Negocios y Modelos Digitales: Introducción y Generación de Modelos

NEGOCIOS Y MODELOS DIGITALES

Introducción a la empresa y los modelos de negocio

Tema 1. Introducción a la empresa y los modelos de negocio Unidad 3. Generación de modelos de negocio 2º CURSO Alonso Alvarez U-Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL

Índice

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1. Generación de modelos de negocio
2. Desagregación de modelos de negocio.
3. Larga cola.
4. Plataformas multilaterales.
5. Gratis como modelo de negocio.
6. Modelos de negocio abiertos.
7. Taller: Análisis del caso Atlassian.

Evaluación inicial

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Los patrones visuales son muy comunes, pudiendo ser desde simples motivos decorativos (rayas, zig-zags, o lunares) a otros más complicados. ¿Sabías que hay patrones también en los modelos de negocio? Los modelos de negocio tienen características, organizaciones y comportamientos similares.

Desagregación de modelos de negocio

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ejes fundamentales

• Relación con el cliente: fidelizar y encontrar nuevos clientes para poder generar relaciones duraderas a largo plazo. El objetivo es llegar a ser un love Brand.
• Innovación del Producto o Servicio: llevar productos innovadores y novedosos al mercado, seguido de una propuesta valor sólida y clara. Luchar por ser el primero en llegar al mercado y posicionarse antes que sus competidores.
• Infraestructuras: gestionar y mantener en correcto funcionamiento las instalaciones, plataformas y servidores para poder dar un gran soporte al número de tareas u operaciones que se realizan. Apple y Adidas son ejemplos de marcas que han conseguido ser love Brands. ¿ Conoces algunas otras? adidas

Desagregación de modelos de negocio: Coexistencia

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• Los tres pueden coexistir en una misma empresa, aunque lo ideal es que se desagreguen en entidades independientes con el fin de evitar conflictos o renuncias no deseadas. Infraestructura Inovación de Productos/Servicios Relación Con Clientes 9% Amazon Web Services (AWS) 5% Amazon Prime and other retail subscriptions $7.9 billion 2015 $12.2 billion 2016 $4.5 billion 2015 $6.4 billion 2016 17% Retail third-party sellers 2% Other (includes ad services and co-branded credit card agreements) $16.1 billion 2015 $23 billion 2016 67% $1.7 billion 2015 $3 billion 2016 Retail products Amazon es un ejemplo claro de desagregación de sus distintos modelos de negocio.

Desagregación de modelos de negocio: Telefónica/Movistar

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ej: Telefonica/Movistar

• Gestión de infraestructuras de red (antenas, centrales, cables, datacenters para empresas).
• Innovación en productos: proveedores de contenidos para televisión en streaming.
• Relaciones con clientes: tiendas físicas, call center, atención grandes empresas. Investiga y cita algunas de las divisiones del negocio de Telefonica. Telefonica movistar

Identificación del modelo de negocio de desagregación de Movistar

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Identifica el modelo de negocio de desagregación de Movistar. Asociaciones clave Actividades clave Propuestas de valor Relaciones con clientes Segmentos de mercado Recursos clave Canales movistar Estructura de costes Fuentes de ingresos

Larga cola

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ejes fundamentales

• El principio de los modelos de negocio de larga cola (long tail) es vender menos de más, ofrecer una amplia gama de productos especializados que, por separado, tienen un volumen de ventas relativamente bajo.
• El total de las ventas de productos especializados puede ser tan lucrativo como el modelo tradicional, donde un número reducido de éxitos de ventas generan la mayor parte de los ingresos. En el mundo de las cadenas de series, ¿que es mejor, el modelo Head o el modelo Long Tail? Número de ventas Head Middle Tail Long Tail € Más genérico Más específico Número de productos

Identificación del modelo de negocio de larga cola de Netflix

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Identifica el modelo de negocio de larga cola de Netflix. Asociaciones clave Actividades clave Propuestas de valor Relaciones con clientes Segmentos de mercado Canales Estructura de costes Fuentes de ingresos NETFLIX Recursos clave

Plataformas multilaterales

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ejes fundamentales

• Las plataformas multilaterales reúnen a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes.
• Este tipo de plataformas solamente son valiosas para un grupo de clientes si los demás grupos de clientes también están presentes.
• La plataforma crea valor al permitir la interacción entre los diferentes grupos. airbnb Busca información en Internet sobre Airbnb. ¿Eres cliente? ¿ Lo serías?

Identificación del modelo de negocio de plataformas multilaterales de Uber

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Identifica el modelo de negocio de plataformas multilaterales de Über. Uber Asociaciones clave Actividades clave Propuestas de valor Relaciones con clientes Segmentos de mercado Recursos clave Canales Estructura de costes Fuentes de ingresos

Gratis como modelo de negocio

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ejes fundamentales

• En el modelo de negocio gratis, al menos un segmento de mercado se beneficia constantemente de una oferta gratuita.
• Existen varios patrones que hacen posible esta oferta gratuita.
• Una parte del modelo de negocio o un segmento del mercado financia los productos o servicios que se ofrecen gratuitamente a otra parte o segmento.
• Freemium: lo básico es gratis, los extras tienen un precio. Candy ou TUI rush Lee este artículo sobre la adicción a los videojuegos freemium. ¿ Eres fan de estos enganches? https://gestion.pe/tecnologia/adiccion-juegos-freemium-peligro- 5872-noticia/

Identificación del modelo de negocio gratis de Spotify

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Identifica el modelo de negocio de gratis de Spotify. Spotify® Asociaciones clave Actividades clave Propuestas de valor Relaciones con clientes Segmentos de mercado Recursos clave Canales Estructura de costes Fuentes de ingresos

Modelos de negocio abiertos

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ejes fundamentales Los modelos de negocio abiertos se pueden utilizar para crear y captar valor mediante la colaboración sistemática con socios externos.

• Esto puede hacerse «de fuera adentro», aprovechando las ideas externas de la empresa.
• O «de dentro afuera», proporcionando a terceros ideas o activos que no se estén utilizando en la empresa. COMPARTIR Lo básico En los modelos de negocio abiertos, se comparte, se reserva y se coopera. ¿ Para qué sirve cada una de esas estrategias? RESERVAR lo suficiente COOPERAR para innovar

Modelos de negocio abiertos: Ejemplo

U -TAD CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Ejemplo

• Aprovecha el software libre, adáptalo a tus necesidades y compártelo.
• No todas las empresas desarrollan software pero casi todas lo necesitan para ser más competitivas.
• Las aplicaciones desarrolladas con software libre son una excelente elección, ya que te dan la oportunidad de adaptar el software a tus necesidades.
• Si liberas las pequeñas mejoras desarrolladas puede que otros también las utilicen, mejorándolas a su vez, lo que implicará que seas tú uno de los principales beneficiarios en un proceso continuo de innovación abierta. Mira este artículo. ¿Usas alguno de estos programas libres? ¿ Por qué son interesantes? SCORE: 00 . https://www.hobbyconsolas.com/reportajes/crear-videojuegos- mejores-programas-gratis-94320

Taller: Análisis del caso Atlassian

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Atlassian Corporation Plc es una empresa australiana de software empresarial multinacional que desarrolla productos para desarrolladores de software, gerentes de proyectos y gestión de contenido. Es más conocida por su aplicación de ticketing y gestión Jira, la de colaboración y wiki, Confluence, y por Trello. A ATLASSIAN Community Explorar v Pregunta a la comunidad Search Q Iniciar sesión Conéctate globalmente, reúnete localmente Encuentre respuestas, soporte e inspiración de otros usuarios de Atlassian MIEMBROS EN LÍNEA GRUPOS EVENTOS 3,684,383 5,012 200 2565 No es lo mismo sin ti Registrate gratis Explore la comunidad Productos atlassian Jira Jira Align Trello Bitbucket Bambú Jira Service Desk Confluencia 9 Sourcetree Opsgenie Multitud ATLASSIAN Ver todo

Taller: Análisis del caso Atlassian y su mercado

U -Tad CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Y ARTE DIGITAL Lee sobre Atlassian y su mercado. Investiga en Internet sobre Atlassian, Jira y Confluence. ATLASSIAN Trastea en este blog, léelo, mira los videos, y busca más información sobre Atlassian: https://tentulogo.com/atlassian-el- gigante-del-software-para-equipos- de-trabajo/ Sobre el mercado de Atlassian La plataforma Atlassian Marketplace es una manera fácil de distribuir y vender sus aplicaciones para los productos Atlassian. Con Marketplace, puede acceder al gran mercado base de clientes de Atlassian y vender aplicaciones para nuestros productos, como Jira y Confluence. No hay costo para enumerar aplicaciones, y obtienes todo tipo de ventajas:

• Acceso a nuestra enorme base de clientes: los clientes ya están utilizando productos host de Atlassian. Todos los clientes que usan nuestros productos se enrutan al mercado cuando buscan una aplicación.
• Los clientes pueden probar o comprar, directamente desde su instancia de producto: se puede acceder a su aplicación para la instalación, prueba y compra dentro de nuestras instancias de producto a través del Universal Plugin Manager (UPM) * .
• Use nuestro soporte de licencias: permita que los clientes paguen su aplicación a través de Atlassian, y usted puede usar nuestro soporte de licencias de Marketplace: más simple para usted, beneficio para todos nosotros. Simplificamos las licencias y almacenamos información en my.atlassian.com ^ .
• Nos encargaremos del pago: su pago mediante la aplicación Atlassian se puede comprar a través de nuestro sistema de carrito de compras. Le ayudaremos a establecer precios, y puede olvidarse del resto.
• Gane dinero: nuestro modelo es similar a otras tiendas de aplicaciones. Recibes el 75% de los ingresos de tus ventas de aplicaciones y Atlassian recibe el 25%. Atlassian utiliza los ingresos de venta de aplicaciones compartidas para ejecutar Atlassian Marketplace y reinvertir en nuestro ecosistema de desarrollo.
• Le informamos a sus clientes cuando lanza nuevas versiones: les informamos a los clientes cuándo hay oportunidades de actualización o actualización para su aplicación, directamente dentro de su producto host Atlassian.
• Nos interesa ayudarlo a obtener ganancias, y viceversa: el acceso a aplicaciones sólidas ayuda a comercializar nuestros productos, y nuestros productos flexibles ayudan a comercializar sus aplicaciones.