Marketing delle arti e della cultura: principi e etica

Marketing delle arti e della cultura

Una definizione di marketing

· Ottimizzazione del rapporto tra aziende e clienti. . Massimizzazione della loro reciproca soddisfazione. · Ottimizzazione: cercare di ottenere i migliori profitti possibili · Massimizzazione: generare i più alti profitti possibili.

Una definizione di marketing

· Il marketing non è solo scienza ma anche arte: . Il mercato è composto da esseri umani, per cui nulla è mai bianco o nero; · Gli esperti di marketing devono riuscire a mettersi "nei panni dei consumatori"; · Le decisioni dei consumatori nascono dalle loro percezioni.

La nascita e lo sviluppo del marketing

. XIX secolo: l'offerta produce la domanda. · XX secolo: l'industrializzazione riduce i costi di produzione (catena di montaggio). . Anni '20: iniziano ad essere pubblicati i primi studi e libri di marketing. . Anni '50: nasce il marketing moderno. Visione del marketing basata sul consumatore. · 1945-1960: iniziano le ricerche di marketing sui bisogni e i desideri dei consumatori potenziali. . Anni '70: il marketing diventa specializzato. Aumento del numero di programmi accademici dedicati alla gestione del settore culturale.

La cultura e le arti

Tutte le imprese culturali hanno in comune due caratteristiche: . Attribuiscono un ruolo importante agli artisti. · Si occupano del prodotto di un atto creativo.

Come differenziare le imprese culturali

· I criterio: orientamento della missione dell'impresa. . Orientamento al prodotto · Orientamento al mercato . Il criterio: modo in cui le opere d'arte sono prodotte. . Produzioni prototipate · Riproduzioni di prototipi

Come differenziare le imprese culturali: Produzione prototipale

Produzione prototipale A 1 4 Orientamento al mercato Orientamento al prodotto 3 2 D Riproduzioni di prototipi

Il marketing culturale ed artistico

. Diggle: "Lo scopo principale del marketing delle arti è quello di portare un numero adeguato di persone in una forma appropriata di contatto con l'artista e, in questo modo, ottenere il miglior risultato finanziario compatibile con il raggiungimento di quell'obiettivo" . Evrard: introduce il concetto di marketing the supply- nel campo artistico si crea prima il prodotto e poi si cerca di individuare i clienti adatti

Il marketing culturale ed artistico: Definizione

DEFINIZIONE Il marketing culturale è l'arte di raggiungere quei segmenti di mercato che possono potenzialmente essere interessati al prodotto, adattandone le variabili commerciali, per metterlo in contatto con un sufficiente numero di consumatori e per raggiungere gli obiettivi coerenti con la missione dell'impresa culturale.

Modello di marketing tradizionale

. Questo modello descrive la realtà delle aziende commerciali e industriali. · Le parti devono essere considerate come una sequenza che comincia nel riquadro del "mercato" Azienda Sistema informativo Mercato C Marketing Mix

Modello di marketing culturale e artistico

Azienda Sistema informativo Mercato Missione Prodotto 2 Consumatori 3 Analisi Obiettivi Pianifica- zione Prodotto artistico Prodotto spin-off State Sponsor Implemen- tazione Monit. Customer service Esperienza 5 6 Agenti di distribuzione Prezzo Promozione Distribuzione - Tempo - Concorrenza® - Variabili "incontrollabili" - Specificità dell'azienda 1 Inizio 4 Marketing mix residuo

Componenti del modello di marketing: Il mercato

Il mercato · E un gruppo di agenti economici che esprimono desideri e bisogni di prodotti servizi o idee. · "Domanda": quantità di beni o servizi che gli agenti economici acquistano in un determinato mercato. · Creando segmenti di mercato un'impresa culturale identifica una clientela formata da individui che potrebbero apprezzare le caratteristiche del suo prodotto.

Componenti del modello di marketing: L'ambiente

L'ambiente · È costituito da due fattori: la concorrenza, "variabile semi- controllabile", su cui l'azienda può esercitare qualche controllo, e le variabili macro-ambientali, conosciute come "variabili incontrollabili".

Componenti del modello di marketing: Il sistema informativo

Il sistema informativo di marketing Si basa su tre componenti chiave: · Dati interni: tutte le informazioni disponibili all'interno della società stessa. Si dividono in quelli pubblicati da organizzazioni del settore pubblico e privato e quelli raccolti direttamente dall'azienda. · Dati secondari: sono pubblicati da agenzie del settore pubblico (Uffici di statistica, Arts Council ... ) · Dati raccolti dall'azienda stessa

Componenti del modello di marketing: Il marketing mix

Il marketing mix È composto da quattro componenti: · Prodotto · Prezzo "Le quattro P" . Distribuzione (Place) · Promozione Le parti di un marketing mix sono chiamate "variabili controllabili".

Componenti del modello di marketing: Due elementi influenti

Due elementi influenti · Tempo: il marketing è un processo in evoluzione. Qualunque strategia va riesaminata periodicamente. · Specificità dell'azienda: ogni organizzazione ha la sua personalità e agisce come un'entità individuale.

Componenti del modello di marketing: Il processo di marketing management

Il processo di marketing management può essere suddiviso in: · Analisi . Individuazione degli obiettivi · Pianificazione · Implementazione . Monitoraggio

L'etica nel marketing

· Le regole di condotta etica nel marketing riguardano ciascuna delle variabili contenute nel marketing mix, in particolare prezzi equi e prodotti sicuri. . L'American Marketing Association (AMA) ha stabilito un codice etico completo per tutti i suoi membri.