Slide sui modelli della comunicazione. La Presentazione, destinata a studenti universitari, esplora i modelli della comunicazione, concentrandosi sul modello classico di Shannon e Weaver e sul modello semiotico di Pierce, con una chiara classificazione dei segni.
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È STATO ELABORATO NEGLI ANNI '50 E '60 DA DUE INGEGNERI: SHANNON E WEAVER. È DEFINITO IL MODELLO FISICO-MATEMATICO IN QUANTO SEGMENTA IL PROCESSO DI COMUNCAZIONE IN BASE ALLA TEORIA MATEMATICA DELLA TRASMISSIONE DEI SEGNALI ELETTRONICI E ANALIZZA MINUZIOSAMENTE LO SCAMBIO DI INFORMAZIONI IN TUTTE LE SUE COMPONENTI, COME IN UN'OSSERVAZIONE AL MICROSCOPIO. L'IDEA ALLA BASE DI TALE TEORIA É QUELLA DI ANALIZZARE LA COMUNICAZIONE COME UNA TRASMISSIONE LINEARE DI DATII MODELLI DELLA COMUNICAZIONE IL MODELLO CLASSICO: LA COMUNICAZIONE LINEARE
RUMORI (DISTURBI) CODIFICA DECODIFICA EMITTENTE MESSAGGIO CANALE (CAPACITÀ DETERMINATA) MESSAGGIO RICEVENTE CODICE
PER COMUNICAZIONE SI INTENDE LA TRASMISSIONE DI UN'INFORMAZIONE DA UN SOGGETTO EMITTENTE AD UNO RICEVENTEI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
ISPIRANDOSI ALLA TEORIA DI SHANNON E WEAVER, IL LINGUISTA RUSSO ROMAN JAKOBSON FORMULÒ UNA TEORIA DELLA COMUNICAZIONE SCHEMATIZZA IL PROCESSO LINGUISTICO E NE IDENTIfiCA GLI ELEMENTI FONDANTI, OVVERO QUEI FATTORI CHIAVE CHE RICORRONO IN OGNI FORMA DI INTERAZIONE UMANA, SENZA I QUALI NON AVVIENE NESSUNA COMUNICAZIONE SCHEMATIZZA IL PROCESSO LINGUISTICO E IDENTIFICA GLI ELEMENTI FONDANTI, OSSIA I FATTORI CHIAVE CHE RICORRONO IN OGNI FORMA DI INTERAZIONE UMANAI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
L'EMITTENTE: COLUI CHE INVIA IL MESSAGGIO E DÀ DUNQUE ORIGINE ALL'ATTO COMUNICATIVO. PUÒ ESSERE, UN SINGOLO INDIVIDUO, UN'ISTITUZIONE O UN ENTE. L'INSEGNANTE, IL DIRIGENTE, UN'IMPRESA O UN GRUPPO TUTTI POSSONO ESSERE GLI EMITTENTI DI UNA COMUNICAZIONE. IL DESTINATARIO: COLUI CHE RICEVE IL MESSAGGIO IL CODICE: OSSIA IL SISTEMA REGOLE PER TRASFORMARE I SEGNI IN SIGNIFICATI E TRASFERIRE UN MESSAGGIO.I MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
IL REFERENTE: L'OGGETTO O ARGOMENTO DELLA COMUNICAZIONE. SI INTENDE "IL COSA" VIENE DETTO E IL CONTESTO A CUI CI SI RIFERISCE, OVVERO LA SITUAZIONE E IL QUADRO D'INSIEME DELLE CONOSCENZE CONDIVISE DA EMITTENTE E DESTINATARIO. IL MESSAGGIO: IL TESTO O IL CORPO DELLA COMUNCAZIONE. ESSO PUÒ CONSISTERE IN FRASI ORALI O SCRITTE, IMMAGINI E DISEGNI, GESTI E SUONI. IL CANALE: IL MEZZO FISICO O PSICOLOGICO USATO PER TRASPORTARE IL MESSAGGIO AL DESTINATARIO. CANALI SONO L'ARIA, LA CARTA, LA PELLICOLA CINEMATOGRAFICA, LA TELEVISIONE, IL TELEFONO, IL COMPUTER.I MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
OLTRE AI SEI CONSIDERATI DA JAKOBSON, ALTRI DUE ELEMENTI RISULTANO FONDAMENTALI IN UNA COMUNICAZIONE IL RUMORE: TUTTO CIÒ CHE DISTURBA E OSTACOLA LA COMUNICAZIONE LA RIDONDANZA: LA RIPETIZIONE DELLA STESSA INFORMAZIONE GRAZIE ALL'USO DI PIÙ CODICII MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
JAKOBSON IDENTIFICO SEI FUNZIONI LINGUISTICHE RICONDUCIBILI A CIASCUNO DEI SEI FATTORI CHIAVE DEL PROCESSO COMUNICATIVO OGNI FUNZIONE VA AD EVIDENZIARE E ACCENTUARE UNO DEGLI ELEMENTI DELLA COMUNICAZIONE, ANDANDO A DEFINIRE L'OBIETTIVO CHE SI VUOL RAGGIUNGERE CON UN DETERMINATO MESSAGGIOI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
FUNZIONE EMOTIVA O ESPRESSIVA: LA COMUNICAZIONE È CENTRATA SULL'EMITTENTE. SI CARATTERIZZA SULL'USO DELLA PRIMA PERSONA E SU CIÒ CHE IL PARLANTE SENTE. I TESTI TIPICI DI TALE FUNZIONE SONO: I DIARI, I TESTI AUTOBIOGRAFICI ECC .... FUNZIONE CONATIVA O PERSUASIVA: LA COMUNICAZIONE È ORIENTATA SUL DESTINATARIO. LE FORME TIPICHE SONO QUELLE DELL'ORDINE, DELL'INVITO, DELLA PERSUASIONE. LO SCOPO DEL MESSAGGIO È CONVINCERE IL DESTINATARIO DELLA BONTÀ DELLE IDEE, DEI GIUDIZI, DELLE AZIONI. È TIPICA DEI DISCORSI POLITICI E DEI TESTI ARGOMENTATIVII MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
FUNZIONE REFERENZIALE O INFORMATIVA O DENOTATIVA: L'ATTENZIONE È FOCALIZZATA SULL'ARGOMENTO E SUL CONTESTO. LO SCOPO PRINCIPALE DELLA COMUNICAZIONE È DI INFORMARE. I MESSAGGI TIPICI SONO LE RELAZIONE, I TESTI SCIENTIFICI, I TELEGIORNALI, I COMUNICATI STAMPA. FUNZIONE FATICA O DI CONTATTO: QUANDO L'ATTENZIONE È INCENTRATA SUL CANALE. CON ESSA SI TENDE A MANTENERE IL CONTATTO FRA GLI INTERLOCUTORI. SI ESPLICITA QUANDO AVVIENE UN DISTURBO NELLA COMUNICAZIONE, AD ES. «PRONTO, MI STA ANCORA SENTENDO?». NEL LINGUAGGIO NON VERBALE AVVIENE MEDIANTE LA RICERCA DEL CONTATTO VISIVO O TATTILEI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
FUNZIONE POETICA O ESTETICA: QUANDO L'ATTENZIONE È RIVOLTA AL MESSAGGIO, ALLA SUA FORMA ESPRESSIVA. NEI TESTI VERBALI SI TRADUCE NELLO SFORZO COMPIUTO DALL'EMITTENTE DI CURARE LA BELLEZZA FORMALE (USO DELLE RIME, METAFORE). NEL LINGUAGGIO VISIVO LE FOTOGRAFIE, I QUADRI, I MANIFESTI VALORIZZANO TALE FUNZIONE MEDIANTE L'ARMONIA DELLE FORME, DEI COLORI, LA QUALITÀ DELL'IMMAGINE STESSA FUNZIONE METALINGUISTICA: QUANDO L'ATTENZIONE È INCENTRATA SUL CODICE. È TIPICA DEL LINGUAGGIO VERBALE, RIFLETTE SUL SIGNIFICATO DELLE PAROLE. NEL LINGUAGGIO VISIVO SI ESPLICA QUANDO IL PITTORE CITA UN'ALTRA OPERA O IL SUO STESSO LAVOROI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
PRIMO LIMITE: CONSIDERA LA COMUNICAZIONE COME UN PROCESSO LINEARE, OSSIA LA TRASMISSIONE DIRETTA DEI DATI DA UNA FONTE A UN DESTINATARIO, E CONSIDERA SOLO IN ULTIMO UN MECCANISMO DI RISPOSTA (FEEDBACK). L'EMITTENTE NON VERIFICA L'ESATTA COMPRENSIONE DEL MESSAGGIO DA PARTE DEL RICEVENTE, LASCIANDO LIBERO SPAZIO A MALINTESI E INCOMPRENSIONI. SECONDO LIMITE: TRASCURA I FATTORI PSICOLOGICI ( EMOZIONI, SENTIMENTI), RELAZIONALI ( IL RAPPORTO FRA GLI INTERLOCUTORI) E PRAGMATICI (IL CONTESTO IN CUI AVVIENE LA COMUNICAZIONE) CHE COINVOLGONO GLI SCAMBI COMUNICATIVI.I MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
NEGLI ANNI'70 SI INIZIA A RIFORMULARE IL QUADRO IN CUI COLLOCARE LA RIFLESSIONE SUI PROCESSI COMUNICATIVI E SI FORMALIZZANO NUOVI MODELLI CHE CONCEPISCONO LA COMUNICAZIONE COME INTERAZIONE CONNOTATA DA FATTORI SOGGETTIVI
RUMORE DI FONDO FILTRI · emozioni · emozioni · attitudini OUTPUT INPUT aspettative CODIFICA MESSAGGIO DECODIFICA · aspettative · esperienza passata · esperienza passata RICEVENTE EMITTENTE FEEDBACK - RUMORE DI FONDO FILTRI · attitudiniI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
IL MODELLO INTERATTIVO O CIRCOLARE VA A EVIDENZIARE L'ASPETTO DI RECIPROCITÀ E CONDIVISIONE CHE CARATTERIZZA LE COMUNICAZIONI UMANE. SI INTRODUCE IL CONCETTO DI FEEDBACK, INTESO COME RITORNO DELL'INFORMAZIONE DAL RICEVENTE ALL'EMITTENTE. VIENE ATTRIBUITA IMPORTANZA AL PROCESSO DI CODIFICA E DECODIFICA DELLE INFORMAZIONI. SIA L'EMITTENTE CHE IL RICEVENTE DEVONO CONDIVIDERE LO STESSO SISTEMA DI CODICI, CHE COMPRENDE IL SISTEMA DI VALORI, IL CONTESTO, LE ESPERIENZE VISSUTE.I MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
GLI STRUMENTI DEPUTATI A TRASFERIRE LE INFORMAZIONI DA UN'EMITTENTE A UN RICEVENTE SI CHIAMANO CODICI COMUNICATIVI SONO CODICI COMUNICATIVI TUTTI I TIPI DI LINGUAGGIO: AD ESEMPIO LINGUE E DIALETTI DEL MONDO, IL LINGUAGGIO MORSE, IL LINGUAGGIO DEI SEGNI, IL LINGUAGGIO MATEMATICO, CINEMATOGRAFICO ECC ... AFFINCHÉ IL DESTINATARIO RECEPISCA L'INFORMAZIONE È NECESSARIO CHE EMITTENTE E RICEVENTE CONDIVIDANO LO STESSO CODICEI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
LA SCIENZA CHE STUDIA I SISTEMI DI SEGNI E LE REGOLE CHE LI GOVERNANO SI CHIAMA SEMIOTICA SECONDO LA SEMIOTICA IL SEGNO RAPPRESENTA IL VEICOLO/MEZZO CHE METTE IN RAPPORTO UNA FORMA O UN'ESPRESSIONE CON UN CONTENUTOI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
IL SEGNO LINGUISTICO È STATO DEFINITO DA FERDINARD DE SASSURE, PADRE DELLA LINGUISTICA, COME UNA REALTÀ DUPLICE OGNI SEGNO È HA DUE FACCE : · DA UNA FACCIA VI È LA FORMA: OSSIA L'ASPETTO GRAFICO E FONETICO DELLE PAROLE CHIAMATO SIGNIFICANTE, LA PARTE CHE NOI POSSIAMO VEDERE, UDIRE E TOCCARE . DALL'ALTRA L'ASSOCIAZIONE A UN CONCETTO: OSSIA IL CONTENUTO CHE RAPPRESENTA CHIAMATO SIGNIFICATO, LA PARTE ASTRATTA CHE SI TROVA NELLA NOSTRA MENTEI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
SIGNIFICANTE E SIGNIFICATO SI RIFERISCONO ALL'OGGETTO CONCRETO CHE È IL REFERENTE Triangolo semiotico Ogni segno linguistico è un'entità costituita dall'unione arbitraria di un concetto (il significato) e della sua imntagine acustica (il significante), l'associatione tra significato e significanta non @ legata ad alcuna legge naturale: La realtà a cui il significato fa riferimento è il referente. Significato l'albero/ Significante ReferenteI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
NI I SEGNI CONOSCONO DIVERSE CLASSIFICAZIONI. NOI UTILIZZEREMO LA TASSONOMIA CLASSICA DEI SEGNI PROPOSTA DAL FILOSOFO E SEMIOLOGO CHARLES SANDERS PIERCE CHE HA CLASSIFICATO I SEGNI SULLA BASE DEL RAPPORTO CHE HANNO CON IL REFERENTE
GLI INDICI I SEGNI CHE SONO GIÀ PRESENTI IN NATURA COME AD ESEMPIO: IL FUMO CHE SI ALZA DAL FUOCO, IL COLORITO DELLA NOSTRA PELLE ECC .... QUESTI SEGNI COMUNICANO PER CONNESSIONE, AD ESEMPIO LA CONNESSIONE CAUSA-EFFETTO IL LAMPO COMUNICA UN POSSIBILE TEMPORALE DE NON SONO STABILITI DA ALCUNA CONVENZIONE. SONO DEFINITI SEGNI NATURALI E SONO INDIPENDENTI DA QUALSIASI VOLONTÀ COMUNICATIVA, ANCHE SE POSSONO ASSUMERE SIGNIFICATI DIVERSI PER GLI UOMINI E PER GLI ANIMALII MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
LE ICONE SONO QUEI SEGNI CHE RIPRODUCONO L'ASPETTO ESTERIORE DELLA COSA CHE RAPPRESENTANO, PER CUI COMUNICANO PER SOMIGLIANZA SONO ESEMPI DI ICONE I DISEGNI DI ALBERI CHE IMITANO I CONTORNI DELL'ALBERO REALE, UNA FOTOGRAFIA, UN FUMETTOI MODELLI DELLA COMUNICAZIONE
I SIMBOLI I SIMBOLI DERIVANO DA UNA CONVENZIONE, PER CUI IL SIGNIFICANTE UTILIZZATO È FRUTTO DI UNA CONVENZIONE SONO SIMBOLI LE LETTERE DELL'ALFABETO E LE PAROLE, I NUMERI, I SEGNALI STRADALI ECC ... I SIMBOLI NON ASSOMIGLIANO SEMPRE AL CONCETTO ESPRESSO NELLA REALTÀ QUANDO SONO DI CARATTERE UNIVERSALE I SIMBOLI HANNO DIVERSI VANTAGGI, RAPPRESENTANO IN MODO ECONOMICO E UNIVOCO I CONCETTI ANCHE MOLTO COMPLESSI