Dirección Escolar y Coordinación: Liderazgo y Resolución de Conflictos

Documento de Universidad sobre Dirección Escolar Coordinación. El Pdf explora la dirección escolar y la coordinación, analizando factores de acción directiva, comunicación, participación y formación del personal, así como la toma de decisiones y resolución de conflictos en el ámbito universitario.

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La dirección es el órgano de mas poder y responsabilidad de la institución escolar. Es el responsable de las decisiones y de
las actividades de planificación, organizacion, coordinación, dirección y control
Lo mas adecuado es que el director ademas de ser el jefe sea el líder, puesto que el jefe es impuesto mientras que el líder
surge apoyado por los demás miembros.
tipos de liderazgo: Gordon señala la siguiente clasificación:
Liderazgo legal: es una posición a la que se llega legalmente y que confiere poder “de derecho”. En este caso, el
director no siempre es líder personal, aunque seria la situación ideal.
liderazgo personal: es el que una persona tiene de forma espontánea debido a sus rasgos y pautas de
comportamientos específicos . No hay patrón común
liderazgo funcional: se produce cuando los actos que se cumplen en esta función satisfacen las necesidades o
expectativas del grupo. Una persona cumple las expectativas de un grupo en algún aspecto concreto: deportes,
iniciativas, organización del festival de navidad…
necesidad de la dirección. Toda organizacion necesita un jefe que coordine el trabajo de todos y que ademas intente
mejorar la calidad del rendimiento de las personas de su equipo. Ademas, también debe motivar la conducta de los
miembros de su grupo de acuerdo con las expectativas de la entidad, a las maneras de llevar a cabo lo señalado se llama
estilos de dirección. Como por ejemplo los estilos de Bassett, crane y walker
director centrado en la autoridad: legalista. No razona las ordenes. No hay dialogo
director centrado en si mismo: ordenes inflexibles. No hay dialogo ni sugerencias aceptables. Se diferencia del anterior
porque estas normas no se derivan del reglamento sino que las elabora el mismo
director influenciable: persona poco firme, insegura, que necesita apoyo
director partidario del individuo: bien considerado. Muestra interés por el trabajo individual
director centrado en el grupo: promueve la cooperación. Es el estilo de dirección que mas se acerca a la idea actual del
líder/director: todos juntos para alcanzar un objetivo común
T ema 5 or g a niz a c ión
DIRECCION ESCOLAR COORDINACIÓN
Índice:
5.1 introducción
5.2 factores de la acción directiva
5.3 la dirección y la toma de decisiones
5.4 resolución de conflictos
5.5 órganos de gobierno
5.6 coordinación
5.1 introducción
5.2 factores de accion directiva
Los factores o funciones mas importantes son:
comunicación
participación
motivación
formación de personal
se considera que el director debe saber crear un clima que facilite la participación y la comunicación entre los miembros
del centro escolar; debe saber que los rumores se forman muy fácilmente y que generan malestar, disgusto, malas
relaciones entre compañeros…
5.2.1 comunicación
Una comunicación adecuada es necesaria para conseguir la eficacia. Ademas, todo el proceso educativo se realiza a través
de la comunicación
TIPOS DE COMUNICACIÓN
a) este tipo de comunicación tiene la ventaja de alcanzar mayor rapidez en la transmisión del mensaje. También suele
poseer un orden y claridad iniciales mayores.
es una buena comunicación cuando se requiere la ejecución inmediata. Los inconvenientes fundamentales que presenta
los podemos reducir a dos: 1. Si falla la claridad y precision inicial se puede bloquear la comunicación. 2. Las personas que
se consideran responsables de su tarea se suele sentir insatisfechas ante la situación que estemos considerando y
consiguientemente, su rendimiento sera menor
b) comunicación reciproca: la claridad del mensaje está prácticamente garantizada puesto que existe mucha facilidad para
que entren en contacto el emisor y el receptor. Ademas, generalmente, los receptores se sienten mas realizados como
personas con todas las oportunidades que esto encierra para si mimos y para la organizacion.
los inconvenientes los podemos encontrar en una mayor lentitud en la comunicación y en la posibilidad de que el emisor y
el receptor no estén preparados para la participación
un buen director debe saber decidir en cada momento que tipo de comunicación es mas necesaria o beneficiosa
Distorsión que sufre el mensaje a lo largo del proceso de comunicación
muchas veces la idea del que comunica no se reproduce perfectamente en la mente de quien recibe
los obstáculos que hacen posible esto son, generalmente 3 tipos:
causas sociales: tipo de director, grado de adhesion del grupo de profesores, padres, enfrentamientos entre
subgrupos…
causas intelectuales: vocabulario, forma de expresión, precision lingüística, riqueza lingüística…
causas psicológicas: actitud de cada interlocutor ante los demás; de la imagen de si desea plasmar y la que realmente
tiene miedos, angustias…
OTROS:- exceso de comunicación: produce saturación en las personas que se agobian con el trabajo, se estresan y no
lo llevan a cabo
- tiempo de emisión: la información hay que darla en el momento oportuno para no dar en exceso, ni en
momentos poco propicios como inicio de vacaciones de navidad de lo que hay que hacer en enero. Las personas están
contentas por las vacaciones y no hacen caso en ese momento.
El equipo claves. EPASA (1995) nos aporta unas ideas para mejorar la comunicación que exponemos como resumen de lo
señalado anteriormente: considerar la comunicación como una condición necesaria para que pueda desarrollarse
adecuadamente la participación de los miembros y la organización. Prestarle la atención necesaria.
revisar regularmente el funcionamiento de las vías de comunicación para valorar como funcionan y adaptarlas a las
necesidades de la asociación. Preparar y seleccionar las informaciones. Tan mala es la falta de información como el exceso
de informaciones que “rebosan” las vías de comunicación y no deben distinguir entre lo que es importante y lo que no. En
cada información hay que destacar lo que realmente interesa.
Asegurar que existe una estrecha relación entre nuestra forma de organizarnos, trabajar y comunicarnos. Que la
información circule por las mismas vías por las que se toman las decisiones y se realizan las acciones. Evitar etapas
innecesarias en las vías de comunicación que las informaciones tengan que recorrer un camino excesivamente largo desde
que se emiten hasta que llegan a las personas a quienes van dirigidas. Cuantos mas intermediarios, mas filtros y
deformaciones de los mensajes.
5.2.2 participación
La participación en la gestión educativa es el poder real de tomar parte activa en la elaboración y desarrollo del proceso
educativo, tanto a nivel microsocial como macrosocial de todos los que intervienen en el proceso educativo: alumnos,
padres, docentes, dirección y otros grupos de interés.
La participación eficaz no es un fin en si mismo, sino un medio destinado a captar las energías creadoras de los miembros
de la comunidad y vencer las resistencias que se oponen al cambio
para moreno participación y socialización están unidos. Educamos para socializar y la participación es el eco de esa
socialización. Cuanto mas sociable estamos, mas participamos
Es necesario crear una dinámica basada en motivos que ayuden a las personas a participar y a integrarse en función de su
prestigio, permanencia, disposición…

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Organización y Dirección Escolar

Introducción a la Dirección Escolar

La dirección es el órgano de mas poder y responsabilidad de la institución escolar. Es el responsable de las decisiones y de las actividades de planificación, organizacion, coordinación, dirección y control Lo mas adecuado es que el director ademas de ser el jefe sea el líder, puesto que el jefe es impuesto mientras que el líder surge apoyado por los demás miembros.

Tipos de Liderazgo

tipos de liderazgo: Gordon señala la siguiente clasificación:

  • Liderazgo legal: es una posición a la que se llega legalmente y que confiere poder "de derecho". En este caso, el director no siempre es lider personal, aunque seria la situación ideal.
  • liderazgo personal: es el que una persona tiene de forma espontánea debido a sus rasgos y pautas de comportamientos específicos . No hay patrón común
  • liderazgo funcional: se produce cuando los actos que se cumplen en esta función satisfacen las necesidades o expectativas del grupo. Una persona cumple las expectativas de un grupo en algún aspecto concreto: deportes, iniciativas, organización del festival de navidad ...

Necesidad de la Dirección y Estilos

necesidad de la dirección. Toda organizacion necesita un jefe que coordine el trabajo de todos y que ademas intente mejorar la calidad del rendimiento de las personas de su equipo. Ademas, también debe motivar la conducta de los miembros de su grupo de acuerdo con las expectativas de la entidad, a las maneras de llevar a cabo lo señalado se llama estilos de dirección. Como por ejemplo los estilos de Bassett, crane y walker

  • director centrado en la autoridad: legalista. No razona las ordenes. No hay dialogo
  • director centrado en si mismo: ordenes inflexibles. No hay dialogo ni sugerencias aceptables. Se diferencia del anterior porque estas normas no se derivan del reglamento sino que las elabora el mismo
  • director influenciable: persona poco firme, insegura, que necesita apoyo
  • director partidario del individuo: bien considerado. Muestra interés por el trabajo individual
  • director centrado en el grupo: promueve la cooperación. Es el estilo de dirección que mas se acerca a la idea actual del líder/director: todos juntos para alcanzar un objetivo común

Factores de Acción Directiva

Los factores o funciones mas importantes son:

  • comunicación
  • participación
  • motivación
  • formación de personal

se considera que el director debe saber crear un clima que facilite la participación y la comunicación entre los miembros del centro escolar; debe saber que los rumores se forman muy facilmente y que generan malestar, disgusto, malas relaciones entre compañeros ...

Comunicación en la Acción Directiva

Una comunicación adecuada es necesaria para conseguir la eficacia. Ademas, todo el proceso educativo se realiza a través de la comunicación TIPOS DE COMUNICACIÓN

  1. este tipo de comunicación tiene la ventaja de alcanzar mayor rapidez en la transmisión del mensaje. También suele poseer un orden y claridad iniciales mayores. es una buena comunicación cuando se requiere la ejecución inmediata. Los inconvenientes fundamentales que presenta los podemos reducir a dos: 1. Si falla la claridad y precision inicial se puede bloquear la comunicación. 2. Las personas que se consideran responsables de su tarea se suele sentir insatisfechas ante la situación que estemos considerando y consiguientemente, su rendimiento sera menor
  2. comunicación reciproca: la claridad del mensaje está prácticamente garantizada puesto que existe mucha facilidad para que entren en contacto el emisor y el receptor. Ademas, generalmente, los receptores se sienten mas realizados como personas con todas las oportunidades que esto encierra para si mimos y para la organizacion. los inconvenientes los podemos encontrar en una mayor lentitud en la comunicación y en la posibilidad de que el emisor y el receptor no estén preparados para la participación un buen director debe saber decidir en cada momento que tipo de comunicación es mas necesaria o beneficiosa

Distorsión del Mensaje en la Comunicación

Distorsión que sufre el mensaje a lo largo del proceso de comunicación muchas veces la idea del que comunica no se reproduce perfectamente en la mente de quien recibe los obstáculos que hacen posible esto son, generalmente 3 tipos:

  • causas sociales: tipo de director, grado de adhesion del grupo de profesores, padres, enfrentamientos entre subgrupos ...
  • causas intelectuales: vocabulario, forma de expresión, precision lingüística, riqueza lingüística ...
  • causas psicológicas: actitud de cada interlocutor ante los demás; de la imagen de si desea plasmar y la que realmente tiene miedos, angustias ...
  • OTROS :- exceso de comunicación: produce saturación en las personas que se agobian con el trabajo, se estresan y no lo llevan a cabo - tiempo de emisión: la información hay que darla en el momento oportuno para no dar en exceso, ni en momentos poco propicios como inicio de vacaciones de navidad de lo que hay que hacer en enero. Las personas están contentas por las vacaciones y no hacen caso en ese momento.

Mejora de la Comunicación

El equipo claves. EPASA (1995) nos aporta unas ideas para mejorar la comunicación que exponemos como resumen de lo señalado anteriormente: considerar la comunicación como una condición necesaria para que pueda desarrollarse adecuadamente la participación de los miembros y la organización. Prestarle la atención necesaria. revisar regularmente el funcionamiento de las vías de comunicación para valorar como funcionan y adaptarlas a las necesidades de la asociación. Preparar y seleccionar las informaciones. Tan mala es la falta de información como el exceso de informaciones que "rebosan" las vías de comunicación y no deben distinguir entre lo que es importante y lo que no. En cada información hay que destacar lo que realmente interesa. Asegurar que existe una estrecha relación entre nuestra forma de organizarnos, trabajar y comunicarnos. Que la información circule por las mismas vías por las que se toman las decisiones y se realizan las acciones. Evitar etapas innecesarias en las vías de comunicación que las informaciones tengan que recorrer un camino excesivamente largo desde que se emiten hasta que llegan a las personas a quienes van dirigidas. Cuantos mas intermediarios, mas filtros y deformaciones de los mensajes.

Participación en la Gestión Educativa

La participación en la gestion educativa es el poder real de tomar parte activa en la elaboración y desarrollo del proceso educativo, tanto a nivel microsocial como macrosocial de todos los que intervienen en el proceso educativo: alumnos, padres, docentes, dirección y otros grupos de interés. La participación eficaz no es un fin en si mismo, sino un medio destinado a captar las energías creadoras de los miembros de la comunidad y vencer las resistencias que se oponen al cambio para moreno participación y socialización están unidos. Educamos para socializar y la participación es el eco de esa socialización. Cuanto mas sociable estamos, mas participamos Es necesario crear una dinámica basada en motivos que ayuden a las personas a participar y a integrarse en función de su prestigio, permanencia, disposición ...

Grados de Participación

Grados de participación

  1. La dirección toma las decisiones y consigue que los miembros de la entidad las acepte y las lleve a la practica. En este caso solo existe una simple información por parte de la dirección
  2. La dirección presenta a los sujetos una serie de alternativas y se lleva a cabo la elección, entre todos, de una de ellas.
  3. La dirección presenta el objetivo sin alternativas y son los propios miembros de la comunidad los que lanzan las alternativas y eligen la mas indicada
  4. Direccion participativa por objetivos (hoy a la cabeza) que permite a los miembros llegar a la elaboración de los objetivos.
  5. Autogestion

Actualmente, la ley educativa destaca la participacion como un valor básico para la formación de ciudadanos autónomos, libres, responsables y comprometidos con los valores y principios de la constitución La administración fomenta la participacion del alumnado, profesorado, familia y personal de administración y servicios en los centros educativos. Tambien garantiza la participacion de la comunidad educativa en la organización, gobierno, funcionamiento y evaluación de los centros.

Delegación de Autoridad

DELEGACION DE AUTORIDAD Es una forma eficaz que tiene la dirección de poder multiplicarse y dar coherencia a todo el centro. Es general hay que delegar todo lo que se pueda, con responsabilidad, respetando las jerarquías y exigiendo que se le mantenga informado en todo momento La autogestión seria una delegación absoluta.

  1. definir el resultado final a alcanzar
  2. escoger a las personas en condiciones con capacidad y competencia
  3. asegurarse que el interesado comprende e interpreta el encargado correctamente y lo acepta sabiendo exactamente de lo que se trata, lo que se espera de el, que dificultades y riesgos puede suponer ...
  4. delegar toda la función y no operaciones aisladas
  5. delegar la autoridad suficiente
  6. conceder libertad de iniciativa en el desarrollo de la acción
  7. llevar seguimiento de los progresos
  8. saber aceptar desde el principio las decisiones de la persona delegada
  9. juzgar los resultados conseguidos por la persona sobre la base de los objetivos y de los criterios fijados al comienzo

Motivación en la Acción Directiva

Otro factor importante de la accion directiva es la motivación. Todas las personas necesitamos sentirnos queridos. Hay personas que lo muestran como primera necesidad. Otros muestran mas necesidad de realizar algo meritorio tener éxito, escribir un libro, ganar algo ... otros quieren subir a lo mas alto y tener poder ... un director debe conocer a sus subordinados y sus verdaderas motivaciones en el trabajo. en este sentido tambien se aplica mucho en las empresas las necesidades señaladas por Maslow: fisiológicas, de seguridad, de pertenencia, de estimulación y de autorrealización. Un director debe saber que si no están cubiertas las primeras no se puede pensar en ascender en el trabajo, por ejemplo Es importante para que un empleado pueda estar motivado en su trabajo, entre otras cosas: buenas condiciones de trabajo, descansos adecuados, seguridad en el trabajo: seguridad social, normas consistentes, no estar expuesto a expedientes de crisis o regulación de plantilla, tener oportunidad de interaccionar con los compañeros, formar parte de algún equipo, tener oportunidades para mostrar competencia, tener oportunidades de ascenso, reconocimiento, responsabilidad ... tanto en los centros escolares como el cualquier otra organización es el director que tiene que animar al trabajo bien hecho inspirar confianza: es decir debe razonar, dar respuestas, cumplir la palabra, tener independencia de criterio, tener capacidad de secreto y algo importante no escuchar cotilleos mientras no afecte demasiado a la empresa. Definir objetivos y preservar en ellos: una vez decidido con consenso o no según el tipo de directivo, no cambiar estos objetivos, pero si ser flexible a la hora de cambiar de métodos o estrategias con respecto a ellos. comunicacion efectiva y fluida con todos los subordinados: despachar periódicamente con los jefes o coordinadores, y dar a todos la posibilidad de acceso y comunicación con el director Escichar con buena voluntad: estar abierto a propuestas y a criticas. No interpretar como ataque personal lo que son las criticas a la organización del trabajo. Comprender al personal, sus relaciones con respecto a su situación personal, problemas ... actuar con franqueza: con objetividad y nobleza. por parte Martín bris, nos señala los aspectos desde los cuales hay que abordar la motivación del profesorado:

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