. Garcia y Ramírez (2010) definen el proceso de planificación como el conjunto de métodos y técnicas que permiten de forma previa y racional la intervención.
• Criterios/principios de la planificación:
  • Objetividad: actuar con criterios lo más asépticos sin ideas preconcebidas, juicios de valor o subjetividad
  • Coherencia: unión entre los resultados del análisis de la realidad y la programación de la acción
    • Viabilidad/operatividad: criterios realistas para definir objetivos, recursos, temporalización (que podemos hacer)
    • Economocidad: priorizando y economizando esfuerzos y recursos
  • Flexibilidad: capacidad de adaptación a situaciones permanentemente cambiantes
  • Temporalidad: periodo de tiempo estimado
    • Participación: realización conjunta por el grupo de la planificación por quienes serán afectados por esta
• Instrumentos de planificación:
  • Plan: desarrollo general, suele ir dado por las instituciones [p.ej: plan SS]
    • Hace referencia a acciones encaminadas al cambio social, engloba objetivos generales y una serie de programas, acción a largo plazo. Da sentido a la organización en la que se trabaja
  • Programa: nivel de planificación inferior al plan: suma de proyectos coordinados, que junto con otros programas pretenden la consecución del plan general. Engloba acciones menos generales a medio plazo.
  • Proyecto: nivel de planificación inferior al programa, actividades enlazadas que configuran el programa.
    • García y Ramírez (2010): nivel operativo de la programación. Una intervención concreta, individualizada para realizar acciones a nivel táctico. Define resultados y procesos para lograrlos y el uso concreto de recursos.
• Variables de la planificación: toda planificación de la intervención ha de tener un carácter flexible y ser permeable a las modificaciones según el desarrollo del programa o las demandas.
• Tipos de planificación de la intervención:
  • Según el nivel de intervención:
    • Interpersonal: acción individualizada arreglada a la problemática específica o características de cada miembro del grupo
    • Intergrupal: acción abordada desde el propio grupo de manera colectiva o con la implicación preponderante de alguno de los miembros

  Según el tipo de grupo y los objetivos que se pretenden trabajar:

  • • Intergrupal: los beneficiarios del programa son varios grupos de la misma institución o población
    • Territorial: ámbito más amplio de intervención, corresponde a la que abarca grupos o colectivos pertenecientes a diversos grupos poblacionales
  • Según la forma o estrategia:
    • Interna-externa: dentro del grupo beneficiario (líderes, monitores, miembros del grupo) o fuera siendo el equipo de trabajo no perteneciente a los beneficiarios (trabajador social)
    • Directa-indirecta: la acción del equipo de trabajo recae directamente en el destinatario en formas de prestaciones concretas
  • Según las prestaciones:
    • Intervención de actividades/servicios: relacionados con la intervención directa; cualquier programa que ofrezca algún tipo de actividades o servicios al grupo
    • Intervención de infraestructuras/recursos: ofrecen medidas, recursos, infraestructuras

  Según los objetivos:

  • Preventiva: antes de
  • Correctiva: trata de cambiar una problemática

Intervención directa

• Comenzar un grupo, fuentes para inducir su creación: necesidades detectadas, interés de institución o demanda de grupo
• Consideraciones con relación a los objetivos: tres niveles: objetivos del trabajador social, de los miembros del grupo y del grupo (como un todo: visión holística)
• Criterios para definir los objetivos:
  • No deben definirse en términos definitivos por la dificultad temporal
  • No se pueden repetir objetivos
    • Definir la finalidad del objetivo
  • No pueden escribirse con dos infinitivos: usar verbos de acción
  • Posibilidad de los objetivos: viabilidad mediante una acción

  Compatibilidad de los objetivos: la consecución de uno no puede impedir la de otro

  • • Por un objetivo general tiene que haber dos específicos implicados de cumplimiento necesario
  • • Jerarquía de los objetivos: orden prioritario
  • Simetria de los medios: adaptabilidad de los medios a la consecución de los objetivos
  • Objetivos claros, medibles, observables, concretos y evaluables

  Relacionar recursos y contexto con la consecución de objetivos

  • Definidos en fases cortas: utilizando verbos activos en términos positivos: acotados temporalmente
• Tamaño del grupo: los grupos pequeños oscilan entre 20-25 personas, aunque lo operativo para las relaciones interpersonales serían 8-12 personas. Las relaciones son intensas o diluidas con subgrupos según el tamaño.
• Según el perfil de los miembros definimos:nivel de heterogeneidad, características sociodemográficas de los miembros del grupo (edad, sexo), tamaño del grupo, número de trabajadores sociales por grupo (ideal=2), temática/contenido del trabajo grupal
• Participación y presencia de los miembros: definir obligatoriedad o voluntariedad, si el grupo es abierto cerrado
  • Participación como proceso: diferentes niveles de participación, a más personas, el funcionamiento es más estable
• Ventajas de los grupos:
  • Información y conocimientos: aunando capacidades de varios miembros
  • Diversidad de enfoques, visión heterogénea y amplia frente a la resolución de problemas
  • Genera nuevas ideas y soluciones
  • Afrontar con mayor éxito tareas complejas e interdependientes
  • Se fomenta el apoyo mutuo entre personas con experiencias/problemas similares
  • Aceptación y apoyo a soluciones propuestas: legitimación consensuada
  • Oportunidad de dar y recibir ayuda
  • Oportunidades de aprendizaje
  • Oportunidad de trabajar con individuos con los que no se podría trabajar de otra forma
  • Enriquecimiento personal
• Inconvenientes de los grupos:
  • Lentitud del trabajo
  • Conformismo por deseo de pertenencia: inhibición
  • Control y manipulación del grupo y sus recursos por unos pocos
  • Desarrollo de normas contrarias a los objetivos de la organización
  • Reducción del esfuerzo personal: difusión de responsabilidades
  • Confidencialidad no garantizada
  • Difíciles y costosos de implementar (espacio, tiempo, recursos)
  • Dañinos para algunos: hay profesionales no suficientemente formados para manejar ciertas situaciones

TEMA 2- PLANIFICACIÓN EN TSG

• Partes fundamentales de la introducción del grupo son la planificación de la formación del grupo y a lo largo del proceso.
• La planificación ha de ser flexible y adaptable a los miembro: la capacidad de planificar es limitada

Características de la planificación con grupos de tarea y tratamiento

• Tratamiento (Reid, Bertcher y Maple):
  • Similitudes:establecimiento del propósito, considerar entidad financiadora y contexto social (presentar presupuesto para subvenciones), tener en cuenta sintonía entre grupo-entidad
  • Diferencias: evaluación de participantes continuada (inicial/final), procedimientos grupales: tamaño, sesiones, etc
• Elementos básicos grupos de tarea (Ephross y Vassil, Fatout y Rose- Cap.6:Zastrow): objetivos, participantes (recursos y experiencia), preparación de reuniones (materiales y actividades)
• Modelo de Kurland y Salmon de la planificación en tsg:
  • Modelo de planificación pre-grupo: la composición del grupo no está predeterminada (ej: grupo padres)
  • Modelo de planificación pre-grupo: composición del grupo predeterminada (ej: usuarios fundación)

  Consideraciones:

  • Contexto social: influencia política: prestaciones, recursos, servicios disponibles
  • Entidad: circunstancias de la entidad desde donde se actúa influyen en acciones, limitaciones, actuaciones
  • Necesidades de usuarios problemas, preocupaciones
  • Propósito del grupo: objetivos a alcanzar
  • Composición del grupo
  • Estructura del grupo: preparativos de tiempo y espacio
  • Contenido del grupo: medios,sucesos
    • Contacto pre-grupo: formación, comunicación, participación
• Modelo de Toseland y Rivas de grupos de tratamiento y de tarea:
  • Propósito del grupo: suele ir dado por el trabajador social, la entidad, potenciales participantes o la comunidad
  • Problemas y temas que trabajará el grupo, objetivos individuales y grupales, modo de trabajar juntos.
  • Evaluación de entidades patrocinadoras y participantes potenciales: relacionadas
    • Potenciales patrocinadores: misión, fines, recursos, adecuación entre la política de la organización y el propósito del grupo, potencial interés y apoyo del grupo en la organización, naturaleza de las necesidades del grupo
    • Potenciales participantes: características y magnitud del problema/necesidad grupal (recoger datos del problema, las características de los afectados), percepción del propósito del grupo, diferencias socioculturales, percepción de la entidad patrocinadora, elementos de ambivalencia (resistencia al grupo, participación involuntaria), conocimiento para tratar problemas específicos, diferencias y similitudes con otros participantes, barreras para la participación, recursos organizativos y comunitarios que aseguren interés
  • Reclutamiento de los participantes: contacto directo (entrevistas), contacto con personas clave (enlace), anuncios, web, medios de comunicación, prensa
  • Composición del grupo:
    • Homogeneidad de los propósitos de los participantes y sus características
    • Heterogeneidad de habilidades de afrontamiento, experiencias vitales y conocimientos